Здравствуйте уважаемые специалисты банка.
Обращаюсь к вам с таким вопросом.
Мне недавно объяснили,что банк в бюро кредитных историй должен подавать неискаженную информацию о заемщике.
Тогда непонятно почему в отношении меня информация искажена.
Почему банк не отобразил,что просрочки допущенные мной были по причине продолжительной болезни и установления мне группы инвалидности?
Почему мне не были предоставлены кредитные каникулы?
Почему банк имеет право испортить мне кредитную историю и остаться при этом безнаказанным? Почему мне не выплатили страховку по инвалидности?
Почему ранее я мог взять кредит хоть до миллион рублей,а сейчас мне и ста тысяч,да что там ста и десяти не дадут?
И в добавок ко всему я не только не могу воспользоваться продуктами банка который мне испортил кредитную историю, но и вообще услугами и продуктами других банков?
Я требую чтобы банк внес поправку в бюро кредитных историй и внес истинную информацию.
Никаких отговорок я не принимаю и если они будут,то прошу только официальные ответы на мой адрес.
Так же информирую банк,что в случае если банк не внесет поправку в БКИ, то буду обращаться в суд на выплату мне компенсации за моральный вред, исправление кредитной истории и пересмотр произведенных мною выплат банку,вследствие не предоставления мне кредитных каникул и нарушения со стороны банка кредитного договора и не предоставления мне страховых выплат по случаю установления мне группы инвалидности хотя мною все документы о продолжительной болезни и установления инвалидности были поданы мною неоднократно и точно в срок.
С уважением Ин Александр Алексеевич.
PS. Никаких визитов в банк и написаний заявлений,я делать не буду. Достаточно обращения на сайт. Дальше я буду обращаться в Ценро банк и в разные бюро по надзору за деятельностью банков,и естественно в суд, теперь я знаю свои права.
Добрый день!
В соответствии с ФЗ «О кредитных историях» кредитные организации обязаны предоставлять всю имеющуюся информацию в отношении всех заемщиков, давших согласие на ее предоставление.
НБ «ТРАСТ» (ОАО) в целях исполнения указанного закона передал по Вашим Договорам информацию, определенную ФЗ «О кредитных историях», и соответствующую действительности. Оснований для внесения изменений в Вашу кредитную историю в части платежной дисциплины по Договорам, заключенным с НБ «ТРАСТ» (ОАО), нет.
Банк передает информацию о дате платежа по Графику платежей и о реальной дате его оплаты, информация о причинах, по которым нарушены сроки оплаты задолженности в кредитной истории не фиксируются.
«Кредитные каникулы» предоставляются в рамках программу «реструктуризация», которая сопровождается предоставлением кредита для погашения задолженности по действующему Договору. Решение о предоставлении кредита Банк принимает в одностороннем порядке. Предоставление реструктуризации не является обязанностью Банка.
Решение о признании случая страховым принимает страховая компания. Соответственно, причины, по которым Вам было отказано в выплате страховой премии, Вы можете уточнить непосредственно в страховой компании.
Решение о возможности предоставления кредита принимается банками в одностороннем порядке и, как правило, не комментируется.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Я создала 2 ноября 2024 г. в чате лк банка обращение номер 82937670 в котором направила полис страхования жизни по... Читать полностью
Здравствуйте! пишу сюда второй раз, самый ужасный банк, мои деньги мне после блокировки никто до сих пор не вернул,... Читать полностью
указать номер телефона? номера выполненных заказов не отображаются в приложении Читать полностью
Здравствуйте. Обращался с вопросом, но, видимо, куда-то не туда нажал, пишет вопрос закрыт, поэтому дублирую сообще... Читать полностью
Муратов кутбидин зайдиллайевич Читать полностью
Банк заблокировал вход в мобильный банк, а на счетах были все мои деньги. Сейчас я вообще без средств к существован... Читать полностью
Уважаемые банки ру! Как вы работаете, что мой отзыв не проверен с 17.10.2024? Я пишу на почту, в поддержку, ответов... Читать полностью
На счете мой дебетовой карты установлены ограничения дистанционного обслуживания согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п.7.3... Читать полностью
здравствуйте, оформлял по вашей ссылке мтс банк за который должен был получить вознаграждение. его не получил и даж... Читать полностью