Список вопросов
Ответ дан

Доброго времени суток, Господа! И вновь обращаюсь к Вам за советом или консультацией(это уж как Вам удобно).Вот…

11.08.2009 10:55
3
Доброго времени суток, Господа! И вновь обращаюсь к Вам за советом или консультацией(это уж как Вам удобно).Вот уже больше года я являюсь заемщиком Вашего банка(получала автокредит). За год пользованием кредитом не было допущено ни одного месяца просрочки. С января 2009 г. у меня в связи с упразднением предприятия резко поменялась материальная сторона моего существования. При устройстве на новое место работы моя з\п в четыре раза ниже чем на предыдущем месте работы.Более того месячная плата без задержек составляет 25 000 руб., а ежемесячный платеж 30 000руб. Я трижды обращалась в банк для рассмотрения возможности реструктуризации кредита, (т. к. я не в состоянии выплачивать ежемесячно сумму превышающую мой заработок) но мне было отказано.На сегодняшний момент у меня образовалась задолженность по кредиту которую я так же не могу проплатить. Попадать в злостные не плательщики я не хочу, но и оплачивать данную сумму нет возможности.Зная что такая тяжелая ситуация моя мама инвалид 3 группы перенесла два гипертонических криза.Я дважды попадала в больницу с кровотечением (язва двенадцати перстной кишки)все это стоит не малых нервов, т. к. меня саму очень гнетет данная ситуация и мало способствует зарабатыванию денег, да и сохранение хотябы этого места работы ставит под угрозу.Если будет потерянно и это место работы то осатанеться только одно в петлю… И я в очередной раз не понимаю Банк который не хочет идти на реструктуризацию долга. Я не отказываюсь платить! Но платить я не могу столько сколько указано в договоре.И все разговоры Ваших звонильщиков по поводу того, что «Вы знали какую ответственность на себя берете» ни я не Вы не знаете, что будет завтра и я не могла предположить что крупное агенство недвижимости не выдержит удара кризиса.продать автомобиль на сегодня в новосибирске практически не реально, да и вырученная сумма не покроет долга перед банком.Я еще раз прошу возможность получить реструктуризацию долга и ЕЖЕМЕСЯЧНО выплачивать посильные для меня суммы.Спасибо за понимание, надеюсь на положительное решение или хотя бы прочтение данного письма.

Уважаемая Оксана,

Мы получили Ваше обращение, направленное по электронной почте, в настоящий момент оно находится на рассмотрении. По результатам рассмотрения Мы обязательно проинформируем Вас.

С уважением,

Эксперты

Пелевин Никита
Пелевин Никита
руководитель группы аналитики по жалобам управления качества обслуживания
Кустова Мария
Кустова Мария
ведущий специалист поддержки частных клиентов
counter
Последние вопросы к эксперту
Хотел прояснить ситуацию с механизмом работы пакета услуг "Оптимальный".

Каким...
Райффайзен Банк

Хотел прояснить ситуацию с механизмом работы пакета услуг «Оптимальный».Каким образом «выбираются... Читать полностью

Здравствуйте. У Вас есть заемщик по автокредиту, который продал автомобиль мне. Автомобиль у меня и...
Райффайзен Банк

Здравствуйте. У Вас есть заемщик по автокредиту, который продал автомобиль мне. Автомобиль у меня и судом признан я... Читать полностью

Спасибо, Полина, за ответ на этот вопрос...
Райффайзен Банк

Спасибо, Полина, за ответ на этот вопрос https://www.banki.ru/services/question…Id=7391113Там было написано... Читать полностью

Есть ли программа рефинансирования действует ли, какие условия. z.chetwerikowa@yandex.ru
Райффайзен Банк

Есть ли программа рефинансирования действует ли, какие условия. Читать полностью

Добрый день. В 2008 году взяли ипотечный кредит в долларах США. За это время курс доллара вырос...
Райффайзен Банк

Добрый день. В 2008 году взяли ипотечный кредит в долларах США. За это время курс доллара вырос более чем в два раз... Читать полностью

Здравствуйте На мой сотовый телефон приходят СМС -первая пришла будь то карта и у нее кончается...
Райффайзен Банк

Здравствуйте На мой сотовый телефон приходят СМС -первая пришла будь то карта и у нее кончается срок,а вчера пришла... Читать полностью

Здравствуйте, хочу взять в кредит новый автомобиль Мерседес, мне 21 год, одобрят ли его? С дилером...
Райффайзен Банк

Здравствуйте, хочу взять в кредит новый автомобиль Мерседес, мне 21 год, одобрят ли его? С дилером пообщался днем,... Читать полностью

Приветствую всех!

Есть такой очень важный и насущный вопрос: [B]как нам можно поменять или...
Райффайзен Банк

Приветствую всех!Есть такой очень важный и насущный вопрос: как нам можно поменять или продлить действие пенсионных... Читать полностью

Здравствуйте. Я несколько месяцев назад открыл счет могу ли я использовать его для начислений...
Райффайзен Банк

Здравствуйте. Я несколько месяцев назад открыл счет могу ли я использовать его для начислений стипендий? Читать полностью

Прошу дать ответ на вопрос из моего...
Райффайзен Банк

Прошу дать ответ на вопрос из моего отзыва:http://www.banki.ru/services/response…e/6913750/Меня не устраивае... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Совершал транзакцию в Европе в валюте, отличной от валюты счета (евро). Ваши...
Райффайзен Банк

Добрый день! Совершал транзакцию в Европе в валюте, отличной от валюты счета (евро). Ваши специалисты объяснили, чт... Читать полностью

Здравствуйте! Могут ли мне одобрить авто кредит в 20 лет? По двум документам, первый взнос более 50%?
Райффайзен Банк

Здравствуйте! Могут ли мне одобрить авто кредит в 20 лет? По двум документам, первый взнос более 50%? Читать полностью

Добрый день. Меньше месяца назад моя подруга оформила в вашем банке автокредит по госпрограмме. В договор…
Райффайзен Банк

Добрый день. Меньше месяца назад моя подруга оформила в вашем банке автокредит по госпрограмме. В договор ей включи... Читать полностью

Брала автокредит на 3 года.Заканчивается КАСКО.Продлить нет финансовой возможности т.к. нахожусь в декрете.Платить…
Райффайзен Банк

Брала автокредит на 3 года.Заканчивается КАСКО.Продлить нет финансовой возможности т. к. нахожусь в декре... Читать полностью

Год назад покупал машину в салоне и приобрел Каско от МСК. Сейчас мне необходимо предоставить в банк…
Райффайзен Банк

Год назад покупал машину в салоне и приобрел Каско от МСК. Сейчас мне необходимо предоставить в банк копию Каско на... Читать полностью

на авто китайского произв. вы даёте кредит
Райффайзен Банк

на авто китайского произв. вы даёте кредит Читать полностью

Здравстуйте, недавно оформила автокредит в вашем банке в автосалоне нижнего новгорода. Как мне можно…
Райффайзен Банк

Здравстуйте, недавно оформила автокредит в вашем банке в автосалоне нижнего новгорода. Как мне можно оплачивать кре... Читать полностью

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, через какое время после погашения кредита можно взять еще автокредит?
Райффайзен Банк

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, через какое время после погашения кредита можно взять еще автокредит? Читать полностью

На сайте banki.ru есть информация об автокредитовании вашего банка в рублях по программе "новая иномарка"…
Райффайзен Банк

На сайте banki.ru есть информация об автокредитовании вашего банка в рублях по программе «новая иномарка&raqu... Читать полностью

Добрый вечер. Планирую приобрести автомобиль Volvo в автосалоне г. Краснодара. Работаю в Новороссийске…
Райффайзен Банк

Добрый вечер. Планирую приобрести автомобиль Volvo в автосалоне г. Краснодара. Работаю в Новороссийске по труд... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кэшбек от партнеров
Т-Банк

На какой закон Российской Федерации вы ссылаетесь? Как это документируется, кроме того, что вы выдвигаете пункты, к... Читать полностью

Куча рекламы после регистрации

Почему после регистрации на банки.ру я начал получать кучу смс от финансовых организаций. Отключить рекламу, я не д... Читать полностью

Совкомбанк посредствам личного кабинета ввел меня в заблуждение, использовав "черный маркетинг" для побуждения меня к действиям, выгодным банку.
Совкомбанк

Применил промокод на 2000 баллов за первую покупку от 2000р. у партнера.Он применился, по условиям надо было сделат... Читать полностью

22.11.2024 О банке
Поддержка Т мобайл. Отвратительное обслуживание
Т-Банк

В течение суток отказываю то в доставке сим карт по техническим причинам,то в активации сим карт. Весь ответ-технич... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Не пришел купон сбер спасибо.
Сбербанк

Купил купон доплатив недостающие балы рублями, чеки на почту пришли и потверждение но купона нету, покупку совершил... Читать полностью

списали 299 рублей я ничего не оплачивала Операция без присутствия карты. telesub.ru как вернуть деньги
Т-Банк

списали 299 рублей с карты хотя я ничего не оплачивала с telesub.ru Читать полностью

Отвратительное отношение и обслуживание
Т-Банк

Я не обращаюсь к вам каждый день , чтоб это было на постоянной основе, я обратилась с проблемой что мне ни чего не... Читать полностью

Нарушение сроков по обработке заявления о приеме исполнительного листа.
Сбербанк

Здравствуйте. 13 ноября 2024 обратилась в отделение Сбербанка в г.Апатиты с заявлением о приемк исполнительного док... Читать полностью

Куда направить полис Каско?
Сбербанк

Совершенно верно. Кредит был в ДрайвКлик, сейчас переведен в Сбербанк.Теперь нужно внести данные о полисе.Ранее отп... Читать полностью

Не зачтенный отзыв Оплата Долями
Т-Банк

Доброго времени суток! Модераторы так и не рассмотрели мои дополнения к отзыву. Попросите, пожалуйста, их рассмотре... Читать полностью

22.11.2024 О банке