18
Представляться не буду, т. к. — никогда вашим клиентом не являлся и не являюсь.
В связи с незаконным распространением рекламы (08.04.2014 г.) вашей организацией через sms-сообщения, без получения предварительного согласия абонента (текст смс-спама от Alfa-Bank: «Переходите с пакета услуг Стиль на Комфорт. Получайте повышенный уровень обслуживания и расширяйте свои финансовые возможности. Подробнее по тел. 8(499)681-16-90»), что нарушает требования закона о рекламе (Статья 18. п. 1. «Реклама, распространяемая по сетям электросвязи»), вынужден обратиться в ФАС России (http://www.fas.gov.ru/) с заявлением о проведении проверки по факту нарушения с дальнейшим привлечением вашей организации к административному (и возможно, уголовному) наказанию. Так же, после проведения проверки и при условии выявления нарушением, буду вынужден обратиться в судебные инстанции с иском к вашей компании об использовании моих персональных данных без моего согласия (на основании Закона № 152-ФЗ «О персональных данных») а так же установки получения этих данных (источники и т. д.) вашей компанией (на основании статей 13.11, 13.14 КоАП РФ, статей 137, 272 УК РФ).
Данным, публичным, сообщением уведомляю вас, что сообщение является досудебным урегулированием вопроса.
В противном случае, если не будет получен от вас ответ в течении 3 (трёх) дней по урегулированию вопроса, всем документам подтверждающих не законное распространение рекламы вашей компанией (скриншоты с мобильного устройства — заверенные нотариально, выписка по лицевому счёту от операторов сотовой связи (отправляющей и принимающей, sms-сообщения, стороной) с заверениями операторов связи) будет дан ход. Так же, информация полученная от ФАС России, судебной инстанции будет отправлена в открытые источники интернет (СМИ и т. д.) для публичного обзора не законных действий, вашей компанией.
Вы имеете полное право обжаловать жалобу, на основании Статьи 18. п. 1. «Реклама, распространяемая по сетям электросвязи», если вы, как рекламораспространитель докажете (моя подпись на заявлении — что абсолютно исключено и если такое обнаружиться, то на вас будет возбуждено уголовное дело по ст. 327 Уголовного кодекса Российской Федерации), что согласие на приём рекламы — было получено от меня лично.
Со своей стороны, категорично заявляю, что «предварительное письменное согласие на получение рассылки» вам не давал, т. к. о вашей компании слышу впервые и соответственно никогда вашими услугами не пользовался.
Здравствуйте,
сообщите, пожалуйста, на почтовый адрес expert@alfabank.ru:
-Ваше полное ФИО;
-номер телефона, на который поступают сообщения.
В теме письма просим указать «Горячая линия», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопировать его и вставить в тело письма).
Спасибо.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью
Татьяна, здравствуйте! Мой финансовый управляющий находится в другом городе. Чтобы я мог получить прожиточный миним... Читать полностью
Здравствуйте. Мой муж оформил зарплатную карту Альфа банка. Ранее у него образовалась задолженность в банке по кред... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перенести встречу для получения карты? Читать полностью
Прошу рассмотреть мою ситуацию и помочь в решении вопроса, связанного с конвертацией средств в доллары США через ва... Читать полностью
Здравствуйте скажите есть предложение погасить кредит по дисконту. Если я оплачу по дисконту 24.02.2025. То какого... Читать полностью
Добрый вечер, Татьяна!Я же пишу, что оценка изменена, в чем теперь проблема с оплатой зачтенного положительного отз... Читать полностью
Добрый день. Не начислили кэшбэк по партнерской программе. Купила билет на альфа афиша. Выиграла до этого кэшбэк 20... Читать полностью
В июле 2024 я заказала дебетовую карту, мне её привезла сотрудник Дарья, проживаю я в Котласе. Дарья мне привезла к... Читать полностью
Здравствуйте. 1. Ответьте какой период охлаждения в течение которого клиент может полностью вернуть страховую преми... Читать полностью
Если карта показывает минус на большую сумму (сумму задолженности),то как и где будет отображаться остаток зарплат... Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью
Мне ещё не ясно одно ...в феврале я получила второй транш , перевели застройщику.Менеджер заверила ,что оплата тепе... Читать полностью
Ответа нет до сих порядка Читать полностью
Татьяна, здравствуйте! Мой финансовый управляющий находится в другом городе. Чтобы я мог получить прожиточный миним... Читать полностью
Списали дважды 499 рублей с карты cyber TVER G RUS, как то можно вернуть деньги? Читать полностью
Добрый день! При проверки кредитной истории, обнаружил действующий кредит в ВТБ. Проходил процедуру банкроства физи... Читать полностью
Александрова Мария, но где я возьму эти документы если это деньги физ лицу переведены, это не коммерческие сделки?... Читать полностью