Добрый день! Являюсь вкладчиком банка Хоум кредит уже несколько лет. Весной довнесла на вклад две суммы в разные дни, (квитанции о внесении не сохранились, т. к ранее проблем не возникало) Веду записи дома, в тетрадь, поэтому ошибиться не могла. Сегодня взяла распечатку-выписку по вкладу и не обнаружила эти два платежа, то есть вообще, будто ничего не вносила. Что в данной ситуации делать, и есть ли шанс проверить внесение в кассу банка этих денег? Возможно, произошел какой-то сбой программы, и деньги ушли не на мой вклад, но деньги-то в кассе банка должны были повиснуть… Спасибо за ответ.
Добрый день.
Рекомендую Вам обратиться в техническую поддержку Хоумкредит банка и уточнить информацию о поступлении соответствующих плетежей. Поскольку деньги вносились через кассу, то, как минимум, камеры видеонаблюдения должны были зафиксировать Вас в отделении.
С уважением,
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Добрый день. Вчера мною Вам был задан вопрос почему после получения персональных данных после одобрения выдачи кред... Читать полностью
Здравствуйте.На покупку по карте начисляется бонус 0,5%.В СБ стоит терминал оплаты ЖКХ. Будет ни личисляться 0.5%,... Читать полностью
Здравствуйте! У меня есть Сберегательная книжка и пластиковая карта Сбербанка, как перевести денежные средства с ка... Читать полностью
Какая максимальная ставка по вкладам не облагается налогом 35%?
И чего она...
Добрый день!Какая максимальная ставка по вкладам не облагается налогом 35%?И чего она складывается?Спасибо! Читать полностью
Здравствуйте! У меня был открыт вклад в Сбербанке на 6 месяцев. За 14 дней до завершения срока вклада по нему были... Читать полностью
Здравствуйте, с меня в этом месяце сняли расходы в сумме 990 рублей за обслуживание основной карты а в тарифном пла... Читать полностью
Прошу разъяснить ситуацию, с которой я столкнулась в Тинькофф банк. Мой бывший муж, владелец счета в Тинькофф банк,... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,вчера на улице ко мне подошел молодой человек и попросил меня заполнить заявку в... Читать полностью
Здравствуйте! У меня вопрос по поводу комиссии коммерческого банка за перевод с карты на карту другого бана —... Читать полностью
У меня вклад в банке Инвестиционный Союз, который сегодня лишился лицензии. Каковы мои действия? Читать полностью
как узнать, сколько стоит обслуживание дебетовой карты МИР в разных банках. Сколько не искал, нигде не найти, в осн... Читать полностью
Уважаемый Совкомбанк прошу вас прислушатся к рекомендации и отзыву вашего клиента в моем лице! Мной был взят в ваше... Читать полностью
Мошенническим образом с меня были списаны все кредитные средства что были на карте. После обращения в банк и предос... Читать полностью
Мошенническим образом с меня были списаны все кредитные средства что были на карте. После обращения в банк и предос... Читать полностью
Доброго времени суток. Видела, что с этой проблемой уже обращались и, видимо, уже не раз. Но мне так и не удалось в... Читать полностью
Добрый день! Возникла проблема: переводил с личного счета сбербанка на личный счёт альфа банка по СПб. совершил дв... Читать полностью
Заявление в полицию написано. Но, банк же уже начинает проценты начислять. Остается только писать в прокуратуру и в... Читать полностью
Случилась в жизни ситуация что не смогла гасить кредитную карту, на данном моменте нахожусь в процедуре банкротства... Читать полностью
Когда банк ВТБ закончит практику игнорирования регения судов РФ и начнёт выполнять требования ГК РФ и федеральных з... Читать полностью