Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, перевела деньги через банк, на карту сбербанка в другой город, деньги на счет не...

19.09.2014 11:47
7

Здравствуйте, перевела деньги через банк, на карту сбербанка в другой город, деньги на счет не поступили, в банке меня предупредили, что ответственность полностью несет клиент за перевод….. Как я могу вернуть деньги или как узнать когда деньги все таки поступят на счет? Все чеки сохранила.

Добрый день.

Если Вы являетесь клиентом ТКС Банка, прошу Вас написать моим коллегам письмо на connect@tcsbank.ru со ссылкой на мой ответ. В письме прошу указать Ваши ФИО и дату рождения. Уверен, коллеги смогут помочь Вам в решении данного вопроса.

Также добавлю, срок таких переводов зависит от банка-получателя и может составлять до 5-ти календарных дней.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вчера с супругой открывали вклады в банке Таврический. Попросили оформить доверенности. Ранее мы...

Вчера с супругой открывали вклады в банке Таврический. Попросили оформить доверенности. Ранее мы совершенно бесплат... Читать полностью

17.04.2019 Вклады
здравствуйте!!! хотелось бы узнать, можно ли
получить деньги (4000р 1988год) лежащие на книжке...

здравствуйте!!! хотелось бы узнать, можно липолучить деньги (4000р 1988год) лежащие на книжке выданнойв г. Тби... Читать полностью

04.08.2014 Вклады
Добрый день, Могу ли я по рос.загранпаспорту открыть рублевый и валютный вклад в банках России ?

Добрый день,Могу ли я по рос.загранпаспорту открыть рублевый и валютный вклад в банках России? Читать полностью

23.08.2013 Вклады
Добрый день. Подскажите ответ на следующий вопрос: открытие срочного вклада в банке "ТКС" происходит…

Добрый день. Подскажите ответ на следующий вопрос: открытие срочного вклада в банке «ТКС» происходит че... Читать полностью

03.07.2013 Вклады
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста могу ли я написать письменное заявление в банк о возврате суммы...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста могу ли я написать письменное заявление в банк о возврате суммы вклада и выплат... Читать полностью

14.04.2017 Вклады
КАК РЕФИНАНСИРОВАТЬ ДОЛГ ПО КРЕДИТНОЙ КАРТЕ?

КАК РЕФИНАНСИРОВАТЬ ДОЛГ ПО КРЕДИТНОЙ КАРТЕ? Читать полностью

20.02.2015 Вклады
Вопрос по поводу процентов:
Идет ли процент за тот процент, что капает мне на счет?
Пояснение...

Вопрос по поводу процентов:Идет ли процент за тот процент, что капает мне на счет?Пояснение: если я буду снимать эт... Читать полностью

20.02.2014 Вклады
Имею вклад в сбербанке г. Сызрань. Летом поеду в Крым. Будет возможность снять деньги отделении...

Имею вклад в сбербанке г. Сызрань. Летом поеду в Крым. Будет возможность снять деньги отделении сбербанка Симф... Читать полностью

07.04.2014 Вклады
Добрый день!

В каких банках удобнее всего работать с металлическими счетами ОМС?
Чтобы и спред...

Добрый день!В каких банках удобнее всего работать с металлическими счетами ОМС?Чтобы и спред был приемлимый, и поку... Читать полностью

27.08.2019 Вклады
Добрый день! В мобильном приложении оставлял "приглашение другу" 3 декабря. 4 декабря...

Добрый день! В мобильном приложении оставлял «приглашение другу» 3 декабря. 4 декабря оставлял приглаше... Читать полностью

08.12.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
ПРЕКРАТИТЕ ЗВОНИТЬ В ДЕНЬ БОЛЕЕ 30 РАЗ
Совкомбанк

Здравствуйте, прошу прекратить звонить , действия вашего банка нарушают покой, и я не давала согласие на звонки рек... Читать полностью

перевод денег в кошелёк сколько длится?

перевела деньги в свой кошелёк, их нигде нет. Читать полностью

Не получено вознаграждение
ВТБ

Здравствуйте!01.12.2024 в 20.33 мною была оформлена заявка на дебетовую карту по реферальной ссылке, отправленной м... Читать полностью

прошу прекратить звонить , действия вашего банка нарушают покой
Совкомбанк

Здравствуйте, прошу прекратить звонить , действия вашего банка нарушают покой, и я не давала согласие на звонки рек... Читать полностью

Реквизиты от своего счёта сбера
Сбербанк

вы можете отправит мой реквизити счёта чтобы я мог переводит из другого своего банка (т-банка тоже заблокированна)... Читать полностью

Списали деньги с алиментов
Сбербанк

Добрый день. Вчера пришли алименты на ребёнка в 20 часов. Сразу же были списана часть средств в счёт погашения зад... Читать полностью

оставить отзыв о поддержке
Альфа-Банк

как оставить отзыв о работе службы поддержки? Читать полностью

Можно ли изменить формат накопительного счета в день открытия?
ВТБ

Добрый день! Сегодня я открыла в ВТБ банке накопительный счет с начислением процентов на минимальный остаток с прив... Читать полностью

01.02.2025 Другое
Вознаграждение за перевод пенсии в банк ВТБ
ВТБ

В ноябре была акция банка ВТБ за перевод пенсии в банк и получение ее до 28.02.25 вознаграждение 1000руб. Пенсию я... Читать полностью

01.02.2025 Другое
Арест счетов и карт.
ВТБ

Здравствуй, у меня такая ситуация , 14января в банк подали на взыскания долга сам истец (коллекторы)по решению миро... Читать полностью

01.02.2025 Другое