Список вопросов
Ответ дан

Мошенничество Сбербанка? 13.01.2012 года мной в г. Кургане был оформлен потребительский кредит на...

06.03.2014 20:29
2
Сбербанк

Мошенничество Сбербанка?
13.01.2012 года мной в г. Кургане был оформлен потребительский кредит на сумму 340 000 рублей. При оформлении кредита сотрудником банка мне была навязана страховка данного кредита под предлогом того, что при отказе от оформления страховки кредит мне не будет одобрен, в связи с чем мне пришлось согласиться на оформление страховки. При выдаче мне кредита с меня была удержана сумма более 25 000 рублей за стоимость страховки, то есть на руки я получил чуть менее 315 000 рублей. В январе 2014 года я досрочно погасил свой кредит и обратился в отделение Сбербанка за перерасчетом стоимости страхования. Сотрудники банка пояснили мне, что мне нужно обратиться в страховую компанию Кардиф, так как я был застрахован у них. Обращение в страховую компанию Кардиф повергло меня в шок, согласно их данным я никогда не был застрахован их компанией. Я повторно обратился в отделение Сбербанка, в котором оформлял кредит. При повторном обращении другой сотрудник отделения пояснил мне, что согласно тих данным моя страховка каким-то образом была аннулированна 13.01.2012 года, то есть в тот же день, когда она была оформлена. Каким образом и на основании чего была аннулированна моя страховка мне никто пояснить не смог, я с какими-либо заявлениями об аннулировании страховки не обращался. То есть Сбербанком с меня было удержано более 25 000 рублей за оказание услуги страхования, я исправно платил за эти 25 000 рублей на протяжении 2 лет проценты, а услуга мне оказана не была.
18.02.2014 года я обратился с претензией в Сбербанк, претензия № 002816-2014-028118, с требованием возврата мне 25 000 рублей за неоказанную услугу. Сегодня я получил отказ в удовлетворении претензии, так как факт неоказания услуги страхования не нашел своего подтверждения. Как данный факт мог не найти своего подтверждения, если согласно вашей же базе данных моя страховка была аннулированна в тот же день, когда она была оформлена, а также если я никогда не был застрахован страховой компание Кардиф? За 2 года я заплатил более 7000 рублей процентов за вышеуказанные 25000 рублей страховой премии, по неоказанной мне услуге страхования. Таким образом, мой ущерб от действия неустановленных сотрудником Сбербанка России составил более 32 000 рублей, данная сумма является для меня значительной.
считаю данный факт мошенничеством со стороны неустановленных сотрудников Сбербанк России, в результате которого мне причинен значительный материальный ущерб.
В связи с изложенным и бездействием сотрудников Сбербанк России я буду вынужден обратиться в полицию с целью привлечения к уголовной ответственности сотрудников Сбербанк, причинивших мне материальный ущерб, а также в Прокуратуру РФ для инициации прокурорской проверки по данному факту.

Здравствуйте, Иван!

Услуга страхования жизни и здоровья заемщика при получении кредита является добровольной. Если Вы полностью досрочно погасили кредит, то возвращается часть уплаченной страховой премии. В этом случае сумма возврата рассчитывается исходя из количества месяцев, оставшихся до окончания срока действия договора страхования.

Раннее оформленное Вами обращение я проверила, и рекомендую для урегулирования Вашего вопроса оставить обращение на сайте банка по ссылке — https://ok.sberbank.ru, в котором укажите, пожалуйста, следующую информацию: ФИО заемщика, номер кредитного договора, адрес или номер отделения банка, в котором оформлялся кредит, а так же подробно опишите ситуацию.

 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке?
Сбербанк

как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью

18.02.2015 Вклады
День добрый!

Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
Сбербанк

День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью

Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном...
Сбербанк

Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью

18.02.2015 Ипотека
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г.Ульяновска 18.02.2015...
Сбербанк

Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью

Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для...
Сбербанк

Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью

Здравствуйте!
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Сбербанк

Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью

Добрый день!
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Сбербанк

Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью

18.02.2015 Вклады
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в...
Сбербанк

Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90-0 , где говорилось об оплате...
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью

17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова ,16, (Москва, рядом с...
Сбербанк

17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не видно страховку в онлайн приложении по кредиту
Сбербанк

Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью

Списания
Сбербанк

У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью

Возврат денег с домклик
Сбербанк

Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью

Кредит потребительский
Сбербанк

Дадут ли мне кредит Читать полностью

Смс сообщения с просьбой перезвонить по телефону 88003023138
Сбербанк

Отправил.  Жду решения ситуации.    Читать полностью

Отказывают в возврате страхования по потребительскому кредиту
Сбербанк

Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью

Нет ответа по отказу от страхования жизни
Сбербанк

Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью

Потребительский кредит с поручителем
Сбербанк

Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью

Как вернуть детские пособия
Сбербанк

Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать  Читать полностью

Кредит
Сбербанк

Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как я могу оставить Отзывы

Добрый день как я могу написать отзывы и получить за них 1000 Читать полностью

Не принимают паспорт
Сбербанк

Как действовать в ситуации, когда системы сбера считают мой паспорт недействительным? В МВД и госуслугах мой паспор... Читать полностью

Купер и Сбербанк не начисляет бонусы спасибо
Сбербанк

29.11.2024 сделал заказ в Купере. Начисление бонусов спасибо не произошло автоматически, в тех. поддержки обещали ч... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Не дают вывести деньги со счёта
Альфа-Банк

Я столкнулась с блокировкой карты по 115-ФЗ, когда практически карта не была в пользовании. После того, как я сдела... Читать полностью

25.12.2024 О банке
Банкротство, разблокировка счёта
Альфа-Банк

23.12.2024 года завершилась процедура банкротства. Поскольку процедура публикации данных на сайте федресура может з... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Претензия к администратору

Почему не засчитали отзыв о Совкомбанка ? Написали — мало конкретики , вообще не согласна , это субъективное мнение... Читать полностью

Скрытые функции и факты мошеничества
Альфа-Банк

Добрый день. Пишу с проблемой которую не могут решить в интернет банке, а только как роботы отвечают и все. Есть кр... Читать полностью

Блокировка лимита по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день. В который раз уже блокируют лимит кредитной карты. Постоянно предоставляю БКИ, после чего кредитный ли... Читать полностью

Банк не отвечает на запрос нотариуса о наличии счетов у умершего
Совкомбанк

Письмо направлено, надеюсь ответ будет скорый Читать полностью

как получить платежное поручение
Т-Банк

Здравствуйтея оплатила пошлину через т банк и мне нужно получить платежное поручение Читать полностью