Список вопросов
Ответ дан

Я по поводу Ханты-Мансийского Банка «Открытие» в г. Протвино. 6 октября 2015 года при очередном...

11.04.2016 13:52
4

Я по поводу Ханты-Мансийского Банка «Открытие» в г. Протвино.
6 октября 2015 года при очередном продлении договора по вкладу, где хранились мои накопления, мне предложили заключить договор хранения средств по программе «Фактор роста». Убеждали в высокой доходности, широкой популярности и т. д. Изучить условия договора в офисе банка просто невозможно, т. к. там было 8 листов мелкого шрифта, из чего я поняла только, что это договор страхования жизни и в случае досрочного расторжения мне не вернут даже вложенные деньги. В ответ на мое недоумение мне было сказано, что это так, но доходность будет гораздо выше, чем по депозиту и не стоит волноваться. Поверила на слово в хорошую доходность, заключила договор на 300 000 рублей. Также мне пообещали, что я смогу отслеживать состояние счета в личном кабинете

Дома внимательно прочитала условия. Во-первых, договор заключен не с банком, а с некой страховой компанией ООО «Открытие. Страхование жизни». Банк вообще ничего не гарантирует, а указанная компания обещает через 3 года возврат внесенного пая. И все. Никаких гарантий по доходности банк не дает. И еще, на договоре стоит не подпись ответственного лица и печать организации, а их ксерокопии. Это меня озадачило. Я сходила в банк и задала вопросы, но меня успокоили, что страховая компания — это член их корпорации, что все будет хорошо и доходность по этой программе по результатам прошлого года составила 21%.
Прошло полгода, в личном кабинете я регулярно наблюдаю, как доходность составляет не более 7% в год, причем при расторжении договора мне не просто не вернут мои деньги, а я потеряю 25 000 рублей (!). Получается, что 3 года мои средства будут находиться в банке за «спасибо», и еще неизвестно, смогу ли я их получить обратно, уже изрядно обесцененные.
Посмотрела, что пишет банк об этой программе…
«Фактор роста» — это программа инвестиционного страхования жизни, которая позволяет клиенту одновременно получить:
◦потенциально высокий доход;
◦гарантию возврата 100% своего капитала независимо от результатов инвестирования.
Реализованная в программе стратегия инвестирования позволяет клиентам рассчитывать на высокую доходность в любых рыночных условиях.
А на деле? Хитроумно составленный договор, который не гарантирует вам ничего…
Насколько законны действия банка «Открытие», который навязывает людям такие кабальные условия хранения средств, обещая только на словах высокую процентную ставку. Я считаю, что он вводит людей в заблуждение. Как вернуть деньги без потерь?

Добрый день.

Не будучи знакомым с данной программой и условиями договора по ней, не готов комментировать описанную ситуацию. Рекомендую Вам обратиться к представителям банка «Открытие» посредством данного интернет-портала или же иными способами.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! как узнать № счета банковской карты

Здравствуйте! как узнать N счета банковской карты Читать полностью

27.03.2013 Вклады
Согласно законодательству РФ условия договора остаются неизменными на протяжении всего срока...

Согласно законодательству РФ условия договора остаются неизменными на протяжении всего срока вклада.14 сентября 201... Читать полностью

10.02.2017 Вклады
В мае у меня заканчивается срочный вклад. Я хотел бы снять проценты. Как это сделать? Пролонгируется…

В мае у меня заканчивается срочный вклад. Я хотел бы снять проценты. Как это сделать?Пролонгируется ли вклад(он был... Читать полностью

26.04.2013 Вклады
Здравствуйте. Я не знаю куда мне обратится. Я клиент банка "Санкт-Петербург". Мою пенсию...

Здравствуйте. Я не знаю куда мне обратится. Я клиент банка «Санкт-Петербург». Мою пенсию отсылают в это... Читать полностью

16.03.2016 Вклады
Здравствуйте, с какой даты официально будет действовать повышенное страхование вкладов?
Спасибо.

Здравствуйте, с какой даты официально будет действовать повышенное страхование вкладов?Спасибо. Читать полностью

22.12.2014 Вклады
Эдуард Темников, на прошлый мой вопрос отвечали Вы, поэтому и обращаюсь к Вам.

В ответе Вы...

Эдуард Темников, на прошлый мой вопрос отвечали Вы, поэтому и обращаюсь к Вам.В ответе Вы ссылаетесь на счет выписк... Читать полностью

09.02.2014 Вклады
Здравствуйте в каком банке Саратова я могу обналичить долары чек из Канады Bank of America ?

Здравствуйте в каком банке Саратова я могу обналичить долары чек из Канады Bank of America ? Читать полностью

03.02.2016 Вклады
Получила карту банка, заказным письмом 18.07.15 отправила заявление, по отслеживанию почтовых...

Получила карту банка, заказным письмом 18.07.15 отправила заявление, по отслеживанию почтовых отправлений вижу, что... Читать полностью

30.07.2015 Вклады
Здравствуйте, у меня такая ситуация мне Тинькофф одобрил кредит и на днях сотрудник должен привезти...

Здравствуйте, у меня такая ситуация мне Тинькофф одобрил кредит и на днях сотрудник должен привезти карту, но у мен... Читать полностью

23.03.2014 Вклады
Добрый день, Коллеги, Подскажите, пожалуйста, я оставлял запрос через call-центр, ситуация в следующем…

Добрый день, Коллеги,Подскажите, пожалуйста, я оставлял запрос через call-центр, ситуация в следующем, 27 апреля (в... Читать полностью

20.05.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
Счета пропали через 4 месяца
Сбербанк

отправлено Читать полностью

Некорректная работа сотрудников
Альфа-Банк

Добрый день. Меня зовут Петрова Екатерина Игоревна. 03.08.1993. Я оформила кредитную карту. Спустя 3 месяца сняла с... Читать полностью

Вознаграждение за рекомендацию карт

Я отправил запрос в службу поддержки 7 февраля, по вышеуказанной теме. Я так понимаю, идёт полный игнор моего запро... Читать полностью

Когда банк будет соблюдать закон?
Альфа-Банк

Договор я с вами не заключал в сентябре 2024. Так что вы обязаны все удалить. Договор мы расторгли более 10 лет наз... Читать полностью

Заблокировали счёт и не дают доступ в чат банка

Роман Романчук, на почту отправила ответ на ваш вопрос,посмотрите пожалуйста Читать полностью

Счета пропали через 4 месяца
Сбербанк

В августе 2024, заблокировали сбер онлайн по 115 фз, документы предоставил, пришло банальное сообщение о сомнительн... Читать полностью

пригласила друга в банки ру по ссылке за которую 1000 дают, но ничего не пришло

пригласила друга в банки ру по ссылке за которую 1000 дают, но ничего не пришло Читать полностью

Навязывание услуг, обман
Альфа-Банк

Как известно, Альфа банк имеет ряд услуг для привлечения новых клиентов и поощрения имеющихся (рекомендуй дебетовую... Читать полностью

Как вернуть средства?
Т-Банк

Перевёл деньги сказали вернуться не чего нет Читать полностью

Обман банка по Спецрассрочке ХАЛВА и выполнение оборота 5х10
Совкомбанк

Добрый день. Оформила рассрочку Халва в магазине 1 ноября 1024 г, про условия была уведомлена (5 покупок на 10 тыс... Читать полностью

23.02.2025 О банке