Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Есть проблема с оплатой налогового извещения (Форма №ПД (налог)) с помощью...

14.07.2014 17:22
18

Добрый день!
Есть проблема с оплатой налогового извещения (Форма NПД (налог)) с помощью connect.raiffeisen.ru
Поле (108) Показатель номера документа в разделе «Платежи в бюджет РФ» допускает ввод лишь 15 символов. Инструкция гласит, что сюда должно быть занесено значение поля «Индекс документа» из извещения, но это поле содержит 20 цифр.
Когда можно надеяться на исправление проблемы?

Добрый день!

 Позвольте уточнить, что в данном поле около Показателя номера документа есть знак вопроса, наведя на него подробно описано какие коды Вы можете использовать, также указано что если ничего вам не подходит то в данном поле можно указать значение «0». Если ни один вариант Вам не подходит, то для оформления платежа необходимо будет обратиться в отделение Банка.

 

 С уважением, Мигунова Юлия.

Эксперты

Пелевин Никита
Пелевин Никита
руководитель группы аналитики по жалобам управления качества обслуживания
Кустова Мария
Кустова Мария
ведущий специалист поддержки частных клиентов
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток. Я являюсь клиентом Райффайзенбанка . 20.08.2014 г перевели деньги на счет...
Райффайзен Банк

Доброго времени суток. Я являюсь клиентом Райффайзенбанка. 20.08.2014 г перевели деньги на счет карты Сбербанка Рос... Читать полностью

Здравствуйте. в сентябре 2013 взяла автокредит на соляриса, застраховалась по Каско, прошел год...
Райффайзен Банк

Здравствуйте. в сентябре 2013 взяла автокредит на соляриса, застраховалась по Каско, прошел год -денег на Каско нет... Читать полностью

Добрый день! Скажите, как можно перевести деньки с карточки райффайзен на сбербанк через R-connect...
Райффайзен Банк

Добрый день! Скажите, как можно перевести деньки с карточки райффайзен на сбербанк через R-connect? уже не первый ч... Читать полностью

Как расторгнуть страховой полис с банком и вернуть деньги?
Райффайзен Банк

Как расторгнуть страховой полис с банком и вернуть деньги? Читать полностью

Добрый день!
Мне необходимо сделать перевод 850 евро в магазин на счет Райффайзенбанка в...
Райффайзен Банк

Добрый день!Мне необходимо сделать перевод 850 евро в магазин на счет Райффайзенбанка в Чехии.Каким образом можно о... Читать полностью

Добрый день.

Подал заявку на кредит (сумма 160 000 руб) в понедельник 18.08.2014 по...
Райффайзен Банк

Добрый день.Подал заявку на кредит (сумма 160 000 руб) в понедельник 18.08.2014 по телефону.Во вторник 19.08.... Читать полностью

Хочу поделиться своими впечатлениями по поводу грамотности сотрудников ЗАО...
Райффайзен Банк

Хочу поделиться своими впечатлениями по поводу грамотности сотрудников ЗАО «Райффайзенбанк».03.07.2014&... Читать полностью

Здравствуйте! нахожусь сейчас за границей, не могу снять деньги с карточки, насколько я поняла...
Райффайзен Банк

Здравствуйте! нахожусь сейчас за границей, не могу снять деньги с карточки, насколько я поняла, лимит какой-то у ка... Читать полностью

а если я знаю только номер карты. получиться?
Райффайзен Банк

а если я знаю только номер карты. получиться? Читать полностью

как можно положить на денежные средства на карту вашего банка. я не являюсь вашим клиентом.
Райффайзен Банк

как можно положить на денежные средства на карту вашего банка. я не являюсь вашим клиентом. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Я еду в путешествие в Непал, и мне нужно перечислить туда деньги частному лицу в долларах…
Райффайзен Банк

Добрый день! Я еду в путешествие в Непал, и мне нужно перечислить туда деньги частному лицу в долларах, в качестве... Читать полностью

Имею "золотую" карточку МС, на днях обратился за справкой о состоянии счёта для получения шенгенской…
Райффайзен Банк

Имею «золотую» карточку МС, на днях обратился за справкой о состоянии счёта для получения шенгенской ви... Читать полностью

В Вологде нет офиса Райффайзенбанка, но установлен терминал. Необходим перевод денежных средств в Германию…
Райффайзен Банк

В Вологде нет офиса Райффайзенбанка, но установлен терминал. Необходим перевод денежных средств в Германию держател... Читать полностью

Скажите я в некой компании продаю машину ,они сказали,что переведут деньги на мою карту,это реально…
Райффайзен Банк

Скажите я в некой компании продаю машину,они сказали,что переведут деньги на мою карту,это реально? если у меня ест... Читать полностью

Сколько будет стоит перевод евро в Райффайзенбанк Австрии? Спасибо.
Райффайзен Банк

Сколько будет стоит перевод евро в Райффайзенбанк Австрии?Спасибо. Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, возможно ли и как произвести перевод средств в евро с дебетовой…
Райффайзен Банк

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, возможно ли и как произвести перевод средств в евро с дебетовой карты (пакет... Читать полностью

Здравствуйте! я открыла пару дней назад счет, для перевода стипендии при учебе за рубежом. Но ситуация…
Райффайзен Банк

Здравствуйте!я открыла пару дней назад счет, для перевода стипендии при учебе за рубежом. Но ситуация может изменит... Читать полностью

Здравствуйте! У меня есть долларовый счет в Райффайзене. Я хочу одолжить некую сумму другу для покупки…
Райффайзен Банк

Здравствуйте!У меня есть долларовый счет в Райффайзене. Я хочу одолжить некую сумму другу для покупки машины. При э... Читать полностью

Я гражданин Украины. Временно живу в США. Я хочу открыть счет в Райффазен банке. Как мне можна открыть…
Райффайзен Банк

Я гражданин Украины. Временно живу в США. Я хочу открыть счет в Райффазен банке. Как мне можна открыть счет в Вашем... Читать полностью

Добрый день! Я являюсь зарплатным клиентом и имею счет и карту в рублях в Райффайзен-Банке. Могу ли…
Райффайзен Банк

Добрый день!Я являюсь зарплатным клиентом и имею счет и карту в рублях в Райффайзен-Банке.Могу ли я дополнительно о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Снять автомобиль с залога
Т-Банк

Как долго ждать решения данного вопроса? Читать полностью

Снятие детских пособий в счет кредита
Т-Банк

Здравствуйте, отправляю дату рождения мамы  Читать полностью

Пришлите мне коды в стендофф!
ВТБ

Добрый день, с 23 декабря я жду коды в стендофф за оформление двух кибер карт.Ваш банк кормит меня завтраками, реши... Читать полностью

Как вернуть деньги с кошелька Финуслугах?

Добрый день! Сегодня в Т-банка закрылся вклад, который оформляла в Росбанке, деньги перевели на кошелек в Финуслуги... Читать полностью

Вопрос по обращению №479383043
Т-Банк

Справку о движении средств мне уже предоставляли, но мне нужна расширенная детазицация, чтобы посмотреть куда конкр... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Получить дебетовую карту
Совкомбанк

Здравствуйте. При процедуре банкротства был открыт счёт в Совкомбанке. Хочу получить дебетовую карту Читать полностью

Банк не закрывает счет с 19 ноября 2024 года и удерживает мои деньги
Совкомбанк

Банк не закрывает счет с 19 ноября 2024 года и удерживает мои деньги. каждые две недели одни отписки, что что-то им... Читать полностью

Накопительный счет ВТБ
ВТБ

Здравствуйте. Я открыла накопительный счет ВТБ, поскольку у ВТБ приветсвенная ставка 24% на три месяца. Но сейчас и... Читать полностью

Отключение автоплатежа с карты
Т-Банк

Здравствуйте! Столкнулся с такой ситуацией. Когда-то давно, видимо, был настроен автоплатеж на мегафон. Карту недав... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Сколько времени меня будут еще кормить завтраками и перекидывать между службами?
Альфа-Банк

Добрый день. Я уже больше 2 недель каждые 2-3 дня по минут 30-40 трачу на общение с тех.поддержкой. Обещают разобра... Читать полностью