Здравствуйте.
Подскажите возможную причину кончины моей кредитки.
Неожиданно не смог пользоваться кредитной картой сбербанка. Припоминю, что с 16 октября. А если бы я на нее надеялся, не имея других средств оплаты?
28-го октября звоню
29-го сходил в отделение. Сказали, что написали и через 3 дня кредиткой можно будет пользоваться.
20 ноября звоню
Конечно же, я откажусь и буду призывать всех к этому.
А здесь спрошу, почему банк заблокировал карту? Я не понял. Объясните.
Сначала я подумал про просрочку платежей, но по отчетам мои платежи вовремя.
24-го у карты дата формирования отчета. Льготный период 24-е число + 20 дней.
24АВГ15 ДОЛГ 4831.78
26АВГ 5000.00CR закрыл долг
24СЕН15 ДОЛГ 49258.58 ДАТА ПЛАТЕЖА 15ОКТ15
13ОКТ была смс о платеже до 15OKT
15ОКТ 49300.00CR закрыл долг
Какие еще причины возможны?
— Менял N телефона привязанный к карте
— Был за границей в Европе (возможно и пытался что-нибудь оплатить, но не помню)
Это может быть причиной окончательной блокировки?
Успехов.
Добрый день, Константин!
В первую очередь хочу выразить сожаление, что Вы оказались в такой ситуации.
Действительно, если по кредитной карте образуется просроченная задолженность, то
банк может приостановить проведение расходных операций. Вы верно поступили, что
обратились в офис банка для оформления заявления.
Для получения официальных разъяснений о возможности дальнейшего использования карты, рекомендую Вам оставить обращение на сайте http://sberbank.ru/ru/feedback.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотДо сих пор проблема не решена! Кошмар Читать полностью
Сколько еще ждать, или дайте мне доступ, чтобы я смог распоряжаться своими деньгами Читать полностью
Здравствуйте. У меня вопрос связанный с получением транша по ипотеке ИЖС. На данный момент происходит контроль этап... Читать полностью
Добрый день. Есть новости? Читать полностью
А как мы его подтвердим, если дом стоит на участке нашего продавца ? Мы поэтому и просим вас в индивидуальном поряд... Читать полностью
Сегодня ночью у меня списалось 299 рублей без моего ведома, не пришло даже никакой смски на согласие, прошу вернут... Читать полностью
25.11.24 года я заблокировала карту в приложении Сбербанк Онлайн по причине утери карты. Пыталась перевыпустить кар... Читать полностью
Добрый день! Ожидаю информации по моему вопросу. Читать полностью
Сколько еще ждать, или дайте мне доступ, чтобы я смог распоряжаться своими деньгами Читать полностью
Здравствуйте. На каком основании произвели блокировку аккаунта! подключен прайм+, регулярная оплата и зп на карту.... Читать полностью
"Подключить новый номер телефона к карте можно только в банкомате или офисе банка". Можно ли сделать это в офисе бы... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Удалось ли что-нибудь выяснить? Спасибо Читать полностью
Здравствуйте, и сбер и госуслуги привязаны к одному номеру, которым я давно перестал пользоваться. Видимо у номера... Читать полностью
Хотелось возврат денег я здесь на этом сайте даже не регистрировался Читать полностью
Хорошо, жду ответа Читать полностью
12.11.24 я ошибочно перевел деньги на карту незнакомому человеку. 13.11.24 я обратился за помощью в возврате денег... Читать полностью
Да мне не нужна ваша карта Халва, у меня была обычная дебетовая карта в Хоум кредит банке. Каждый раз операторы ваш... Читать полностью
До сих пор проблема не решена! Кошмар Читать полностью
Здравствуйте, я написала отзыв по работе чата поддержка в Банк.ру ,теперь мне просят дополнить отзыв но мне больше... Читать полностью
Сколько еще ждать, или дайте мне доступ, чтобы я смог распоряжаться своими деньгами Читать полностью
Как дополнить отзыв? И как его открыть полностью? Не могу открыть его, а чтобы получить вознаграждение нужно дополн... Читать полностью
Здравствуйте. Я учавствовала в акции и получила вознаграждение(получила дебетовую карту Газпромбанка) .Расчётный сч... Читать полностью
Татьяна, добрый день!Пишу повторно, звоню в банк, говорю роботу что хочу восстановить доступ к приложению (согласно... Читать полностью
Добрый день! Получала заработную плату в банке Открытие. Через офис банка Открытие оформила заявление на перевод за... Читать полностью
Проверьте пожалуйста отзыв написано до 7 дней а жду уже 12 Читать полностью