28
Задавал этот вопрос в отделении, звонил в колл-центр, оставил запрос на официальном сайте.
Моя мама брала автокредит в Вашем банке сроком на 5 лет. Досрочно погасила его через 1,5 года. В отделении банка была выдана справка о том, что задолженность по кредиту составляет 0 рублей, но в справке ничего не указано про ссудный счет. По опыту знакомых, знаю что при закрытии кредита, его тоже крайне желательно закрыть. В отделении девушка сказала, что он закрывается автоматически после закрытия кредитного договора. В колл-центр звонил 2 раза. 1 раз сказали что закрывается атвоматически, 1 раз, что надо писать заявление. Девушка из отделения справку о закрытия счета выдать отказалась, мотивируя это тем, что противоречит регламенту банка.
Знаю, что большинство банков, не закрывают ссудные счета после полного погашения кредита, есть много причин для этого. Перечислять их не буду, информацию можно найти в интернете. Поэтому словам сотрудника отделения категорически не верю, она просто отмазалась, показав на выданную справку о отсутствии задолженности.
В связи с этим вопрос, подскажите как закрыть ссудный счет и получить справку о его закрытии? Согласно статье 408 ГК РФ, это законное требование.
Здравствуйте, Нияз!
Для того чтобы происходило погашение кредита с судного счета, как правило, при оформлении кредита открывается счет вклада «Универсальный». При погашении кредита заемщик вносит средства на счет вклада, затем они автоматически переводятся на ссудный счет.
В данном случае, при полном погашении кредита ссудный счет автоматически переходит в статус «Закрыт». При этом, счет вклада, с которого переводились средства на ссудный счет, не закрывается. Для закрытия счета вклада рекомендую Вашей маме обратиться в филиал по месту выдачи кредита с паспортом и написать заявление на его закрытие.
Также, помимо справки об отсутствии задолженности заемщик может получить карточку движения средств по данному ссудному счету, в которой будет отражено полное погашение кредита. Для этого рекомендую обратиться в отделение по месту получения кредита.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Мною взят автокредит на покупку ТС (номер договора 27202). Авто куплено 2008г, логично, что под условия она не под... Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Могу ли я получить Автокредит если у меня есть вид на жительство я гражданин Беларуси но Паспорта РФ нету Читать полностью
По состоянию на сегодня, 04.04 рассмотрение обращения по моему вопросу вновь перенесено третий раз подряд. Новый ср... Читать полностью
Здравствуйте, в январе подавала заявку на автокредит был отказ но в анкете не было требования водительского удостов... Читать полностью
Добрый день, взяла автокредит, но машину покупать передумала и деньги остались на счету, потратила на личные нужды,... Читать полностью
Какие нужно предоставить документы после одобрения автокредита через 55 дней, для залога автомобиля, чтобы процент... Читать полностью
получилось уточнить? Читать полностью
1500 бонусных баллов Читать полностью
Я, являюсь клиентом вашего банка, в котором открыт расчетный счет и открыт брокерский счет. 21 июля 2021 года в... Читать полностью
Здравствуйте,помогите пожалуйста решить вопрос ,не поступают деньги по номеру карты ,банк отклоняет операции Читать полностью
Хочу уточнить. Значит с моим вкладом всё в порядке? При выполнении в дальнейшем ежемесячных условий 5/5 я получу +3... Читать полностью
Анна, у меня списали весь перевод зарплаты, просто сумма ИП больше. Вопрос не решен. Читать полностью
Сбербанком 25.11.2024 был получен исполнительный лист ВС 104413362 от 20.08.2024. В связи с отказом в исполнении о... Читать полностью
Не могли бы Вы, пожалуйста, помочь с моим вопросом, который был задан 12.01.2025 Читать полностью
Подскажите, как долго продлится "принятое в работу" рассмотрение моего вопроса? Читать полностью