Список вопросов
Ответ дан

У меня карта Сбербанка "Моментум" - "Маэстро". В ее номере 18 цифр. Мне не...

30.01.2015 09:20
6

У меня карта Сбербанка «Моментум» — «Маэстро». В ее номере 18 цифр. Мне не могут перевести деньги, и говорят, что цифр должно быть 16. Так ли это? Может какие-то 2 цифры не надо набирать?

Добрый день.

Насколько мне известно, при переводе необходимо выбрать платежную систему карты-получателя, при выборе Maestro перевод будет доступен с указанием всех 18 цифр. Я все же рекомендую этот вопрос задать в службу поддержки того банка, через сервис которого Вы пытаетесь осуществить операцию

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Меня интересует вопрос доставки пластиковой карты курьером. Карта передаётся Банком курьеру…

Добрый день! Меня интересует вопрос доставки пластиковой карты курьером. Карта передаётся Банком курьеру для достав... Читать полностью

04.03.2013 Вклады
Приветствую.
Вопрос по вкладу, открытому в Тинькофф Банке.
В конце ноября 2016г истечет срок...

Приветствую.Вопрос по вкладу, открытому в Тинькофф Банке.В конце ноября 2016г истечет срок действия моего вклада, в... Читать полностью

22.11.2016 Вклады
Добрый день! У меня открыт валютный вклад по паспорту гражданина РФ. Могу ли я пополнить его, имея…

Добрый день!У меня открыт валютный вклад по паспорту гражданина РФ. Могу ли я пополнить его, имея на руках тол... Читать полностью

27.03.2012 Вклады
Здравствуйте! 1 окт 2012 г банкомат не выдал деньги в сумме 30000 рублей и чек о списании указанной суммы…

Здравствуйте! 1 окт 2012 г банкомат не выдал деньги в сумме 30000 рублей и чек о списании указанной суммы Обратился... Читать полностью

26.10.2012 Вклады
Здравствуйте! Я являюсь вкладчиком двух банков одновременно , а именно Банк Российский Кредит и КРК...

Здравствуйте! Я являюсь вкладчиком двух банков одновременно, а именно Банк Российский Кредит и КРК Банк, в которых... Читать полностью

19.03.2014 Вклады
Здравствуйте!
Подскажите из какого банка в СПб можно перечислить на свои карты Русского...

Здравствуйте!Подскажите из какого банка в СПб можно перечислить на свои карты Русского Ипотечного Банка (в МСК) дол... Читать полностью

20.07.2016 Вклады
Я хочу стать клиентом ТКС, меня заинтересовало предложение в виде бонуса 20 тысяч, но когда я узнала…

Я хочу стать клиентом ТКС, меня заинтересовало предложение в виде бонуса 20 тысяч, но когда я узнала, какую су... Читать полностью

16.01.2012 Вклады
Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, как можно в системе сбербанк-онлайн перевести определенную сумму…

Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, как можно в системе сбербанк-онлайн перевести определенную сумму на лицевой сч... Читать полностью

20.04.2013 Вклады
Уважаемый Сергей! У меня вклад в банке Народный кредит. Банк начал процедуру присоединения банка Хакасии…

Уважаемый Сергей! У меня вклад в банке Народный кредит. Банк начал процедуру присоединения банка Хакасии. Я получил... Читать полностью

02.10.2011 Вклады
Здравствуйте. Вчера получила кредитную карту, но не смогла снять наличные деньги. Банкомат выдал...

Здравствуйте. Вчера получила кредитную карту, но не смогла снять наличные деньги. Банкомат выдал информацию с предл... Читать полностью

27.12.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
Ограничили операции

Ограничили все операции,переводила разным людям,звонила отправляют в чат ,в чате невозможно ничего написать ,я закр... Читать полностью

Изменилась ставка по Ит ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Подскажите, пожалуйста, всё ли в порядке с документами, которые направил по почте?И можно ли как-то проверить, что... Читать полностью

Оплата налога наличными
Сбербанк

Вы не могли бы ответить на вопрос? Читать полностью

Блокировка карты.
Сбербанк

Что мне теперь делать и какого результата ждать?. Читать полностью

Автокредит был переведен из драйв - клик банка в Сбербанк. Скоро пойдёт второй год владения авто, хочу узнать какие требования к каско есть у банка? Хочу сделать каско в Тиньков с франшизой на 30т.р
Сбербанк

Автокредит был переведен из драйв-клик банка в Сбербанк. Скоро пойдёт второй год владения авто, хочу узнать какие т... Читать полностью

Справка о том что нет задолженности.
Т-Банк

Я писал с почты жены, но мне написали выдать не могут Читать полностью

Ввели в заблуждение по сумме платежа и списали сумму отличную от графика.
Т-Банк

С 01.01.2025 мой кредит из Росбанка был передан в Т-Банк, т.к. Росбанк присоединился к Т-Банку. Поступила информаци... Читать полностью

Реструктуризация кредита
ВТБ

Здравствуйте. Веду с ВТБ процедуру реструктуризации кредитов. Позвонили и сказали предоставить пакет документов, в... Читать полностью

17.03.2025 Другое
Не работает логин в личный кабинет
Альфа-Банк

Добрый день!Невозможно войти по номеру телефона в личный кабинет. Просто ничего не происходит после ввода номера. П... Читать полностью

Бонусы сберспасибо
Сбербанк

На ПК это приложение установить возможно или только на телефон ? Читать полностью