2
Здравствуйте, Григорий!
Давно пользуюсь Сити, очень доволен в целом.
Иногда бывают мелкие неурядицы или неточности персонала на телефоне — ну с кем не бывает. Вот потому и вопросы к корифеям.
1. Выписка по 5ым числам, оплата до 23их. По выписке к оплате 120 тысяч. Лимит карты 150. Автоматы Эксела берут по 15 за раз и то бывает что их заедает на разных суммах. За несколько дней проходя мимо заплатил 15+10+… = всего 110 тысяч (чтобы не создавать очереди платил в разные дни). Картой продолжал пользоваться по назначению. Сегодня 17 число. Баланс 100 тысяч. Сколько минимально нужно внести еще чтобы не шли проценты — 20 или 50? ;)
2. И сколько по времени должен быть нулевой баланс (полный лимит — 150 тысяч) или важен сам факт его достижения? То есть вот прямо сейчас я положу те самые 20 или 50 (как скажете) и через 3 минуты куплю билет на самолет за 30 тысяч — что скажет Сити в расчетном плане?
С уважением,
Сергей
Уважаемый Сергей,
- Чтобы воспользоваться льготным периодом кредитования Вам необходимо полностью оплатить задолженность (текущий баланс) по уже сформированной выписке до даты платежа, указанной в выписке — и банк не начислит Вам проценты на безналичные операции в данной выписке. В приведенном примере Ваш текущий баланс — 120,000.00 рублей, и его необходимо оплатить одним или несколькими платежами до даты платежа. При этом Вы можете пользоваться картой по назначению после формирования выписки, и эти расходные операции будут отнесены к следующей выписке. Для наглядности работы льготного периода приводим прямую ссылку на нашем сайте http://www.citibank.ru/russia/cards/rus/grace_period.htm
- В контексте сказанного в пункте 1, для льготного периода кредитования необходимо лишь погашение текущего баланса по сформированной выписке. В Вашем примере, учитывая текущий баланс по выписке 120,000.00 и уже оплаченные Вами, 110,000.00, Вам необходимо оплатить еще 10,000.00 и проценты по Выписке не будут начислены. При этом в тот же день Вы можете покупать авиабилеты, это никак не повлияет на использование Вами льготного периода кредитования.
С уважением,
Старший специалист отдела по обслуживанию частных клиентов операционного управления
Скажите, пожалуйста, почему сотрудники Ситибанка, звонящие на мой мобильный телефон, перестали представлятся? Раньш... Читать полностью
Оплатил картой месячный тариф сервиса pechkin-mail, а через месяц этот сервис уже самостоятельно и без моего ведома... Читать полностью
Позвонили из банка, проинформировали с...
Спасибо за оперативный ответ на вопрос от 25.09.2015 12:08Позвонили из банка, проинформировали с чем связана возник... Читать полностью
Куда еще можно обратиться, чтобы прекратить назойливые звонки от Ситибанка. Клиентом банка не являюсь, несколько ле... Читать полностью
мне позвонили коллекторы исообщили что с 2007 г. образовалась задолжность 7т.р. и продиктовали мне только номе... Читать полностью
Я владелец дополнительной дебетовой карты. Нахожусь за границей. Вчера не смогла...
Здравствуйте.Я владелец дополнительной дебетовой карты. Нахожусь за границей. Вчера не смогла оплатить картой, по к... Читать полностью
Как скоро Ситибанк предоставит в БКИ информацию о том что я закрыл кредитную карту...
Добрый день!Как скоро Ситибанк предоставит в БКИ информацию о том что я закрыл кредитную карту (14.09.2015 г.)... Читать полностью
Доброго времени суток! Вопрос такой: пришёл сегодня в отделение ситибанка на Новочеркасском проспекте закрыть полно... Читать полностью
Я недавно оформил кредит в Вашем банке под 19% на 36 месяцев. При оформлении кредита специалист Вашего банка поясни... Читать полностью
Здравствуйте!За непоставленный вовремя товар,алиэкспресс утверждает,что вернул деньги на кредитную карту,но на рубл... Читать полностью
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
Вы противоречите сами себе в своих правилах!!! Восстановить возможно, но, как именно, не скажем! Что нужно сделать,... Читать полностью
Я крайне разочарован обслуживанием в "Т-Банке". На днях мне срочно понадобилось перевести деньги, и я решил восполь... Читать полностью
Почему мой отзыв не прошёл модерацию. Все скрины были представлены. Прошло больше месяца!!! Читать полностью
Какова причина, что мой отзыв не прошёл модерацию? Читать полностью
Где этот ответ посмотреть??? Читать полностью
Здравствуйте! 13 ноября мой ипотечный кредит перешел из Росбанка в Т-Банк. Вся информация о переходе появлялась в м... Читать полностью
Хотела открыть карту в Альфа-банке. Выделила время, пришла. Карту мне отказались открыть, т.к. я не стала подписыва... Читать полностью
Ужасно испортилось мнение о Т-банке, в поддержке отвечают одно и то же, не обращая внимания на то, что я пишу. Ситу... Читать полностью
25 ноября 2024 года мной была передана досудебная претензия вашему сотруднику. Рассчитываю, что вы сможете выполнит... Читать полностью
Являюсь клиентом премиум банка Тинькофф! (ныне другое название Тбанк)! Без объяснения лишили программы лояльности и... Читать полностью