141
Очень прошу разобраться с вопросом досрочного погашения. Заявление на ПДП написала 18.11.2014.
Кредит не погашен по настоящее время. Полная информация прилагается в информации для банка.
Добрый день!
В соответствии с заключенным 01.07.2014 г. между Вами и Банком Договором Вы ознакомлены и обязуетесь соблюдать Условия предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды НБ «ТРАСТ» (ОАО) (http://www.trust.ru/upload/documents/retail/cash/form/uslovia%20CASH%2010.08.2015%20s%2001.07.2014.pdf), в соответствии с которыми:
1) для проведения полного досрочного погашения Клиенту необходимо лично обратиться в офис Кредитора и оформить соответствующее заявление;
2) полное досрочное погашение задолженности, в зависимости от срока (даты) подачи Клиентом заявления на полное досрочное погашение, осуществляется кредитором:
а) в день обращения Клиента в офис кредитора или любой другой день, указанный Клиентом в Заявлении на полное досрочное погашение, — если такое обращение произошло в течение 14 (тридцати) календарных дней (включительно) с даты выдачи кредита;
б) не ранее 30 (тридцатого) календарного дня с даты (включительно) обращения Клиента в офис кредитора, — если такое обращение произошло по истечении 30 (тридцати) календарных дней (включительно) с момента выдачи Кредита.
18.11.2014 г. Вы оформили в офисе Банка заявление на полное досрочное погашение кредита 18.12.2014 г. В соответствии с заявлением Вы понимаете и согласны:
— в случае обеспечения на счете суммы меньше суммы, указанной в справке, досрочное погашение не будет осуществлено;
— Банк проинформировал Вас о сумме основного долга и процентах за фактический срок пользования кредитом, подлежащих уплате на день уведомления Кредитора о досрочном погашении.
Таким образом, 18.11.2014 г. Вы должны были получить в офисе Банка справку, в которой была указана сумма задолженности на 18.12.2014 г.
18.11.2014 г. Вы разместили на текущем счете Договора сумму денежных средств без учета процентов за период с 02.12.2014 г. по 18.12.2014 г.
Указанная Вами в скрытой информации сумма задолженности была актуальна на 01.12.2014 г.
13.11.2014 г. сотрудник горячей линии Банка озвучил Вам сумму задолженности по Договору на 01.12.2014 г. и уведомил Вас о необходимости оформления заявления на полное досрочное погашение и получения информации о сумме задолженности на планируемую дату осуществления полного погашения кредита в офисе Банка.
11.12.2014 г. Вы были уведомлены по телефону о том, что Договор не закрыт, но не приняли мер для размещения на счете суммы денежных средств для закрытия Договора в дату, указанную Вами в заявлении — 18.12.2014 г.
Оснований для закрытия Договора нет.
Таким образом, Вы можете погашать задолженность в соответствии с Графиком платежей или обратиться в Банк для оформления заявки на осуществление полного досрочного погашения, которое может быть осуществлено не ранее 30 календарного дня с момента оформления заявки.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Добрый день22.11.24 мною был оформлен потребительский кредит сотрудником банка было сказано , что будет только офор... Читать полностью
Здравствуйте, почему эквайринг сбербанка не зачисляется в выходные дни ? Читать полностью
По акции сотавили сначала 2 однотипных обращения D2411157612, D2411157635 от 15.11.24 г., затем по обоим случаям №... Читать полностью
Не включаются Сбер чаевые и еще поддержки там нет Читать полностью
Заблокировали необоснованно по 4.94.5 УКБО Готов все предоставить Хочу вывести и закрыть свой счёт на основание 839... Читать полностью
Я Хафизов Альмир Ильнурович Требую закрыть счет и вывести деньги на свой счёт в другом банке Вы уже более 2 недель... Читать полностью
Добрый день! Я, Ротовский Вадим Евгеньевич, 13.10.2001 г. р., военнослужащий ПС ФСБ РФ по республике Абхазия, являю... Читать полностью
Здравствуйте, просим, Вас, открыть дополнительный офис в п. Южном, Краснодарский край. Поселок растет и развивается... Читать полностью
Здравствуйте, мне поставили карты на аресты, можно узнать именно какая компания наложила арест Читать полностью