2
Добрый вечер!!
В начале ноября 2015 года общество открыло расчетный счет в ВТБ 24 (ПАО) (дополнительный офис «Москва-Сити») 29.01.2016 г. Банк отклонил платежное поручение в банке-клиенте онлайн с формулировкой «13 ФИН.ОТКАЗ. СЧЕТ ЗАБЛОКИРОВАН ДЛЯ ДЕБЕТОВЫХ ОПЕРАЦИЙ ОБРАТИТЕСЬ В ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ДО. ДОКУМЕНТ УДАЛЕН.» С аналогичной формулировкой было отклонено платежное поручение 01.02.2016 г. Генеральный директор с главным бухгалтером 01.02.2016 г. посетили ДО «Москва-Сити», однако сотрудники Банка, обслуживающие юридических лиц не смогли дать ответ на причины блокировки счета Общества, сославшись на то, что являются лишь передаточным звеном и информацию им никто не предоставляет. 01.02.2016 г. Общество через банк-клиент онлайн направило запрос о причинах блокировки счета в ДО «Москва-Сити», ответ по которому не был получен, далее банк-клиент онлайн был просто отключен. 02.02.2016 генеральный директор и главный бухгалтер Общества второй раз посетили ДО «Москва-Сити», информация о причинах блокировки отсутствовала. Информация до сих пор в ДО Москва-Сити отсутствует, никто не может дать комментарии. Дальнейшая ситуация с блокировкой счета для нас не приемлема, компания не может ни заплатить заработную плату, ни расплатиться с арендодателям и поставщиками услуг (УЖЕ более 20 ДНЕЙ)!!!!
17.02.16 мной заявление за закрытие расчетного счета, его вообще обязаны закрыть в день подачи заявления клиента (данная практика на основании постановления пленума Высшего Арбитражного Суда, ниже прилагаю выдержку
Постановление Пленума ВАС РФ от 19.04.1999 № 5
«О некоторых вопросах практики рассмотрения споров, связанных с заключением, исполнением и расторжением договоров банковского счета»
13. Рассматривая дела о взыскании с банка остатка денежных средств, судам необходимо принимать во внимание, что наличие заявления клиента о перечислении указанной суммы само по себе не может служить достаточным доказательством расторжения договора.
В случае получения банком заявления клиента о закрытии счета договор банковского счета следует считать расторгнутым, если иное не следует из указанного заявления.
По смыслу пункта 1 статьи 859 ГК РФ договор банковского счета прекращается с момента получения банком письменного заявления клиента о расторжении договора (закрытии счета), если более поздний срок не указан в заявлении.)
Счет до сих пор не закрыт, при этом банк продолжает списывать деньги за обслуживание при заблокированном счете!
Так же нами получен ответ ЦБ на наш запрос касаемо сложившейся ситуации, который говорит о возможности закрытия расчетного счета согласно ГК РФ по заявлению клиента.
Просьба оперативно решить вопрос с закрытием расчетного счета организации.
В противном случае общество в ближайшее время обратится в суд на неправомерные действия Банка в отношении сроков закрытия счета, так же за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата и возмещение ущерба в виде штрафных санкций, которые нам могут быть предъявлены контрагентами, сотрудниками нашей компании, налоговыми органами.
Здравствуйте!
Ответ Вам будет предоставлен в комментариях к Вашему отзыву в разделе «Народный рейтинг» (http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8666162/)
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Добрый вечер! Сегодня планировала разместить депозит юр лица, на счете имеется картотека. Денежных средств хватает... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться. В пятницу неожиданно перестали проходить платежи моим контрагентам,... Читать полностью
имела статус индивидуального предпринимателя.Для ведения деятельности был открыт расчетный счет в Банке ВТБ(ПАО)... Читать полностью
Мне позвонил мужчина на мой телефон, представился сотрудником ВТБ, ОТДЕЛ ПРИВЛЕЧЕНИЯ. Предложил встретится в... Читать полностью
Я, открыла счет в банке ВТБ для ведения бизнеса. Не успев толком поработать, столкнулась с блокировкой счета. В дек... Читать полностью
Вы отправите мне ответ на эл. адрес, или опубликуете его здесь? Читать полностью
Добрый день!У возглавляемой мною компании возникли проблемы с отмениеной меры по обращению взыскания на денежные с... Читать полностью
Меня переполняют эмоции. 3 дня пытаюсь открыть рассчетный счет ИП дистанционно, являясь клиентом банка (как ФЛ).Де... Читать полностью
Здравствуйте Кристина! Можно ли открыть расчетный счет в рублях и валюте на ООО "Севлами". ИНН 5410075... Читать полностью
Написал уже Читать полностью
Добрый день. В личном кабинете банки.ру в разделе Заявки не полностью отражен открытый вклад онлайн в Камкомбанк н... Читать полностью
У мужа ООО. Работако с альфа -банком больше 7 лет . С декабря 2024 по сегодняшний день блокируют счет с требованием... Читать полностью
К сожалению, мой вопрос так и не был решен. Написал на емейл, который указали в отзыве - оттуда не было ответа. Читать полностью
Роман, приветствую! Я, Чернецкая Светлана Олеговна, обращаюсь к вам в связи с блокировкой моих денежных средств на... Читать полностью
Здравствуйте!Повторно обращаюсь к Вам по вопросу оне поступлении банкимани за открытие вклада онлайн на сумму 70000... Читать полностью
Необходимо снять отметку основной банк для переводов втб, т.к не являюсь вашим клиентом уже несколько летА по умолч... Читать полностью
Озон банк подключил самовольно (и не нужно мне доказывать, что это сделала я сама, сотни историй в интернете один в... Читать полностью
Кредит был передан в УРАЛСИБ незаконно, что подтвердили специалисты Т-банка предоставив ответ на обращение от 19 де... Читать полностью
В субботу хотела совершить покупку по карте халва, расспросила в чате приложения сотрудникам как это корректно сдел... Читать полностью