здравствуйте! я паташкин виталий. ваш банк одобрил мне кредит на приобретение товара.ближайший офис вашего банка находится в городе тулун. обращался и звонил в ваш банк и тишина.курьер приехать не может. ни каких решений проблемы хоть что-нибудь подсказали.может просто отказаться от кредита? или может быть есть другое решение этой проблемы? уж подскажите как быть. с уважением виталий.
Добрый день.
У нашего Банка нет офисов для обслуживания клиентов как в Тулуне, так и по всей России. Подписание договора с Банком по продукту «КупиВкредит» осуществляется одним из двух способов — через представителя Банка или представителя интернет-магазина. В Вашем случае, интернет-магазин осуществляет подписание договора собственными силами, но находится в Санкт-Петербурге, поэтому подписать договор необходимо с представителем нашего Банка. К сожалению, ближайшим возможным городом, где возможно назначить встречу с представителем Банка, является Иркутск. Осуществить доставку документов в Ваш населенный пункт не представляется возможным, надеюсь на понимание. В связи с этим, Вам необходимо самостоятельно решить, удобно ли Вам будет встретиться с представителем Банка в Иркутске либо отказаться от оформления кредита. Сообщить о своем решении Вы можете при обращении в Центр обслуживания клиентов по бесплатному телефону 8 800 555-10-10.
С уважением,
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу поменять контактный телефон и емайл — звонить в коллцентр? Читать полностью
Здраствуйте,Подскажите, пожалуйста, как именно начисляются проценты на деньги на вкладах в таких условиях? Из описа... Читать полностью
В рамках благотворительной акции будет необходимо перевести средства детям-сиротам (непосредственно детям, а не при... Читать полностью
Здравствуйте! В марте 2012 года, находясь на пятом месяце беременности, я решила копить деньги для будущего малыша.... Читать полностью
Прошу сообщить о возможности в Красноярске оплаты задолженности по кредиту сына, номер его карточки не знаю. Читать полностью
У меня открыт вклад и расчетная карта в ТКС банке, могу ли я дать доверенность удостоверенную нотариусом на закрыти... Читать полностью
Добрый день.03.03.14 решил воспользоваться новыми условиями по переводу с карты на карту в ИБ (в соответствии с нов... Читать полностью
Депозит открыт в Сбербанке в Москве.Окончание срока в августе.Как перевести частьденег на счет в рижский банк. Читать полностью
Здраствуйте, у меня открыто несколько вкладов и банк письмом меня уже уведомил что изменения затронут все мои вклад... Читать полностью
Здравствуйте! Мне прислали кредитную карту тенькофф платинум. Я отправил свои документы в ответном письме. Данное п... Читать полностью
Добрый день! С чем связано, что отмененные или возвращенные денежные стредства за товары с маркетплейсов перестали... Читать полностью
Здравствуйте. До этого момента часто пользовался рассрочкой от Озона, всегда выплачивал ее вовремя, в большинстве с... Читать полностью
Здравствуйте! Проживаю за границей несколько лет и 03 марта истек загранпаспорт паспорт по которому я индентифициро... Читать полностью
Свяжитесь со мной!!!!!! почему вы везде меня игнорируете , вы не возвращаете мои деньги , 1.4 миллиона рублей!!!!!!... Читать полностью
Чабанов Асан Эмирович Читать полностью
Сегодня 05.04.2025 года я поехал положить деньги на карту с помощью банкомата ВТБ , карта озон банка. Приложил карт... Читать полностью
Пополнил вклад по qr коду по сбп, но деньги так и не пришли Читать полностью
Условия договора? Да ваши специалисты не могли мне прслать договор 3 месяца, потом начали говорить, что отсрочка шт... Читать полностью
Вкратце не получится, поэтому придётся с самого начала, как я стала клиентом Альфа-Банка. Придя в отделение для отк... Читать полностью
Здравствуйте. С моего счета банк списал без предупреждения и уведомления, за месяц большую сумму квази кэш комиссий... Читать полностью