Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Я взяла в сентябре 2012 года кредит на сумму 73000 руб. на 60 мес. под 23% ,сумму...

25.04.2016 16:50
13
Сбербанк

Добрый день.
Я взяла в сентябре 2012 года кредит на сумму 73000 руб. на 60 мес. под 23%,сумму платежа рассчитали-2057,90 руб. Я выплатила так 44 платежа,а на 45 решила частично досрочно погасить кредит. Посмотрела в своем сбербанк-онлайне сумму остатка. Там под формулировками «осталось оплатить» и «общий остаток по кредиту» значится одна и также сумма 28516,96 руб. Пошла 21 апреля в отделение и оформила заявление на частичное досрочное погашение в ближайшую дату платежа(02.05.)-19697.90 руб. Исходя из фразы «общий остаток по кредиту» я посчитала,что если из 28516,96 руб. отнять 19697,90 руб., то за мной останется долг в сумме 8819,06 руб. Но, когда мне распечатали новый график платежей,то оказалось,что оставшиеся 15 мес я должна буду платить по 691,64 руб. Умножив 691,64*15 у меня вышло,что мой долг =10374,60 руб.
25 апреля я сходила в отделение Сбербанка,где мне сказали,что 28516,96 руб..это сумма основного долга,а еще есть проценты(которые онлайн-банк не показывает) Так-что сумма моей фактической задолженности больше 30000 руб. А,чтобы узнать точную сумму долга,нужно придти в банк. Очень неожиданная ситуация…… Хотелось бы, чтобы задолженность указывалась более точно,так,как такие сюрпризы не приятны.

Добрый день!

Обращаю Ваше внимание на то, что в Сбербанк Онлайн отражается актуальная задолженность по кредиту на момент просмотра информации. При этом отмечу, что начисление процентов производится за каждый день пользования кредитными средствами банка.

Именно поэтому при просмотре информации в Сбербанк Онлайн Вы увидели актуальный остаток задолженности по Вашему кредиту на дату просмотра, не учитывая то, что в дальнейшем, так как срок кредита еще не истек, также будут начисляться проценты.

Общую сумму задолженности по кредиту на интересующую Вас дату платежа Вы также можете проверить в графике платежей, который можно найти в Сбербанк Онлайн во вкладке «График платежей».

Таким образом, при досрочном погашении кредита был произведен перерасчет начисленных процентов за пользование кредитными средствами банка с учетом досрочной суммы погашения. При этом напоминаю Вам о том, что срок кредита не может быть изменен и остаток задолженности (с учетом досрочного погашения) был распределен на оставшийся срок.

Надеюсь, что мои комментарии будут Вам полезны и помогут разобраться в ситуации.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Закрытая карта и счет по прежнему находится в обязательствах
Сбербанк

 Здравствуйте, подавал заявку на закрытие карты , через недели 2 ее закрыли вместе со счетом , но в приложении сбер... Читать полностью

Как вернуть мои деньги?
Сбербанк

Здравствуйте, у меня списали 4 раза от cyber TVER G RUS, хотя не оформляла подписку  Читать полностью

Фальсификация с целью изъятия дебетовой карты с меньшим тарифом годового обслуживания.
Сбербанк

ЭхПри посещении отделения банка Сбер, с целью снятия блокировки с действующей до 2032 года дебетовой карты Мастерк... Читать полностью

Вопросы клиента сбербанка по поводу обслуживания
Сбербанк

ЗдравствуйтеУ меня пока к вам 3 вопроса, ответьте мне пожалуйста1 Гражданин Российской Федерации (клиент сбербанка)... Читать полностью

Выдаёт надпись Недействительный паспорт
Сбербанк

Здавствуйте,сбербанк онлайн выдает надпись ,что мой паспорт не действителен, хотя я по нему не так давно проводил р... Читать полностью

25.01.2025 Другое
Невозможно снять деньги со вклада в 18 лет.
Сбербанк

И так, буквально позавчера исполнилось мне 18 лет. Сбербанк не хочет отдавать дегьги ранее которые были на моих вкл... Читать полностью

Здравствуйте списала 5 раз по 499 рублей
Сбербанк

Здравствуйте списала пять раз по 499 рублей не какой подписки не чего нету что это такое Читать полностью

при входе в Сбербанк онлайн собщение:Уважаемый клиент, Ваша учётная запись заблокирована. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвоните в контактный центр по номерам 900, +7 (495) 500-555-0 или обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка России.
Сбербанк

Добрый день! моя карта снова заблокирована и при попытке совершить перевод на сайте тиьков. можно ее разблокировать... Читать полностью

Нужно выйти на мировое соглашение со сбером
Сбербанк

На мировое соглашение. Работу нашел. Чтоб сняли арест с карт. Буду платить напрямую Читать полностью

ипотечные каникулы или реструктуризация
Сбербанк

Мария, вы обещали вернуться к решению моего вопроса, но видимо проверка затянулась? Прошло три дня!!!  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не видно страховку в онлайн приложении по кредиту
Сбербанк

Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью

Списания
Сбербанк

У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью

Возврат денег с домклик
Сбербанк

Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью

Кредит потребительский
Сбербанк

Дадут ли мне кредит Читать полностью

Смс сообщения с просьбой перезвонить по телефону 88003023138
Сбербанк

Отправил.  Жду решения ситуации.    Читать полностью

Отказывают в возврате страхования по потребительскому кредиту
Сбербанк

Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью

Нет ответа по отказу от страхования жизни
Сбербанк

Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью

Потребительский кредит с поручителем
Сбербанк

Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью

Как вернуть детские пособия
Сбербанк

Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать  Читать полностью

Кредит
Сбербанк

Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда разблокируют карту
Т-Банк

При переводе денег, заблокировали карту. Созванивалась и списывалась с поддержкой, встречалась с представителем, об... Читать полностью

Закрытая карта и счет по прежнему находится в обязательствах
Сбербанк

 Здравствуйте, подавал заявку на закрытие карты , через недели 2 ее закрыли вместе со счетом , но в приложении сбер... Читать полностью

Вопрос по акции с постом

Сделал пост в сообществе диалоги банки ру когда еачислят бонусы? Читать полностью

Здравствуйте, не могу оформить кредит

Здравствуйте, не могу оформить кредит, каждый второй банк отказывает. Уже не знаю что делать.. Читать полностью

Как вернуть мои деньги?
Сбербанк

Здравствуйте, у меня списали 4 раза от cyber TVER G RUS, хотя не оформляла подписку  Читать полностью

AnonSmss Moskva Rus

здравствуйте,у меня происходят непонятные списания "anonmess moskva rus", в размере 299р,что это такое и как это от... Читать полностью

Просроченные задолженности
Т-Банк

Здравствуйте, прошу вас обратить внимание и пересмотреть мою ситуацию.Имелись задолжености в банке, по кредитам и к... Читать полностью

Открытие вклада по ссылке друга

Здравствуйте, хотел бы уточнить, будет ли начислен бонус другу, если я перешел по его ссылке, далее зашел в раздел... Читать полностью

Не можем оформить вам карту
Т-Банк

Ожидаю вашего ответа Читать полностью

25.01.2025 О банке
в декабре оставляла заявку на дебетовую карту газпромбанк, по акции банки. ру, что мне за оформление дадут 2000р, но карту я так и не забрала, если я сейчас заберу карту, мне дадут 2000 р?

в декабре оставляла заявку на дебетовую карту газпромбанк, по акции банки. ру, что мне за оформление дадут 2000р, н... Читать полностью