4
Доброго времени суток, Татьяна.
Совсем недаавно стал вашим клиентом, заказал дебитовую карту aeroflot black и попросил, чтобы авторизация при совершении покупок в торговых точках проходила по подписи, или по-крайней мере в насторойках самого чипа стоял приоритет выбора подписи, а не ввода ПИН, чем вызвал удивление сотрудников отделения, до меня никто таких пожеланий не высказывал.
Так можно ли настроить карту таким образом, чтобы в большинстве случаев оплата проходила по подписи, а пин запрашивался только в банкомате при снятии наличных? Для меня это принципиальный вопрос т. к. пользуюсь большим количеством кредитных карт и держать в голове несколько пин-кодов проблематично.
С уважением,
Андрей Емельянов.
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за доверие, которое Вы оказываете, пользуясь продуктами и услугами нашего Банка.
Альфа-Банк придерживается политики максимизации безопасности, в том числе и по банковским картам. Карты с микропроцессором (чипом) призваны обеспечить высокий уровень безопасности их владельцам.
Использование чиповой карты в ПОС-терминале в торговой точке проводится при вводе ПИН-кода, либо с подписью чека, и приоритет зависит только от настройки данного терминала.
В соответствии с настройкой карт ввод ПИН-кода является приоритетным. Изменить настройки не представляется возможным.
Хотим заметить, что у Вас есть возможность осуществить изменение ПИН-кода по пластиковой карте, на удобный Вам. Изменить ПИН-код можно через банкомат Банка, выбрав соответствующий пункт в меню банкомата, при наличии технической возможности.
Список банкоматов Альфа-Банка с функцией смены ПИН — кода на банковских картах с чипом и бесконтактных картах представлен на сайте http://alfabank.ru/retail/atm/ (в нижней части страницы).
С уважением к Вам, ОАО «Альфа-Банк».
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
1. обмен платежными поручениями и...
Может ли ваш банк при открытии расчетного счета обеспечить:1. обмен платежными поручениями и прочими документами &m... Читать полностью
Добрый вечер!у меня такой вопрос..хочу получить карту 100дней без процента в вашем банке.пробовала заполнить онлайн... Читать полностью
Здравствуйте! оформил заявку на получерие карты Альфа банк в апреле 2019 года, но в силу проблем со здоровьем и уда... Читать полностью
Здравствуйте Татьяна. Ваша ГЛ и люди в чате приложения сами запутались в условиях и путают нас.Итак, вопрос:А у ког... Читать полностью
Как лучше продать недвижимость с использованием вашего банка? Я имею в виду, у покупателя будет ипотечный кредит в... Читать полностью
Сегодня был в офисе по проспекту Ленина. Сотруднице Вашего банка показал приложение Альфа-банка, где Ваша сотрудниц... Читать полностью
Хотела сделать реструкторизацию кредита и кредитных карт в альфа банкечто нужно Читать полностью
Спасибо.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как распечатать чек по операции в интернет-банке.Спасибо. Читать полностью
Добрый день! У меня есть ипотечный кредит и потребительский кредит, можно ли сделать рефинансирование полной суммы... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, завтра заканчивается срок действия моего депозита, я хочу заказать наличные н... Читать полностью
Дом клик и тех поддержка сбербанк не подтверждают документы о работе на опк и повышают ставку по арктической ипотек... Читать полностью
Объясните своим менеджерам, что не надо названивать людям в праздничные дни, особенно, если они еще и сами просят н... Читать полностью
Как получить обещанный сертификат на Озон после покупки полиса Осаго? Читать полностью
Здравствуйте,в связи с переходом с Росбанке в т-банк, не могу получить свои денежные средства в полном объеме,пробл... Читать полностью
Здравствуйте, я более месяца назад был обладателем дебетовой карты, после ее заблокировалиСкорее всего из-за подозр... Читать полностью
Здравствуйте,почему после покупок продуктов в и ещё чего либо в магазинах каждой раз квитанции по 24 рублей два... Читать полностью
Здравствуйте, я более пяти месяцев назад был обладателем дебетовой карты, после ее заблокировалиСкорее всего из-за... Читать полностью
Добрый вечер. Через банки ру. хотел открыть накоп.сч. в Альфа банке,но не знаю как? Возможно ли? Читать полностью
Здравствуйте, я более года назад был обладателем дебетовой карты, после ее заблокировалиСкорее всего из-за подозрит... Читать полностью
договор можно расторгнуть, но не заблокировать горе эксперт Читать полностью