❓ 1. У меня есть две карты Сбербанка- одна моментальная, я ей оплачиваю коммуналку и интернет. Завел...

Список вопросов

Ответ дан

1. У меня есть две карты Сбербанка- одна моментальная, я ей оплачиваю коммуналку и интернет. Завел...

Иные вопросы

20.04.2016 16:34

355

Сбербанк

Автор

Гость

Калининград

1. У меня есть две карты Сбербанка- одна моментальная, я ей оплачиваю коммуналку и интернет. Завел вторую для переводов, чтоб лишний раз не рисковать, т. к. пока оплачивал коммуналку многие могли увидеть пинкод первой и другие данные. НО при очередном переводе в банкомате увидел предложение списать деньги на перевод с любой из моих карточек. меня не устраивает что с любой карточки можно получить доступ к другим. Теряется смысл в двух карточках. Как от этого можно избавится? Он лайн был подсоединен только на первую карту.
2. Если в Калининградском регионе моментальные пластиковые карточки? Или СБ перешел только на дорогие карточки, которые нужно отливать? Ваши сотрудники к сожалению, часто обманывают и могут по этому вопросу тоже обмануть. Если есть, то в каких отделениях?

Здравствуйте!

При входе в личный кабинет через устройство самообслуживания или при работе в системе «Сбербанк Онлайн» для Вашего удобства отображаются все карты, выпущенные в нашем банке на Ваше имя.

Обращаю Ваше внимание на то, что наш банк обеспечивает необходимый уровень безопасности операций в дистанционных каналах обслуживания. Безопасность наших систем постоянно совершенствуется с учетом актуальных рисков и угроз. Однако любые способы защиты будут бессильны, если не соблюдать простые правила безопасности. При проведении операции с вводом ПИН-кода всегда прикрывайте клавиатуру, например, свободной рукой. Храните, пожалуйста, ПИН-код отдельно от карты, исключив одновременный доступ к ним, не пишите ПИН-код на карте, не сообщайте ПИН-код другим лицам (в том числе родственникам), не вводите ПИН-код при работе в сети Интернет. В случае утраты или кражи карты необходимо незамедлительно сообщить об этом по бесплатному номеру 8-800-555-555-0. Подробнее ознакомиться с мерами безопасности при использовании банковских карт рекомендую на нашем сайте по ссылке: http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/cards/Pamyatka_po_bezopasnosti.pdf.

По вопросу получения карт Momentum отмечу, что карты данного типа в настоящее время выпускаются нашим банком и доставляются в офисы. Однако возможна ситуация, когда карт в отделении нет. Руководители отделений при заказе карт Momentum ориентируются на возможный уровень спроса, но не всегда удается точно предугадать количество обращений по вопросу получения карт. Уточнить информацию о наличии карт в отделении можно только в интересующем Вас офисе при обращении по телефону или лично. Уточнить контактный номер телефона можно на сайте: http://sberbank.ru/ru/about/today/oib.

Также отмечу, что карты Momentum выдаются в рамках Универсального договора банковского обслуживания (УДБО). Эти карты является картами мгновенной выдачи, они не именные и по ним отсутствует плата за обслуживание. Выпуск карты необходим для того, чтобы заключить с клиентом договор банковского обслуживания и для того, чтобы клиент мог воспользоваться услугами банка через удаленные каналы обслуживания. Таким образом, если договор уже был заключен, то выдача еще одной карты этого типа не производится и Вам будет предложено выпустить карту другого типа. Более подробно с условиями выпуска карт и банковского обслуживания Вы сможете ознакомится, воспользовавшись ссылками: http://www.sberbank.ru/ru/person/bank_cards/credit/universal/momentum и http://www.sberbank.ru/ru/person/udbo.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1295 Отделений 410

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Сбербанк