2
Здравствуйте.
У меня есть счет в вашем Банке. Счет предназначен для зачисления з/платы.
Теперь Банк вынуждает меня вместо счета оформить банковскую карту, для перечисления все той же з/платы. Карту я оформлять не хочу, меня вполне устраивает счет в банке. Карта у меня была, для меня это неудобно, нет возможности снимать рубли, копейки и т. п. , а так же были проблемы с пропажей мелких сумм с карты.
Данное требование сотрудник Банка объясняет тем, что в дальнейшем с моего счета будет взыматься % (примерно500 руб.) как при зачислении, так и при снятии ден. средств (а единственные ден. средства на данном счете — это моя з/плата, и данный счет я не пополняю никакими др. источниками).
Я попросила предоставить мне договор, документ или
Меня отправили, цитирую: «зайти на сайт Банка и почитать там все интересующие меня документы».
Я так и не поняла, на основании какого Закона РФ я должна закрыть счет и оформить зарплатную карту, и по какому Закону (федеральному, региональному или еще какому) при использовании счета, я еще буду должна платить банку процент за использование того же счета?
На сколько правомерны требование банковских работников?
Все события случились 5 февраля 2016 года в филиале № 7806 ВТБ24, г. Череповец.
Спасибо, с уважением, Алена Сергеевна.
Здравствуйте, Алена Сергеевна!
Информируем, что в соответствии с Тарифами банка (http://www.vtb24.ru/personal/cards/docs/Pages/moscow.aspx) п. 6.2.2. Выдача наличных рублей Российской Федерации, поступивших безналично (за исключением выделенных категорий операций):
— до 600 000 руб. (вкл.) (мин. 0.5%/макс.100 руб.);
— cвыше 600 000 руб. до 3 000 000 руб. (вкл.) — 1%;
— свыше 3 000 000 руб. — 7%.
Также согласно п. 6.1.1 за прием и зачисление наличных денежных средств на счета, вклады и банковские карты в рублях взимается комиссия:
— на счет банковской карты в сумме от 100 до 30 000 рублей — 500 рублей;
— на счета (кроме счетов банковских карт) в сумме от 100 до 30 000 рублей (не более одной операции за календарный месяц) -Бесплатно;
— на счета (кроме счетов банковских карт) в сумме от 100 до 30 000 рублей (последующие операции) — 500 рублей.
Решение об оформлении Договора комплексного обслуживания (http://www.vtb24.ru/personal/service/package/Pages/default.aspx), в рамках которого выдается карта, принимается клиентом самостоятельно.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Здравствуйте я заполнила заявку в онлайн банке написано предварительно одобрено придите в офис банка , получается к... Читать полностью
Перешел из Открытия банка в ВТБ банк 30 сентября. Обещался кешбек 1500р за покупку от 2000р. В банке никто не отвеч... Читать полностью
Какой Ваш электронный адрес чтобы направить обращение Читать полностью
Я рефинансировала кредитную карту Открытия по предложению ВТБ. 200 дней на рефинансирование при переходе из Открыт... Читать полностью
ВТБ банк отказывается рефинансировать кредит. Я уже обращалась в ЦБ РФ, они пересылают обращение в ВТБ банк. При кр... Читать полностью
Покупал автомобиль без залога , через неделю он оказывается в залоге у ВТБ , сразу обратился в офис не чем не помог... Читать полностью
28 мая этого года оформил через личный кабинет ВТБ кредитную «Карту возможностей» для рефинансирования кредитки дру... Читать полностью
Получала кредитную карту в отделении банка в г. Дюртюли, условия обговаривала с сотрудником, в том числе о процента... Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь банком давно,недавно отлючили от системы кешбека.Как вернуть систему кэшбека обратно? Читать полностью
18.11 был выполнен перевод с Т-банка на карту россельхозбанк Classic Rewards (B). Чеки все есть и так же есть в ист... Читать полностью
Я пришёл в банк закрыл счёт по вкладу мне не выдали деньги, сказали прийти завтра после 15:30 мы пришли на следующи... Читать полностью
Как оставить положительный отзыв на работу вашего банка Читать полностью
Прошу прощения, как долго ждать? Мне деньги перевели родственники и соседи для того чтобы купить памятник умершему... Читать полностью
Когда откроется отделение сбербанка Сокольническая пл. 9? Читать полностью
Почему не отключен "Минимальный платеж" Читать полностью
Не могу зайти в мобильное приложение по номеру договора Читать полностью
5 дней ждать не буду, улетаю заграницу праздновать день рождения. Есть только 2 дня на решение проблемы Читать полностью