Список вопросов
Ответ дан

здравствуйте! я паташкин виталий. ваш банк одобрил мне кредит на приобретение товара.ближайший офис...

02.06.2014 20:26
16
Автор

здравствуйте! я паташкин виталий. ваш банк одобрил мне кредит на приобретение товара.ближайший офис вашего банка находится в городе тулун. обращался и звонил в ваш банк и тишина.курьер приехать не может. ни каких решений проблемы хоть что-нибудь подсказали.может просто отказаться от кредита? или может быть есть другое решение этой проблемы? уж подскажите как быть. с уважением виталий.

Добрый день.

У нашего Банка нет офисов для обслуживания клиентов как в Тулуне, так и по всей России. Подписание договора с Банком по продукту «КупиВкредит» осуществляется одним из двух способов — через представителя Банка или представителя интернет-магазина. В Вашем случае, интернет-магазин осуществляет подписание договора собственными силами, но находится в Санкт-Петербурге, поэтому подписать договор необходимо с представителем нашего Банка. К сожалению, ближайшим возможным городом, где возможно назначить встречу с представителем Банка, является Иркутск. Осуществить доставку документов в Ваш населенный пункт не представляется возможным, надеюсь на понимание. В связи с этим, Вам необходимо самостоятельно решить, удобно ли Вам будет встретиться с представителем Банка в Иркутске либо отказаться от оформления кредита. Сообщить о своем решении Вы можете при обращении в Центр обслуживания клиентов по бесплатному телефону 8 800 555-10-10.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Хочу поменять контактный телефон и емайл - звонить в коллцентр?

Здравствуйте. Хочу поменять контактный телефон и емайл — звонить в коллцентр? Читать полностью

18.09.2012 Вклады
Здраствуйте, Подскажите, пожалуйста, как именно начисляются проценты на деньги на вкладах в таких…

Здраствуйте,Подскажите, пожалуйста, как именно начисляются проценты на деньги на вкладах в таких условиях? Из описа... Читать полностью

05.05.2013 Вклады
В рамках благотворительной акции будет необходимо перевести средства детям-сиротам (непосредственно...

В рамках благотворительной акции будет необходимо перевести средства детям-сиротам (непосредственно детям, а не при... Читать полностью

24.01.2018 Вклады
Здравствуйте! В марте 2012 года, находясь на пятом месяце беременности, я решила копить деньги для...

Здравствуйте! В марте 2012 года, находясь на пятом месяце беременности, я решила копить деньги для будущего малыша.... Читать полностью

14.11.2013 Вклады
Прошу сообщить о возможности в Красноярске оплаты задолженности по кредиту сына, номер его карточки не…

Прошу сообщить о возможности в Красноярске оплаты задолженности по кредиту сына, номер его карточки не знаю. Читать полностью

05.07.2013 Вклады
У меня открыт вклад и расчетная карта в ТКС банке, могу ли я дать доверенность удостоверенную нотариусом…

У меня открыт вклад и расчетная карта в ТКС банке, могу ли я дать доверенность удостоверенную нотариусом на закрыти... Читать полностью

04.11.2011 Вклады
Добрый день. 03.03.14 решил воспользоваться новыми условиями по переводу с карты на карту в ИБ (в…

Добрый день.03.03.14 решил воспользоваться новыми условиями по переводу с карты на карту в ИБ (в соответствии с нов... Читать полностью

05.03.2014 Вклады
Депозит открыт в Сбербанке в Москве.Окончание срока в августе.Как перевести часть денег на счет в рижский…

Депозит открыт в Сбербанке в Москве.Окончание срока в августе.Как перевести частьденег на счет в рижский банк. Читать полностью

04.04.2013 Вклады
Здраствуйте, у меня открыто несколько вкладов и банк письмом меня уже уведомил что изменения...

Здраствуйте, у меня открыто несколько вкладов и банк письмом меня уже уведомил что изменения затронут все мои вклад... Читать полностью

01.06.2015 Вклады
Здравствуйте! Мне прислали кредитную карту тенькофф платинум. Я отправил свои документы в ответном...

Здравствуйте! Мне прислали кредитную карту тенькофф платинум. Я отправил свои документы в ответном письме. Данное п... Читать полностью

06.05.2019 Вклады
Последние вопросы организациям
Кредитная карта сбера
Сбербанк

Добрый день! С чем связано, что отмененные или возвращенные денежные стредства за товары с маркетплейсов перестали... Читать полностью

Лимит временно заблокирован.
Ozon Банк

Здравствуйте. До этого момента часто пользовался рассрочкой от Озона, всегда выплачивал ее вовремя, в большинстве с... Читать полностью

Как дистанционно актуализировать свои данные на новый загранпаспорт
Альфа-Банк

Здравствуйте! Проживаю за границей несколько лет и 03 марта истек загранпаспорт паспорт по которому я индентифициро... Читать полностью

Свяжитесь со мной!!!!!! почему вы везде меня игнорируете , вы не возвращаете мои деньги , 1.4 миллиона рублей!!!!!!!!
Ozon Банк

Свяжитесь со мной!!!!!! почему вы везде меня игнорируете , вы не возвращаете мои деньги , 1.4 миллиона рублей!!!!!!... Читать полностью

Изъяли промоакцию в одностороннем порядке
Т-Банк

Чабанов Асан Эмирович Читать полностью

Положил деньги в банкомат а он выдал ошибку и не отдал деньги
ВТБ

Сегодня 05.04.2025 года я поехал положить деньги на карту с помощью банкомата ВТБ , карта озон банка. Приложил карт... Читать полностью

Вклад пополнил, но еще не пришли
Банк ДОМ.РФ

Пополнил вклад по qr коду по сбп, но деньги так и не пришли Читать полностью

Как решить вопрос в срочном порядке?
Т-Банк

Условия договора? Да ваши специалисты не могли мне прслать договор 3 месяца, потом начали говорить, что отсрочка шт... Читать полностью

Списание комиссии.
Альфа-Банк

Вкратце не получится, поэтому придётся с самого начала, как я стала клиентом Альфа-Банка. Придя в отделение для отк... Читать полностью

Квази кэш. Комиссии о которых не предупреждали при оформлении карты.
Альфа-Банк

Здравствуйте. С моего счета банк списал без предупреждения и уведомления, за месяц большую сумму квази кэш комиссий... Читать полностью