3
Здравствуйте! 27.07.215 получила потребительский кредит по договору 264000 руб. под 23,43% на 48 месяцев. Фактически получила 230525,60 руб. Сразу удержали страховку 31574,40 руб. (сказали без страховки не могут оформить договор), 1900 руб. за страхование банковских карт (об этом даже не предупредили). Но по графику платежей я должна погасить весь кредит на сумму 264000 руб., плюс проценты 145282,92 руб., итого 409282,92 руб. То есть получается, что я должна еще раз заплатить за за все страховки, плюс процент. Очень похоже на мошенничество. Правомерны ли действия кредитного работника? Могу ли я потребовать возврата страховой суммы 31574,40 руб. (договора на эту страховку мне не дали) и должны ли сделать перерасчет графика платежей исходя из реальной суммы кредита?
Здравствуйте, Елена!
Прежде вего, позвольте принести Вам мои извинения за неточную информацию, предоставленную Вам при оформлении кредита. Предлагаемая банком услуга страхования жизни и здоровья заёмщика при получении кредита является добровольной. Отказ от ее оформления никак не влияет на решение банка о выдаче кредита.
Порядок отключения от программы страхования и возврат уплаченной страховой премии регулируется заключенным договором. Для каждой программы страхования предусмотрен свой порядок возврата страховой премии. Для получения более подробной консультации рекомендую Вам обратиться в офис по месту оформления договора.
В случае принятия решения о возврате денежных средств по страховке при отключении от программы страхования, Вы можете частично досрочно погасить кредит. Если Вашим кредитным договором предусмотрена возможность досрочного погашения в любую дату и в любом офисе, то для досрочного погашения кредита Вы можете обратиться в любое отделение банка в рамках региона, в котором оформлен кредит, в любой рабочий день отделения и оформить заявление на досрочное погашение. В заявлении на досрочное погашение необходимо указать дату погашения (день, когда произойдёт списание суммы досрочного погашения со счета банковской карты/вклада/текущего счета) с учетом следующего: дата досрочного погашения должна приходиться на любой рабочий день (понедельник-пятница), за исключением праздничных дней (государственных/ региональных праздников). После чего, необходимо обеспечить наличие денежных средств на счете погашения не позднее 21:00 (по местному времени) дня осуществления досрочного погашения.
Если же Вашим договором предусмотрено досрочное погашение кредита только в сроки, установленные графиком платежей, то для погашения кредита и оформления соглашения рекомендую обратиться в отделение банка по месту оформления кредитного договора в любую дату согласно режиму работы отделения.
При частичном досрочном погашении кредита производится перерасчет процентов за пользование кредитными средствами и суммы ежемесячного платежа. В данном случае для получения подробных разъяснений по вопросу перерасчета ежемесячных платежей рекомендую Вам обратиться к кредитному специалисту в офис банка, в котором был оформлен кредит.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Все направила Вам на почту и приложила скриншот,где видно что пришла социальная выплата и в эту же минуту списана з... Читать полностью
После завершения процедуры банкротства, задолженность по кредитной карте до сих пор отображается в Сбербанке. Было... Читать полностью
Мой вопрос до сих пор не решен. Завтра будет месяц, как банк пользуется моими деньгами, которые были перечислены ош... Читать полностью
Доброго времени суток уже не первый раз наслышан что Сбербанк целенаправленно не устанавливает на банкоматы видео... Читать полностью
Сегодня пришла на ИП крупная сумма, а я не могу её перевести себе на карту по причине отсутствия кнопки перевода п... Читать полностью
В Альфа-Банка сказали, что это берет банкомат Сбербанка комиссию. У них в банке изменений не было. Деньги списаны,... Читать полностью
Сегодня 25.12.2024 пришли детские деньги,под кодом как и пологается.По ФЗ Банк не имел права списывать социальные в... Читать полностью
Завершено банкростово в сентябре 2024 года, в октябре вступило в законную силу, все банки списали задолженности, то... Читать полностью
Что мне делать?Я никуда не подписывался. Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Добрый день как я могу написать отзывы и получить за них 1000 Читать полностью
Как действовать в ситуации, когда системы сбера считают мой паспорт недействительным? В МВД и госуслугах мой паспор... Читать полностью
29.11.2024 сделал заказ в Купере. Начисление бонусов спасибо не произошло автоматически, в тех. поддержки обещали ч... Читать полностью
Я столкнулась с блокировкой карты по 115-ФЗ, когда практически карта не была в пользовании. После того, как я сдела... Читать полностью
23.12.2024 года завершилась процедура банкротства. Поскольку процедура публикации данных на сайте федресура может з... Читать полностью
Почему не засчитали отзыв о Совкомбанка ? Написали — мало конкретики , вообще не согласна , это субъективное мнение... Читать полностью
Добрый день. Пишу с проблемой которую не могут решить в интернет банке, а только как роботы отвечают и все. Есть кр... Читать полностью
Добрый день. В который раз уже блокируют лимит кредитной карты. Постоянно предоставляю БКИ, после чего кредитный ли... Читать полностью
Письмо направлено, надеюсь ответ будет скорый Читать полностью
Здравствуйтея оплатила пошлину через т банк и мне нужно получить платежное поручение Читать полностью