Список вопросов
Ответ дан

Почему банк так отвратительно, медленно и некоректно работает?! Что за хамское обслуживание...

01.08.2015 03:35
6

Почему банк так отвратительно, медленно и некоректно работает?!
Что за хамское обслуживание. Специально всем знакомым порекомендую никогда не обращаться в Впш банк. Ваши менеджера некомпетентны во всех вопросах и немогут сказать элементарно поступили деньги в банк или нет!

Добрый день.

Насколько я вижу, мои коллеги уже дали Вам рекомендации в ответе на отзыв в народном рейтинге. Рекомендую последовать их совету. Ошибки банка в этой ситуации нет.


С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! У меня открыт валютный вклад по паспорту гражданина РФ. Могу ли я пополнить его, имея…

Добрый день!У меня открыт валютный вклад по паспорту гражданина РФ. Могу ли я пополнить его, имея на руках тол... Читать полностью

27.03.2012 Вклады
Здравствуйте!

У меня был открыт вклад в марте 2015 года, ставка - 17% (т.е. сейчас налогом...

Здравствуйте!У меня был открыт вклад в марте 2015 года, ставка — 17% (т.е. сейчас налогом ничего не облагаетс... Читать полностью

15.10.2015 Вклады
Здравствуйте. У Вас на сайте, на странице "«СмартВклад» на Почте", сказано - "При открытии и пополнении…

Здравствуйте. У Вас на сайте, на странице ««СмартВклад» на Почте», сказано — «П... Читать полностью

22.09.2011 Вклады
Отделение Сбербанк России в Санкт-Петербурге пос. Сосново, ул. Озерная, д. 2 закрыто на ремонт и...

Отделение Сбербанк России в Санкт-Петербурге пос. Сосново, ул. Озерная, д. 2 закрыто на ремонт и я не мог... Читать полностью

22.05.2017 Вклады
Добрый день!
Мне 15 лет. Я самостоятельно со своего счета (Пластиковая карта) через приложение...

Добрый день!Мне 15 лет. Я самостоятельно со своего счета (Пластиковая карта) через приложение Сбербанк Онлайн откры... Читать полностью

16.01.2018 Вклады
Здравствуйте!Будте любезны,подскажите мне пожалуйста,сколько по времени мне ожидать смс сообщение от…

Здравствуйте!Будте любезны,подскажите мне пожалуйста,сколько по времени мне ожидать смс сообщение от вашего банка,ч... Читать полностью

10.05.2012 Вклады
Добрый день! С недавнего времени являюсь клиентом вашего банка, и уже столкнулась с очень неприятной…

Добрый день! С недавнего времени являюсь клиентом вашего банка, и уже столкнулась с очень неприятной проблемой. Ран... Читать полностью

02.10.2011 Вклады
Здравствуйте! Хочу досрочно закрыть вклад в ТКС и получить наличные. По телефону в банке сказали...

Здравствуйте! Хочу досрочно закрыть вклад в ТКС и получить наличные. По телефону в банке сказали, что если досрочно... Читать полностью

11.11.2014 Вклады
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, вы даете 10% годовых на остаток денежных средств на картсчете на сумму…

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, вы даете 10% годовых на остаток денежных средств на картсчете на сумму остатка от... Читать полностью

23.01.2013 Вклады
Моя дочь взяла кредит в Вашем банке. Положенную сумму в октябре оплатила. Подтверждение имеется. По...

Моя дочь взяла кредит в Вашем банке. Положенную сумму в октябре оплатила. Подтверждение имеется. По каким-то причин... Читать полностью

30.10.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
Не начисляется повышенный кешбэк.
Т-Банк

Вот из-за таких исключений и перестал нравиться ваш банк. Специально запланировал ремонт и не получил кешбэк. Ясно,... Читать полностью

Закрытие кредитного договора
Совкомбанк

Добрый день, Мною было подано заявление о аннулировании кредита, обращение №79352418. В котором сказано обратиться... Читать полностью

Нужен номер счёта.
Сбербанк

Подскажите, мне по телефону смогут сообщить реквизиты? Читать полностью

Не отображается операция в выписке
Сбербанк

Здравствуйте, я так и не получила ответа от банка, официального документа с пояснениями мне тоже предоставлено не... Читать полностью

Здравствуйте.как отключить рассылки и звонки с предложениями?

Звонят без остановки и каждую секунду сооб присылают. как отключить ??? Читать полностью

500 руб за полис ОСАГО

Нет у меня такой кнопки. 🤷🏼‍♀️ Читать полностью

Заблокировали карту и не отдают мои деньги
Альфа-Банк

Уже несколько месяцев я ни как не могу вернуть свои деньги с карты Альфа банка которую они заблокировали.Ни каких в... Читать полностью

25.09.2024 О банке
Не закрывают карту, не дают перевести мои деньги на карту стороннего банка
Альфа-Банк

Уже несколько месяцев я ни как не могу вернуть свои деньги с карты Альфа банка которую они заблокировали.Ни каких в... Читать полностью

Очень долгое рассмотрение обращений (в критической ситуации)
Совкомбанк

Добрый вам день! Вчера, 24.09.2024 я оформил у вас кредит, с целью рефинансирования предыдущего кредита, взятого... Читать полностью

не могу оформить снятие наличных средств,
Совкомбанк

не могу оформить снятие наличных средств, не скачивается форма, а оператор бросает трубку. Безобразное обслуживан Читать полностью