2
Здравствуйте. Имеется задолжность перед банком. 12.02.2014 в 22:30 поступил звонок от мужчины с телефона 84956601327. Мужчина представился Дмитрием Анатольевичем с юредического департамента Альфа банка. Начал спрашивать про неоплату моей задолжности. После того, как я попыталась обьяснить причину неоплаты в мой адрес посыпались оскорбления и угрозы. Угрозы о том что мои органы и органы моего ребенка будут проданы на погашение долга, мужчина неоднократно матерился и называл меня оскорбительными словами. После того, как я сказала что не намерена выслушивать оскорбления в свой адрес и положила трубку, мужчина перезвонил снова. При повторном разговоре с ним так же были угрозы с его стороны и некоректное общение. Данный человек упомянул о том, что у нас есть больная бабушка, о том что меня будут трясти в прямом смысле этого слова. Что он найдет способ выбить из меня долг. Так же сказал о том, что моими фотографиями и фотографиями моего ребенка будет увешано все вокруг, что у меня есть родные. На мой ответ ему, что я обращусь в правоохранительные ограны, мне сказали что они не боятся и долг все равно с меня выбьют. У меня двое несовершенно летних детей, и я боюсь в первую очередь за их здоровье. 13.02.2014г опять поступил звонок от этого мужчины с угрозами, оскорблениями и требованиями оплаты задолжности. Мужчина неоднократно унижал мое человеческое достоинство и оскорблял меня. Также звонок от этого человека поступил на городской номер бабушки, который уже давно снят с обзвона. После этого звонка бабушке вызывали скорую.
Что за беспредел творят Ваши сотрудники? Даже если у человека имеется долг это не дает право оскорблять, унижать и пугать его. Если долг был передан кол лекторскому агентству, то почему им дали не действующий номер телефона? Почему не уведомили меня, о том что долг кому то передан?
У меня имеется запись всех телефонных разговоров с данным мужчиной. Я вынуждена написать жалобу в ЦБРФ о нарушение мои прав сотрудниками банка. А также вынуждена написать заявление в прокуратуру, т. к я боюсь за свое здоровье и здоровье своих близких
Здравствуйте,
ранее Вы оформляли претензию по сложившейся ситуации, на которую Вам был предоставлен ответ. Ознакомиться с решением Вы можете, обратившись в Телефонный центр. Дополнительно сообщаем, что Банк подготовил и направил ответ на Ваше обращение в ГУ Банка России по Новосибирской области по данному вопросу.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
При подаче заявки на семейную ипотеку через ипотечного брокера получил предварительное одобрение от Альфа-банка, но... Читать полностью
Написано, что вопрос взят в работу, ответ через 5 дней, а то и раньше( Шли дни. Может, вы как-то урегулируете отнош... Читать полностью
Когда проверится отзыв? Читать полностью
Здравствуйте! Написала отзыв о работе операторов в чате по сервису ЗАПРАВКА. Написано в ответ, о недостаточно опис... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите где написать отзыв, чтобы получить 1000 рублей на дебетовую карту, спасибо Читать полностью
При переходе в раздел чат с банком на экране сверху надпись Авторизация и после этого скидывает на главную страницу... Читать полностью
24.12.2024 в 17.40 приехала в отделение за зарплатой картой. При обслуживании предоставила паспорт,т к. Его забыла... Читать полностью
Здравствуйте. 23.12.2024 мне звонили с банка и подтвердили все одобрения по ипотеке. Туда входят одобрение замельно... Читать полностью
добрый вечер. Мне заблокировали карту 17.11, после звонка на горячую линию меня отправили в банк. В банке мне так ж... Читать полностью
Хочу получить кредит в Альфабанке на сумму 50000 при доходе 100000 в месяц. Читать полностью
Завершено банкростово в сентябре 2024 года, в октябре вступило в законную силу, все банки списали задолженности, то... Читать полностью
Что мне делать?Я никуда не подписывался. Читать полностью
Призаполнении анкеты для полиса, в адресе регистрации не вбивается правильный адрес, выходит неверный. Как вбить ад... Читать полностью
вы опять врете, а администрация форума засчитывает ответ, что меня нет в уполномченных лицах компании, ок, встретим... Читать полностью
Добрый день! Как подтвердить свою почта на вашем сайте? Несколько рах пыталась, не приходит на почту сообщение о по... Читать полностью
Здравствуйте Каско была сделано своевременно но документы в банк не подали .Банк поднял ставку. Как вернуть ставку... Читать полностью
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, когда банк ВТБ планирует снять запрет с выдачи траншей по действующим кредитным д... Читать полностью
Устала уже выбивать акт за октябрь,не отдают мои деньги в этом проекте!!! Техподдержка кормит обещаниями рассмотрет... Читать полностью