Список вопросов
Ответ дан

Банк, в отсутствие законных оснований, заблокировал расчетный счет средств компании и уже более...

13.10.2015 09:11
18
ВТБ

Банк, в отсутствие законных оснований, заблокировал расчетный счет средств компании и уже более месяца незаконно пользуется денежными средствами. При этом с заблокированного счета банк не забывает списывать оплату за «РКО», не давая возможности предприятию отвечать по своим обязательствам перед другими контрагентами. Блокировку произвели без объяснения причин и уведомления руководства (собственника) компании. При разбирательстве пытались ссылаться на указание ФНС. После представления документов из ФНС об отсутствии оснований и указаний об аресте счета продолжили удерживать ден. средства уже без объяснения причин. В процессе переговоров запросили документы, подтверждающие фактическое местонахождение компании. Документы предоставили, но счет остается заблокированным.
В устной беседе руководитель ДО Автозаводский в качестве основания блокировки сослался на ст. 7 Федерального Закона № 115-ФЗ. Однако согласно пп. 6 ст. 7 кредитная организация Обязана «применять меры по замораживанию (блокированию) денежных средств или иного имущества, за исключением случаев, установленных пунктом 2.4 статьи 6 настоящего Федерального закона, незамедлительно, но не позднее одного рабочего дня со дня размещения в сети Интернет на официальном сайте уполномоченного органа информации о включении организации или физического лица в перечень организаций и физических лиц, в отношении которых имеются сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму, либо со дня размещения в сети Интернет на официальном сайте уполномоченного органа решения о применении мер по замораживанию (блокированию) денежных средств или иного имущества, принадлежащих организации или физическому лицу, в отношении которых имеются достаточные основания подозревать их причастность к террористической деятельности (в том числе к финансированию терроризма) при отсутствии оснований для включения в указанный перечень, незамедлительно проинформировав о принятых мерах уполномоченный орган в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, а для кредитных организаций, профессиональных участников рынка ценных бумаг, страховых организаций (за исключением страховых медицинских организаций, осуществляющих деятельность исключительно в сфере обязательного медицинского страхования), страховых брокеров, управляющих компаний инвестиционных фондов, паевых инвестиционных фондов и негосударственных пенсионных фондов, кредитных потребительских кооперативов, в том числе сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативов, микрофинансовых организаций, обществ взаимного страхования, негосударственных пенсионных фондов, ломбардов в порядке, установленном Центральным банком Российской Федерации по согласованию с уполномоченным органом»
Такие сведения в отношении компании и ее руководителя отсутствуют. Компания является клиентом банка более 3 лет, никаких изменений ни в ее местонахождении, ни в учредительных документах за этот период не происходило. Операций, которые могли бы заинтересовать банк в соответствии с ФЗ 115 компания не осуществляет (согласно ст. 6 ФЗ 115). Сам руководитель компании является клиентом банка более 7 лет и основания подозревать ее в террористической деятельности отсутствует. Ни компания, ни ее руководитель не включены в перечень организаций и физических лиц, в отношении которых имеются сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму, в отношении них отсутствуют какие-либо сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму.
Действительно, банк наделен правами обновлять информацию о клиентах (пп. 3). Однако запрос банка на предоставление документов не может служить основанием блокировки счета и незаконного использования чужих денежных средств (причем без объяснения причин). Кроме того, блокировка счета была произведена на месяц ранее официального запроса банка на предоставление документов для обновления информации, а после предоставления запрашиваемых документов блокировка не снята.
Таковые действия сотрудников банка нарушают требования: ст. 855 ГК РФ, ст 76 НК РФ, Федерального закона ФЗ-115 (ст 7). В действиях сотрудников банка усматриваются признаки состава преступления по ст. 201 УК РФ «Злоупотребление полномочиями».
Руководитель компании, являющейся субъектом МСБ вынужден целыми днями заниматься урегулированием вопроса с разблокировкой счета и восстановлением деловой репутации компании (посредством проведения переговоров со своими контрагентами). Все это беззаконие приносит существенные временные и денежные затраты, а так же вынудило задуматься о смене кредитной организации для РКО ю. л, а также руководитель, он же собственник компании, планирует отказаться от его услуг в отношении своих личных сбережений, закрыв все вклады и банковские карты.
В связи с вышеизложенным прошу в порядке досудебного урегулирования:
1 Оказать содействие в разблокировке расчетного счета компании, прекратить незаконное использование чужих денежных средств и нанесение убытков своему клиенту.
2 Пресечь незаконные действия сотрудников ДО Автозаводский и провести служебное расследование по наличию признаков злоупотребления полномочиями в их действиях. Применить меры дисциплинарного наказания к виновным сотрудникам, вплоть до увольнения

Здравствуйте!

Ответ по Вашему отзыву будет предоставлен в разделе «Народный рейтинг» после проверки изложенных Вами обстоятельств.

С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Выдача карты дебетовой
ВТБ

Неоднократно обрщался в банк для получения карты (получения зарплаты) нигде ограничений нет, но почему то в выдаче... Читать полностью

23.01.2025 О банке
Добрый день, банк ВТБ не возвращает деньги с заблокированной карты с сентября.
ВТБ

Была создана карта по совету сотрудника банка втб, с которой будут списываться деньги в счёт погашения ипотеки. Кар... Читать полностью

23.01.2025 О банке
Блокировка и пропажа денег с накопительного счета.
ВТБ

А вы не читаете мой первый абзац?Я четко указал, что был в отделении и в главном офисе банка.Там ответа я не получи... Читать полностью

21.01.2025 О банке
Блокировка и пропажа денег с накопительного счета.
ВТБ

Добрый день, уважаемая Кристина!  27.12.2024 в личном кабинете (ЛК) исчезли средства с накопительного счета, зачисл... Читать полностью

21.01.2025 О банке
оформил кибер карту ВТБ,прошло 10 дней ,промокод так и не пришел
ВТБ

прошу вас выдать промокод Читать полностью

20.01.2025 О банке
Как работает в субботу воскресенье филиал банка ВТБ в городе Саратове
ВТБ

Как работает Саратовский филиал банка ВТБ в выходные дни в субботу и воскресенье Читать полностью

20.01.2025 О банке
Как восставить доступ
ВТБ

утеряна симка на которую приходит код для входа в втб онлайн, не плиню кодовое слово, что делать? Читать полностью

20.01.2025 О банке
ВТБ заморозил проценты по вкладу который перешел в банк ВТБ при слиянии с банком Открытия
ВТБ

Добрый день! На каком основании банк Втб заморозил проценту по вкладу который перешел из банка Открытия, сотрудники... Читать полностью

19.01.2025 О банке
Мы известный российский производитель. Резидент Сколково. Предлагаем решение для продвижения Ваших продуктов.
ВТБ

Здравствуйте, Кристина.Как связаться с Руководителем маркетинга или Руководителем отдела продвижения банка ВТБ? Читать полностью

16.01.2025 О банке
Вы уклонились от ответа на предыдущий ответ
ВТБ

Кристина, зачем хамить? Для чего петляние по рубрикам? Ответьте, пожалуйста, здесь. Читать полностью

15.01.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Вопрос решон с переводом. Спасибо!!!
Сбербанк

Спасибо деньги пришли обратно, поступили мне на счот.  Читать полностью

сейчас можно перевести
Т-Банк

мой кредит о одобрен Читать полностью

Почему не все вопросы, размещаются на сайте.

Я задавала, это вопрос Анне Дорониной. И он появился, а потом исчез. Так же случилось и с вопросом Махинация по ипо... Читать полностью

Заблокировали карту, и не выводят деньги
Т-Банк

Заблокировали карту, укбо не выводят деньги, сотрудники даже не разговаривают, не чего не объясняют.3 месяца уже не... Читать полностью

23.01.2025 ОСАГО
Перевод СБП пришел на кредитку
Альфа-Банк

Планировал открыть еще один вклад, перевел по СБП по номеру телефона. Деньги пришли на кредитную карту "Год без про... Читать полностью

Банк накрутил двойные проценты. Долго решаются все ВАЖНЫЕ вопросы
Т-Банк

У нас график вообще не совпадает с суммой долга в приложении. Вы предлагаете мне дополнительно досрочный платеж сде... Читать полностью

Повышенный кэшбэк (начисление, мсс код)
Альфа-Банк

Выпала мне категория повышенного кэшбэка, включающая покупки в салонах оптики. Оказалась очень кстати, так как очки... Читать полностью

После прохождения процедуры банкротства не расторгнут кредитный договор.
Совкомбанк

Добрый день!Я признан банкротом 17.02.2022г., но на днях я узнаю из кредитного отчета, что кредитный договор в Ваше... Читать полностью

23.01.2025 Другое
Почему мне не отправили на электронную почту полюс осаго

Почему мне не отправили на электронную почту полюс осаго  Читать полностью

да

можно его будет перевести на другу карту Читать полностью