Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, перевела деньги через банк, на карту сбербанка в другой город, деньги на счет не...

19.09.2014 11:47
5

Здравствуйте, перевела деньги через банк, на карту сбербанка в другой город, деньги на счет не поступили, в банке меня предупредили, что ответственность полностью несет клиент за перевод….. Как я могу вернуть деньги или как узнать когда деньги все таки поступят на счет? Все чеки сохранила.

Добрый день.

Если Вы являетесь клиентом ТКС Банка, прошу Вас написать моим коллегам письмо на connect@tcsbank.ru со ссылкой на мой ответ. В письме прошу указать Ваши ФИО и дату рождения. Уверен, коллеги смогут помочь Вам в решении данного вопроса.

Также добавлю, срок таких переводов зависит от банка-получателя и может составлять до 5-ти календарных дней.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Подскажите как и где можно записаться в "Лист ожидания" в Интеркоммерцбанке...

Здравствуйте! Подскажите как и где можно записаться в «Лист ожидания» в Интеркоммерцбанке в Екатеринбур... Читать полностью

29.01.2016 Вклады
Банк Тинькофф кредитные системы НЕ выполнил условия акции!!!!

Посоветуйте куда...

Банк Тинькофф кредитные системы НЕ выполнил условия акции!!!!Посоветуйте куда обратиться!Участвовала в акции iPad и... Читать полностью

28.12.2013 Вклады
Здравствуйте. Прошу Вас дать разъяснение по ситуации. - Прихожу в банк, чтобы получить выписку по...

Здравствуйте. Прошу Вас дать разъяснение по ситуации. — Прихожу в банк, чтобы получить выписку по счету вклад... Читать полностью

14.12.2015 Вклады
Здравствуйте! У меня в данный момент открыт валютный (долларовый) вклад в Вашем банке, который...

Здравствуйте! У меня в данный момент открыт валютный (долларовый) вклад в Вашем банке, который закончится в январе.... Читать полностью

02.10.2015 Вклады
Здравствуйте. Где в Краснодаре можно обменять $ США, имеющие загрязнения виде пятен от...

Здравствуйте. Где в Краснодаре можно обменять $ США, имеющие загрязнения виде пятен от неправильного хранения (в сы... Читать полностью

19.09.2016 Вклады
Я являлась клиентом Евроситибанка. Банк не выдает выписки за 30 июня. А там были налоговые платежи. Налоговая требует выписки для подтверждения налогов. В банке говорят' что базы больше нет. Что делать?

Я являлась клиентом Евроситибанка. Банк не выдает выписки за 30 июня. А там были налоговые платежи. Налоговая требу... Читать полностью

23.07.2016 Вклады
под какой процент я могу положить 500000 руб. на 3 года

под какой процент я могу положить 500000 руб. на 3 года Читать полностью

06.02.2015 Вклады
В рамках благотворительной акции будет необходимо перевести средства детям-сиротам (непосредственно...

В рамках благотворительной акции будет необходимо перевести средства детям-сиротам (непосредственно детям, а не при... Читать полностью

24.01.2018 Вклады
Здраствуйте.Скажите возможно ли материнский капитал положить в банк под % ? Случайно попалась иформация…

Здраствуйте.Скажите возможно ли материнский капитал положить в банк под %? Случайно попалась иформация что то-ли хо... Читать полностью

01.01.2012 Вклады
После смерти мужа через 2 месяца заканчивается его срочный вклад, открытый в период нашего брака...

После смерти мужа через 2 месяца заканчивается его срочный вклад, открытый в период нашего брака, деньги переходят... Читать полностью

15.05.2019 Вклады
Последние вопросы организациям
Если закрыть ДБО и открыть новый ДБО - то открывается новая учетная запись личного кабинета?
Сбербанк

Тогда как убрать возможность войти в «Сбербанк Онлайн» через логин? Читать полностью

Нет раздела "Кэшбэк у партнёров"
Т-Банк

Здравствуйте! Оформил карту Black по ссылке другаПользуюсь уже почти 4 месяца, но в приложении не обнаружил раздела... Читать полностью

Сберигательный счёт
Сбербанк

Здравствуйте , как я могу перевести со сберигательного счета , другому человека , если мои карты заблокированы  Читать полностью

Разблокировка и открытие новых карт после 115фз
Сбербанк

Спасибо, ожидаю) Читать полностью

Недостоверная информация
Альфа-Банк

Ответ будет по сути вопроса?  Читать полностью

Не приходит смс при регистрации
Совкомбанк

[censored] обслуживание горячей линии и отделений банка.Взяла коедит на машину, обызательное условие было тратить п... Читать полностью

Счёт закрыт , а долг почему то висит в НБКИ
Совкомбанк

У меня закрыт был счёт в 2020 г , а почему то как оказалось в БКИ у меня рейтинг низкий , потому что висит задолжен... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Процент за снятие наличных
Сбербанк

Сегодня снимала наличные в банкомате Сбербанка с кредитной карты сбера. во время всего процесса банкомат никак не о... Читать полностью

Альфа-банк занимается мошеничеством
Альфа-Банк

Сначала некорректно отображалась информация в личном кабинете, тем самым ввели в заблуждение, а в конце отчётного г... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Если закрыть ДБО и открыть новый ДБО - то открывается новая учетная запись личного кабинета?
Сбербанк

Здравствуйте! Если закрыть ДБО и открыть новый ДБО - то открывается новая учетная запись личного кабинета?  Читать полностью