24
Здравствуйте.Мы попали в не очень приятную ситуацию и нам очень нужна квалифицированная помощь.Суть вопроса:Мы продавали квартиру в Мытищах и одновременно покупали дом в Пушкино.Наша покупатель взяла ипотеку для покупки квартиры в Сбербанке.Сделка альтернативная с участием несовезшеннолетнего(является владельцем доли квартиры).В банке нам оформили две ячейки(непонятно почему)1 между нами(продавцами квартиры) и покупателем(квартиры),2 межу нашим покупателем(квартиры) и нашим продавцом(дома).Договора купли-ппродажи дома и квартиры оформили у натариуса, затем подали документы на гос регистрацию квартиры и гос регистрацию дома.Регистрация квартиры уже состоялась, а регистрацию на дом приостановили(с дальнейшим расторжением,тк в покупаемом доме произошел несчастный случай:отравление неизвестным веществом,не пищевым,исследования на экспертизе).Покупать дом мы не будем уже точно,поэтому хотели бы выяснить как можно расторгнуть договор на ячейки(обе стороны:покупатель квартиры и продавец дома отказываются от расторжения).Деньги на дом заложены в ячейку продавца дома нашим покупателем.Как мы можем их вернуть?Какие у нас есть права?Какие документы мы должны предоставить для расторжения договора на ячейки?должны ли мы продлевать договор ячейки или деньги на время решения споров изымает банк?
Добрый день, Татьяна!
Понимаю, что ситуация, действительно, неприятная. Мне очень жаль, что Вам пришлось с ней столкнуться.
В случае несостоявшейся сделки покупатель сможет забрать средства расчета в течение семи рабочих дней, начиная со дня, следующего за последним днем аренды, без дополнительной оплаты указанного срока.
Вы, как покупатель, можете забрать деньги, расторгнув договор. Необходимо присутствие всех участников одной стороны, в этом случае покупателей, если я правильно Вас поняла, в договоре указаны Вы и покупатель Вашей квартиры.
Для корректности совершения операции рекомендую обратиться в офис банка для подробной консультации. Специалисты обязательно помогут Вам разобраться с этим вопросом.
Также ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией, представленной на сайте банка: http://www.sberbank.ru/ru/person/additional/rent_of_safes.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Эксперт службы заботы о клиентах Александрова Мария продолжает игнорировать мою проблему о краже моего исполнительн... Читать полностью
Видео переводаЯ мерчант криптобиржи MEXC. Мошенник зашел по моему объявлению о покупке USDT, скинул фейковый чек и... Читать полностью
Подключил Сберпрайм, однако продолжаются списания за уведомления по картам. Как можно решить? Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите как восстановить доступ к личному кабинету? Читать полностью
Здравствуйте,Мария,я обращался в тех поддержку,писал отзыв здесь,произошла такая ситуация что я несколько лет польз... Читать полностью
Добрый вечер! Вчера при попытке перевода денег через СБП себе(!) в другой банк прилетело сообщение: Перевод этому п... Читать полностью
Приветствую, дело в том, что 27 ноября поступил запрос от Сбербанка по 115ФЗ, в течении двух дней я направил все до... Читать полностью
Здравствуйте. Извините пожалуйста за беспокойство, но я снова столкнулся с проблемой связи. Звонок до меня дошёл, н... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Добрый день. В канун слияния банков Совкомбанк и Хоум банк по одной из кредитных карт у меня были незаконно списаны... Читать полностью
Здравствуйте , возникла проблема , я получаю пенсию по потери кормильца , и в один день не пришла федеральная соц д... Читать полностью
Эксперт службы заботы о клиентах Александрова Мария продолжает игнорировать мою проблему о краже моего исполнительн... Читать полностью
Написала два отзыва 2 декабря. Один отзыв проверили, а второй уже 20 дней проверяют. Почему так долго Читать полностью
В моем ипотечном кредитном договоре прописано условие, что нужно застраховать жизнь и здоровье. Что я собственно и... Читать полностью
Видео переводаЯ мерчант криптобиржи MEXC. Мошенник зашел по моему объявлению о покупке USDT, скинул фейковый чек и... Читать полностью
Здравствуйте, почему так долго отзыв находится на проверке? Читать полностью
Указал всё чётко и ясно, что за беспредел !!!!Сказал же что обратился по условиям накопительного счёта!!!Это значит... Читать полностью
22.12.2024 с 18:50 до 19:00 с помощью оператора горячей линии не смогли связаться с главным или старшим специалисто... Читать полностью