Список вопросов
Ответ дан

У меня карта Сбербанка "Моментум" - "Маэстро". В ее номере 18 цифр. Мне не...

30.01.2015 09:20
6

У меня карта Сбербанка «Моментум» — «Маэстро». В ее номере 18 цифр. Мне не могут перевести деньги, и говорят, что цифр должно быть 16. Так ли это? Может какие-то 2 цифры не надо набирать?

Добрый день.

Насколько мне известно, при переводе необходимо выбрать платежную систему карты-получателя, при выборе Maestro перевод будет доступен с указанием всех 18 цифр. Я все же рекомендую этот вопрос задать в службу поддержки того банка, через сервис которого Вы пытаетесь осуществить операцию

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Суммы ежемесячных начислений процентов по вкладу в одном банке разные. В другом банке...

Здравствуйте! Суммы ежемесячных начислений процентов по вкладу в одном банке разные. В другом банке начисляется одн... Читать полностью

31.07.2016 Вклады
Уважаемые эсперты У меня со времени существования СССР остались советские сберегательные книжки. Я…

Уважаемые эспертыУ меня со времени существования СССР остались советские сберегательные книжки. Я гражданин Азербай... Читать полностью

29.12.2011 Вклады
Здравствуйте, уважаемый Сергей! Когда-то чиновники убедили меня в том, что если моя пенсия будет сразу…

Здравствуйте, уважаемый Сергей!Когда-то чиновники убедили меня в том, что если моя пенсия будет сразу же поступать... Читать полностью

03.03.2013 Вклады
Доброго времени суток. Очень интересует расчет налога физических лиц с дохода, полученного от обезличенных…

Доброго времени суток. Очень интересует расчет налога физических лиц с дохода, полученного от обезличенных металлич... Читать полностью

25.09.2012 Вклады
Добрый день!Эдуард хочу пожаловаться на ваших сотрудников вчера 26 июля закрыли доступ в личный...

Добрый день!Эдуард хочу пожаловаться на ваших сотрудников вчера 26 июля закрыли доступ в личный кабинет!А потом зак... Читать полностью

27.07.2019 Вклады
я когда то являлась вкладчиком бинбанка.где то 5 лет назад.являюсь ли я клиентом до сих пор и есть...

я когда то являлась вкладчиком бинбанка.где то 5 лет назад.являюсь ли я клиентом до сих пор и есть ли у меня преиму... Читать полностью

20.12.2013 Вклады
здравствуйте!
Я использую Сбербанк онлайн и пострадал от мошенника.
Заявление в Сбербанк и...

здравствуйте!Я использую Сбербанк онлайн и пострадал от мошенника.Заявление в Сбербанк и полицию написал. Следствен... Читать полностью

03.01.2015 Вклады
Пользуюсь карточкой 5 месяцев,просрочек не было,кредитная история в банке положительная...Но кредитный…

Пользуюсь карточкой 5 месяцев,просрочек не было,кредитная история в банке положительная…Но кредитный лимит н... Читать полностью

25.08.2012 Вклады
Помогите расторгнуть договор с банком!!!

Помогите расторгнуть договор с банком!!! Читать полностью

09.02.2015 Вклады
В тарифах СмартВклада указано:
"При досрочном и/или частичном изъятии Вклада проценты на...

В тарифах СмартВклада указано:«При досрочном и/или частичном изъятии Вклада проценты на изымаемую сумму Вклад... Читать полностью

04.02.2015 Вклады
Последние вопросы организациям
Верните мне обслуживание в банке
Т-Банк

Не доступно обслуживание в банке так как оно якобы ограничено какими то пунктами договора , произошло это буквально... Читать полностью

Реструктуризация сбер
Сбербанк

Здравствуйте. Подала заявку в Сбере на реструктуризацию кредита, мне одобрили и провели реструктуризацию по другому... Читать полностью

Отзыв
Совкомбанк

Я написала отзыв, чтобы получить 1500 баллов кешбэка, отзыв проверили, зачли, но мне не поступило письмо на почту с... Читать полностью

08.02.2025 Другое
08.02.2025 Банк не пускает в личный кабинет, пишет, что вход невозможен
ВТБ

08.02.2025 Банк не пускает в личный кабинет, пишет, что вход невозможен Читать полностью

08.02.2025 О банке
«Вход временно невозможен» это что?
ВТБ

Когда восстановят доступ? Читать полностью

Вход в приложение банка
ВТБ

здравствуйте 8.02.2025г, не могу зайти в мобильное приложение Пишет «вход временно невозможен»  Читать полностью

08.02.2025 О банке
Переводы для ООО в евро.

1) Какие банки принимают переводы для ООО в евро из Германии в РФ. 2) Через какие банки можно оплачивать товарыи ус... Читать полностью

Кредитная карта от Альфа банка. Негативный опыт использования
Альфа-Банк

Добрый день! Осенью открыл для себя новый вариант доп дохода. Стал участником программы свой в альфа. Активно стал... Читать полностью

Услуга перевод баланса
Альфа-Банк

На основании услуги перевода баланса банк требует справку о закрытии кредитного договора с номером карты в справке.... Читать полностью

Программа лояльности и начисление кешбека сломались
Альфа-Банк

Согласно пункту 1.13 правил программы лояльности банк вправе не предоставить клиенту скидку (он же кешбек) на уже с... Читать полностью