Список вопросов
Ответ дан

Мое Обращение: 002204-2015-240830 Вопрос: 1)Почему я должен ехать в офис в сбербанка чтобы...

28.12.2015 21:15
3
Сбербанк

Мое Обращение: 002204-2015-240830
Вопрос:
1)Почему я должен ехать в офис в сбербанка чтобы устранить ОШИБКУ банка? Требую решения данной проблемы без моего присутствия.
2)Где я могу пожаловаться на столь не профессиональную работу банка?
3)На данный момент будут ли продолжаться «лишние» списания с моего счета? Это остановлено? Или пока не выполнен п. 1

Здравствуйте!

Максим, мне очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.

Я проверила обращение, ответ на него уже дан.

Действительно, проценты за неустойку были начислены некорректно. Рекомендовано обратиться в офис для урегулирования ситуации.

От лица банка приношу извинения за доставленные неудобства. Надеюсь, наше дальнейшее сотрудничество будет плодотворным.

 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Получить семейную ипотеку без субсидирования
Сбербанк

Здравствуйте! Пытаемся купить готовый дом в Московской области по семейной ипотеке - 2 ребенка до 18 лет но старше... Читать полностью

Разблокируйте меня пожалуйста
Сбербанк

Я оформил кредит в другом банке, снял деньги и положил на сбер, сидел спокойно разбирался в продуктах банка, как вд... Читать полностью

Заблокировали карты по причине компрометации.
Сбербанк

23.02.25 года заблокировали дебетовую и кредитную карту Сбербанка, по причине компрометации. Никаких противозаконны... Читать полностью

Сколько еще нужно жалоб, чтобы вы стали "лояльным банком ДЛЯ ваших клиентов"?
Сбербанк

Здравствуйте!С нетерпением жду Читать полностью

Заблокировали карту по 115 фз
Сбербанк

Вчера мне пришло смс что заявление полученно и рассматривается. Сне стоит переделывать или ждать результата из смс?... Читать полностью

МегаМаркет - возврат товара
Сбербанк

Добрый день.Прошел месяц, маркетплейс "МегаМаркет" вопрос не решил - самоустранился, хотя продавец был готов вернут... Читать полностью

У меня сегодня было два списания по 199 рублей за одну подписку сберпрайм
Сбербанк

Подскажите, я пытаюсь сделать перевод денежных средств, но мне приходит отказ, пишут превышен лимит на переводы хот... Читать полностью

Не может зайти в личный кабинет.
Сбербанк

Нет только сбербанк. Номер который привязан у него был, перестал принимать звонки. Он спрашивает возможно ли будет... Читать полностью

deepme.love.
Сбербанк

У меня списывают деньги с ВТБ, а не  Читать полностью

Не аннулируется кредитная карта после банкротства
Сбербанк

14.01.2025 я получила решение суда о банкротстве , в течении месяца в Сбербанк долго не списали , 11 февраля я пошл... Читать полностью

26.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Не видно страховку в онлайн приложении по кредиту
Сбербанк

Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью

Списания
Сбербанк

У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью

Возврат денег с домклик
Сбербанк

Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью

Кредит потребительский
Сбербанк

Дадут ли мне кредит Читать полностью

Смс сообщения с просьбой перезвонить по телефону 88003023138
Сбербанк

Отправил.  Жду решения ситуации.    Читать полностью

Отказывают в возврате страхования по потребительскому кредиту
Сбербанк

Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью

Нет ответа по отказу от страхования жизни
Сбербанк

Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью

Потребительский кредит с поручителем
Сбербанк

Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью

Как вернуть детские пособия
Сбербанк

Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать  Читать полностью

Кредит
Сбербанк

Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Получить семейную ипотеку без субсидирования
Сбербанк

Здравствуйте! Пытаемся купить готовый дом в Московской области по семейной ипотеке - 2 ребенка до 18 лет но старше... Читать полностью

Разблокируйте меня пожалуйста
Сбербанк

Я оформил кредит в другом банке, снял деньги и положил на сбер, сидел спокойно разбирался в продуктах банка, как вд... Читать полностью

Банк заблокировал мне счет
Альфа-Банк

Добрый день. Банк заблокировал в одностороннем порядке мне счет и без предоставления документов хочет расторгнуть д... Читать полностью

Заблокировали карты по причине компрометации.
Сбербанк

23.02.25 года заблокировали дебетовую и кредитную карту Сбербанка, по причине компрометации. Никаких противозаконны... Читать полностью

отозвать исполнительный лист
ВТБ

Здравствуйте! 17.02.25 г я (Соколов Евгений Владимирович) , как представитель Сычева Александра Петровича- ВЗЫСКА... Читать полностью

Можете удалить мой профиль и мою виртуальную карту?
Т-Банк

Можете удалить мой профиль и мою виртуальную карту? Читать полностью

Срок проверки отзыва о Совкомбанке на сайте Банки.ру.

Здравствуйте. сегодня 26.02., скажите когда будет проверен отзыв от 26.01?  Читать полностью

Снова списаны комиссии , отключен удобный сервис " все и везде"
Совкомбанк

Вопрос не решен. Комиссии не возвращены  Читать полностью

Отвратительное отношение к своим клиентам!
Т-Банк

раньше это был лучший банк с высоким уровнем сервиса, но это было раньше! Предложил мне курьер кредитную карту 21.0... Читать полностью

26.02.2025 О банке
Банкиру пишет что займ одобрен, а на самом деле нет

Почему ваш сервис говорит, что у меня заявка одобрена, перехожу по ссылке, а там отказ? Как вы работаете?  Читать полностью