2
Здравствуйте.
У меня есть счет в вашем Банке. Счет предназначен для зачисления з/платы.
Теперь Банк вынуждает меня вместо счета оформить банковскую карту, для перечисления все той же з/платы. Карту я оформлять не хочу, меня вполне устраивает счет в банке. Карта у меня была, для меня это неудобно, нет возможности снимать рубли, копейки и т. п. , а так же были проблемы с пропажей мелких сумм с карты.
Данное требование сотрудник Банка объясняет тем, что в дальнейшем с моего счета будет взыматься % (примерно500 руб.) как при зачислении, так и при снятии ден. средств (а единственные ден. средства на данном счете — это моя з/плата, и данный счет я не пополняю никакими др. источниками).
Я попросила предоставить мне договор, документ или
Меня отправили, цитирую: «зайти на сайт Банка и почитать там все интересующие меня документы».
Я так и не поняла, на основании какого Закона РФ я должна закрыть счет и оформить зарплатную карту, и по какому Закону (федеральному, региональному или еще какому) при использовании счета, я еще буду должна платить банку процент за использование того же счета?
На сколько правомерны требование банковских работников?
Все события случились 5 февраля 2016 года в филиале № 7806 ВТБ24, г. Череповец.
Спасибо, с уважением, Алена Сергеевна.
Здравствуйте, Алена Сергеевна!
Информируем, что в соответствии с Тарифами банка (http://www.vtb24.ru/personal/cards/docs/Pages/moscow.aspx) п. 6.2.2. Выдача наличных рублей Российской Федерации, поступивших безналично (за исключением выделенных категорий операций):
— до 600 000 руб. (вкл.) (мин. 0.5%/макс.100 руб.);
— cвыше 600 000 руб. до 3 000 000 руб. (вкл.) — 1%;
— свыше 3 000 000 руб. — 7%.
Также согласно п. 6.1.1 за прием и зачисление наличных денежных средств на счета, вклады и банковские карты в рублях взимается комиссия:
— на счет банковской карты в сумме от 100 до 30 000 рублей — 500 рублей;
— на счета (кроме счетов банковских карт) в сумме от 100 до 30 000 рублей (не более одной операции за календарный месяц) -Бесплатно;
— на счета (кроме счетов банковских карт) в сумме от 100 до 30 000 рублей (последующие операции) — 500 рублей.
Решение об оформлении Договора комплексного обслуживания (http://www.vtb24.ru/personal/service/package/Pages/default.aspx), в рамках которого выдается карта, принимается клиентом самостоятельно.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Неоднократно обрщался в банк для получения карты (получения зарплаты) нигде ограничений нет, но почему то в выдаче... Читать полностью
Была создана карта по совету сотрудника банка втб, с которой будут списываться деньги в счёт погашения ипотеки. Кар... Читать полностью
А вы не читаете мой первый абзац?Я четко указал, что был в отделении и в главном офисе банка.Там ответа я не получи... Читать полностью
Добрый день, уважаемая Кристина! 27.12.2024 в личном кабинете (ЛК) исчезли средства с накопительного счета, зачисл... Читать полностью
прошу вас выдать промокод Читать полностью
Как работает Саратовский филиал банка ВТБ в выходные дни в субботу и воскресенье Читать полностью
утеряна симка на которую приходит код для входа в втб онлайн, не плиню кодовое слово, что делать? Читать полностью
Добрый день! На каком основании банк Втб заморозил проценту по вкладу который перешел из банка Открытия, сотрудники... Читать полностью
Здравствуйте, Кристина.Как связаться с Руководителем маркетинга или Руководителем отдела продвижения банка ВТБ? Читать полностью
Кристина, зачем хамить? Для чего петляние по рубрикам? Ответьте, пожалуйста, здесь. Читать полностью
Неоднократно ваши специалисты, после того как я сообщил о страховом случае(4.01.25) говорят что у меня задолженност... Читать полностью
У меня 29.01.25 заканчивается вклад. Куда и когда поступят деньги и проценты? Как их можно вывести Читать полностью
Подали заявку в разные банки, как отказаться? Читать полностью
«Платежное поручение — это документ об уже совершенной операции. Его выдает банк, через который отправили деньги. Ч... Читать полностью
Добрый день, уважаемые клиенты Т-Банка! Сегодня 23.01.2025 года, я обратился в Т-Банк, за кредитом наличными в разм... Читать полностью
Добрый вечер,тбанк решил поиздеватьсянадо мной и ограничил доступ к банку,хотя при проверке все документы были пред... Читать полностью
Полгода назад заблокировали Сбербанк по ст 115 Фз ,сейчас пытаюсь разблокировать,отправляла документы запрошенные... Читать полностью
Скажите пожалуйста когда все это закончится , мне опять написали до 27 января. я второй месяц плачу по повышенной с... Читать полностью
Здравствуйте, дебетовые карты каких банков есть у меня (на мое имя)? Читать полностью
Я задавала это вопрос в разделе Задать вопрос эксперту Т Банка Анне Дорониной. Почему его там не разместили, а неко... Читать полностью