0
Добрый вечер!!
В начале ноября 2015 года общество открыло расчетный счет в ВТБ 24 (ПАО) (дополнительный офис «Москва-Сити») 29.01.2016 г. Банк отклонил платежное поручение в банке-клиенте онлайн с формулировкой «13 ФИН.ОТКАЗ. СЧЕТ ЗАБЛОКИРОВАН ДЛЯ ДЕБЕТОВЫХ ОПЕРАЦИЙ ОБРАТИТЕСЬ В ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ДО. ДОКУМЕНТ УДАЛЕН.» С аналогичной формулировкой было отклонено платежное поручение 01.02.2016 г. Генеральный директор с главным бухгалтером 01.02.2016 г. посетили ДО «Москва-Сити», однако сотрудники Банка, обслуживающие юридических лиц не смогли дать ответ на причины блокировки счета Общества, сославшись на то, что являются лишь передаточным звеном и информацию им никто не предоставляет. 01.02.2016 г. Общество через банк-клиент онлайн направило запрос о причинах блокировки счета в ДО «Москва-Сити», ответ по которому не был получен, далее банк-клиент онлайн был просто отключен. 02.02.2016 генеральный директор и главный бухгалтер Общества второй раз посетили ДО «Москва-Сити», информация о причинах блокировки отсутствовала. Информация до сих пор в ДО Москва-Сити отсутствует, никто не может дать комментарии. Дальнейшая ситуация с блокировкой счета для нас не приемлема, компания не может ни заплатить заработную плату, ни расплатиться с арендодателям и поставщиками услуг (УЖЕ более 20 ДНЕЙ)!!!!
17.02.16 мной заявление за закрытие расчетного счета, его вообще обязаны закрыть в день подачи заявления клиента (данная практика на основании постановления пленума Высшего Арбитражного Суда, ниже прилагаю выдержку
Постановление Пленума ВАС РФ от 19.04.1999 № 5
«О некоторых вопросах практики рассмотрения споров, связанных с заключением, исполнением и расторжением договоров банковского счета»
13. Рассматривая дела о взыскании с банка остатка денежных средств, судам необходимо принимать во внимание, что наличие заявления клиента о перечислении указанной суммы само по себе не может служить достаточным доказательством расторжения договора.
В случае получения банком заявления клиента о закрытии счета договор банковского счета следует считать расторгнутым, если иное не следует из указанного заявления.
По смыслу пункта 1 статьи 859 ГК РФ договор банковского счета прекращается с момента получения банком письменного заявления клиента о расторжении договора (закрытии счета), если более поздний срок не указан в заявлении.)
Счет до сих пор не закрыт, при этом банк продолжает списывать деньги за обслуживание при заблокированном счете!
Так же нами получен ответ ЦБ на наш запрос касаемо сложившейся ситуации, который говорит о возможности закрытия расчетного счета согласно ГК РФ по заявлению клиента.
Просьба оперативно решить вопрос с закрытием расчетного счета организации.
В противном случае общество в ближайшее время обратится в суд на неправомерные действия Банка в отношении сроков закрытия счета, так же за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата и возмещение ущерба в виде штрафных санкций, которые нам могут быть предъявлены контрагентами, сотрудниками нашей компании, налоговыми органами.
Здравствуйте!
Ответ Вам будет предоставлен в комментариях к Вашему отзыву в разделе «Народный рейтинг» (http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8666162/)
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Почему,вторые сутки,нет доступа в ВТБЕ ОНЛАЙН"'БАНК⁉️🌹🐇🌹⁉️ Читать полностью
Я обратился в отделение Банка Втб 24 для получения тарифа "На старте".Ваш менеджер отказал мне сославшись на наличи... Читать полностью
Добрый день, подскажите насколько законно условие банка по оплате комиссии за сохранение ставки действующего кредит... Читать полностью
Кажется вы лучше всех знаете что банк ВТБ не представляет официальных ответов по данным запросам. В рамках действую... Читать полностью
25.10.24 отправлены в банк менеджеру Устюгову Максиму документы для смены сертификата связанные со сменой директора... Читать полностью
Здраствуйте.Обслуживался в вашем банке 11 лет(инн 7729579903), проектные работы для Госзаказчиков-РАН, ФСБ, ГУСП пр... Читать полностью
Прошу помощи в простейшем вопросе-нужно в кабинете отключить работу с КАРТРИДЕРОМ и включить работу через СМС. Боле... Читать полностью
Я не получил ответа ни на один из заданных мною вопросов. Понял, что обращаться к вам - только терять время и нервы... Читать полностью
СЛУЧАЙНО ЗАКРЫЛ ПРЕДЫДУЩИЙ ВОПРОС, НО ОН НЕ РЕШЁН, ОТВЕТА НЕ БЫЛО.Банк отказывается исполнять судебное предписание... Читать полностью
Я задавал вопрос. Мне пришло сообщение: "Вы можете прочитать ответ по адресу:https://www.banki.ru/services/question... Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь банком давно,недавно отлючили от системы кешбека.Как вернуть систему кэшбека обратно? Читать полностью
18.11 был выполнен перевод с Т-банка на карту россельхозбанк Classic Rewards (B). Чеки все есть и так же есть в ист... Читать полностью
Я пришёл в банк закрыл счёт по вкладу мне не выдали деньги, сказали прийти завтра после 15:30 мы пришли на следующи... Читать полностью
Как оставить положительный отзыв на работу вашего банка Читать полностью
Прошу прощения, как долго ждать? Мне деньги перевели родственники и соседи для того чтобы купить памятник умершему... Читать полностью
Когда откроется отделение сбербанка Сокольническая пл. 9? Читать полностью
Почему не отключен "Минимальный платеж" Читать полностью
Не могу зайти в мобильное приложение по номеру договора Читать полностью
5 дней ждать не буду, улетаю заграницу праздновать день рождения. Есть только 2 дня на решение проблемы Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый эксперт. У меня стоит вопрос сняти ареста со счетов. ФССП Фрунзенского района г. Саратова п... Читать полностью