1
Здравствуйте. Имеется задолжность перед банком. 12.02.2014 в 22:30 поступил звонок от мужчины с телефона 84956601327. Мужчина представился Дмитрием Анатольевичем с юредического департамента Альфа банка. Начал спрашивать про неоплату моей задолжности. После того, как я попыталась обьяснить причину неоплаты в мой адрес посыпались оскорбления и угрозы. Угрозы о том что мои органы и органы моего ребенка будут проданы на погашение долга, мужчина неоднократно матерился и называл меня оскорбительными словами. После того, как я сказала что не намерена выслушивать оскорбления в свой адрес и положила трубку, мужчина перезвонил снова. При повторном разговоре с ним так же были угрозы с его стороны и некоректное общение. Данный человек упомянул о том, что у нас есть больная бабушка, о том что меня будут трясти в прямом смысле этого слова. Что он найдет способ выбить из меня долг. Так же сказал о том, что моими фотографиями и фотографиями моего ребенка будет увешано все вокруг, что у меня есть родные. На мой ответ ему, что я обращусь в правоохранительные ограны, мне сказали что они не боятся и долг все равно с меня выбьют. У меня двое несовершенно летних детей, и я боюсь в первую очередь за их здоровье. 13.02.2014г опять поступил звонок от этого мужчины с угрозами, оскорблениями и требованиями оплаты задолжности. Мужчина неоднократно унижал мое человеческое достоинство и оскорблял меня. Также звонок от этого человека поступил на городской номер бабушки, который уже давно снят с обзвона. После этого звонка бабушке вызывали скорую.
Что за беспредел творят Ваши сотрудники? Даже если у человека имеется долг это не дает право оскорблять, унижать и пугать его. Если долг был передан кол лекторскому агентству, то почему им дали не действующий номер телефона? Почему не уведомили меня, о том что долг кому то передан?
У меня имеется запись всех телефонных разговоров с данным мужчиной. Я вынуждена написать жалобу в ЦБРФ о нарушение мои прав сотрудниками банка. А также вынуждена написать заявление в прокуратуру, т. к я боюсь за свое здоровье и здоровье своих близких
Здравствуйте,
ранее Вы оформляли претензию по сложившейся ситуации, на которую Вам был предоставлен ответ. Ознакомиться с решением Вы можете, обратившись в Телефонный центр. Дополнительно сообщаем, что Банк подготовил и направил ответ на Ваше обращение в ГУ Банка России по Новосибирской области по данному вопросу.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Добрый день. Альфа-Банк заблокировал моя зарплатную карту, больше месяца не переводят мою заработную плату в другой... Читать полностью
Добрый день. У меня возникла не стандартная ситуация. У меня есть кредит в Альфа банке. Но в июля 2024 г. ФСПП забл... Читать полностью
Почему такая долгая модерация отзыва? Читать полностью
почему отзыв проверяется больше 35 дней Читать полностью
Здравствуйте, погасил ранее предоставленные деньги в рассрочку. В приложении пишет, что задолженность до сих пор им... Читать полностью
У меня не правильно указан номер телефона в анкете, данный номер не верный вот действующий 89523432751 Читать полностью
договор L0532/518/D137590/4 Сотрудник альфа банка на запрос подобрать вклады с выгодными условиями предложил вклад... Читать полностью
Когда проверят мой отзыв? Смотрю первого числа очень много проверили, а у меня нет. Читать полностью
В альфа банки проходит акция "кэшбек 50% на избранные товары из вкусно и точка" начисления до 10 числа каждого меся... Читать полностью
Добрый деньВ ПАО ВТБ Банк 21.05.2024 г. был предъявлен исполнительный лист ФС № 04******3в заявлении было указано,... Читать полностью
Добрый день! Забронировала отель, внесла предоплату 10800, но по неотложенным обстоятельствам пришлось отменить бро... Читать полностью
Подписку не оформляли, в сбере не привязана так же, Сбербанк утверждает,что делали.У меня нет ни сообщения о подтве... Читать полностью
1 ноября в г. Королёв я оформляла дебитовую карту с просьбой в данный же день оформить кредитную карту для участия... Читать полностью
не зачли отзыв, дополнил его и неделю не могут проверить. 20 дней жду ради того чтобы отзыв зачли Читать полностью
Мне позвонили и сказали, чтобы я дополнил отзыв и его зачтут, но уже 2 недели жду и ничего Читать полностью
Выполнил все условия по акции , но в акцию не включили! Операторы издеваются над клиентами! Т-БАНК - МОШЕННИКИ, НИК... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь нетрудноспособным пенсионером. Открыты у вас кредитки , дебетовый счёт, кредит, заблокировали... Читать полностью
Произвёл перевод зарплаты с открытия в втб и совершил платёж свыше 100 рублей, но бонус в 1500 рублей не начислил... Читать полностью
Хочу поделиться историей, как Совкомбанк САМОВОЛЬНО, без предупреждения и разрешения подключил мне услугу Минимальн... Читать полностью