Событие произошло 26.09.2015 г. с моим сыном. В этот же день по телефону горячей линии Сбербанк была заявка на блокирование карты и остановку транзакций. Позже в отделение Сбербанка было подано письменное заявление на перевыпуск карты. Но списания производились до 30.09.2015 г. включительно. Первое списание было на карту в другом банке, остальные два на яндекс-деньги. Сотрудники ОАО «Сбербанк» не дают сведения на запросы дознователя и этим дают время мошеннику скрыться. Написать сочинение на 3 стр., как мой сын не выполняет правила пользования картой сотрудники нашли время, а защитить права держателя карты, остановив транзакции и предоставив своевременно необходимые сведения сотруднику РВД времени нет?
Здравствуйте, Людмила!
Сожалею, что Вам пришлось столкнуться с мошенничеством по банковским картам.
Как только банк получает сообщение о несанкционированном использовании карты, он незамедлительно ее блокирует. Это позволяет предотвратить дальнейшие списания, но отменить уже совершенные операции или те, которые еще находятся в обработке, возможности нет. Как только совершен платеж по карте, наступает безотзывность этого платежа, и банк не может его отменить.
Вероятно, Вы анализируете выписку по счету — в ней даты списаний не совпадают с фактической датой совершения платежей в несколько дней, как раз по причине того, что списания со счета происходят позднее. Более точная информация содержится в отчете по карте — его можно получить в офисе (по окончании отчетного периода) или заказать в Сбербанк Онлайн.
Надеюсь, мои комментарии были полезны. А дальнейшее использование карт будет максимально безопасным при выполнении следующих условий: http://sberbank.ru/ru/person/dist_services/warning.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
До зарплаты
Сбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаКак подключиться повторно к программе сберспасибо после отключения? Читать полностью
Здраствуйте, а что понимать под дополнительным согласием? Читать полностью
Я понял, что банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, Смене Платежно... Читать полностью
Не могу получить деньги которые начислены как бонусы по программе стройсберкассы. Сбербанк их не переводит в счет... Читать полностью
Мария здравствуйте, подскажите пожалуйста,у отца на карте Сбера была пенсия за два месяца,отец умер,есть решение су... Читать полностью
Здраствуйте,волга займ списал деньги сначала 4872 и 2740,но эта контора закрыта с 2019 года Читать полностью
Здравствуйте. Сберпрайм близкие в подписке при попытке добавить участника все время выдаёт ошибку сервер временно н... Читать полностью
Здраствуйте, а что понимать под дополнительным согласием? Читать полностью
Мария здравствуйте, подскажите пожалуйста,у отца на карте Сбера была пенсия за два месяца,отец умер,есть решение су... Читать полностью
Здравствуйте. Сберпрайм близкие в подписке при попытке добавить участника все время выдаёт ошибку сервер временно н... Читать полностью
хочу отменить транзакцию 1000 рублей, я эту операцию не совершала, хочу вернуть свои деньги Читать полностью
Здравствуйте.Когда снимут ограничения по пп 3.3. сбербанка.Я не могу пользоваться.Если сможете,пожалуйста,разблокир... Читать полностью
Я вчера отправил, мне сказали что вы можете помогать разблокировать карту. Я сам совершил все операции и не нарушая... Читать полностью
В банке есть расчетный счет был взят кредит по залог написала чтоб изменили дату погашения не изменили затем написа... Читать полностью
Здравствуйте, я купил фирму ООО КБ ИТО и обратился в Волгограде в Альфу для открытия счета . Счёт мне не открыли, п... Читать полностью
Роман, мне не нужен Ваш очередной ответ-отписка. Надоели уже за 3 месяца.Пусть теперь Прокуратура и Суд с Вами обща... Читать полностью
Непонятные отказы Т банка в выдаче кредитной карты платинум. Давно являюсь клиентом, зачисляется заработная плата н... Читать полностью
Как подключиться повторно к программе сберспасибо после отключения? Читать полностью
Это связано с закрытием вклада Читать полностью
Добрый день, есть Исполнительное производство. В других банках наложили арест на карты- как это делается и везде. Н... Читать полностью
Добрый день! Стоклнулся с непубличным запретом на оформление новой sim карты или перенос уже существующего номера к... Читать полностью
Я наверно повторюсь, я тут первый раз! И мне кажется я прошлое случайно закрыл. Озон банк сделал блокировку счета... Читать полностью
Потерял доступ к старому номеру телефона на который был прсвязан т-банк, и из приложения выкинуло, звонил в поддерж... Читать полностью