6
Мария Александровна, здравствуйте!
18 декабря 2012 года брали с супругой ипотечный кредит на сумму 1400000 рублей. Я выступал в роли созаемщика, кредитный договор № 53972 оформлен в Миасском отделении № 8597/0521. Погасили данный кредит в марте 2015 года полностью. Однако теперь, при обращении в другой банк за кредитом, в базе по наличию кредитов у меня обозначенный выше кредит высвечивается как активный. Соответственно с меня требуют справку о том, что кредит погашен. При обращении в Миасское отделение № 8597/0521 мне в такой справке отказывают, так как кредит оформлен на мою бывшую супругу, и справку могут дать только ей. Однако в кредитном договоре мы с ней указаны как созаемщики, а значит имеем одинаковые права по договору. Или это не так? Теперь вопрос: Почему сотрудники банка не подали данные о закрытии данного кредита мной и моей бывшей супругой? (я так понимаю они только у себя в базе внутренней поставили отметку о закрытии кредита) и На каком основании мне выдают справку о погашении кредита? Я с бывшей супругой не общаюсь, и она не будет ходить и получать справку о закрытии ипотечного кредита. Как быть? Куда писать? Надеюсь мои вопросы не останутся без ответа.
Здравствуйте, Олег!
Справка об отсутствии задолженности по кредитному договору содержит персональные данные по ссудному счету заемщика, поэтому выдается только титульному заемщику или его представителю на основании нотариально оформленной доверенности.
Заемщик может получить справки:
— о наличии/отсутствии ссудной задолженности;
— о суммах, уплаченных в погашение основного долга и процентов по кредиту (в т. ч. закрытому на момент выдачи справки).
Справки выдаются:
— по месту выдачи кредита;
— в любом офисе в рамках региона, в котором оформлен кредит (только по кредитам, оформленным с 01.07.2014 г).
Для получения справки необходимо подать запрос, указывая фамилию, имя и отчество (при наличии) заемщика, номер и дату кредитного договора, номер ссудного счета (при наличии), период времени, за который требуется предоставление информации. Справки выдаются без комиссии в срок от 1 до 30 календарных дней.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Сбербанк заблокировал счета, как возможно досрочно погасить взятый ранее кредит в сбербанке? Читать полностью
Добрый день, подскажите, имеется действующая ипотека, хотели бы внести мат капитал в сторону погашения срока кредит... Читать полностью
Нужно договор перезаключить, поменялись фамилия вкладчика. Номер телефона для связи 89227000579 Елена Читать полностью
Здравствуйте!IT-ипотека была оформлена 06.09.2024г по ставке 4.1%. Все платежи вносились строго в срок без единой п... Читать полностью
Здравствуйте! Оставлял вам обращение 8.03.2025г. Уже прошло 5 дней, а ответа так и нет. Ответьте, пожалуйста. Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос не решён Читать полностью
Добрый день в том году заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Сходил в банк составил обраще... Читать полностью
Добрый день. У меня были аресты на карте, я их оплатил , сняли все кроме одного, 19.02.2025 пришло уведомления от с... Читать полностью
Здравствуйте! Уже неделя прошла. Подскажите, пожалуйста, сколько примерно вы будете проверять мою ситуацию? Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Здравствуйте, я столкнулся с проблемой страхования ипотечного кредита в другой организации, сперва мне звонил менед... Читать полностью
Добрый день, просьба вернуть сумму в размере 1999 рублей какой-то договор, который я не видел и не подписывал. &... Читать полностью
У меня заблокировали личный кабинет. Денежные средства не могу вывести. При звонке на горячую линию, говорят нужно... Читать полностью
Сбербанк заблокировал счета, как возможно досрочно погасить взятый ранее кредит в сбербанке? Читать полностью
Маргарита, я правильно понимаюю, что статья 438 ГК РФ "Молчание не является акцептом" вам не знакома?Вы так и не по... Читать полностью
Я задавал другой вопрос, вчера оставлял отзыв на вашем сайте, мне интересно он прошёл? Читать полностью
Через сколько мне одобрят кредитную карту Читать полностью