Добрый день.
Я взяла в сентябре 2012 года кредит на сумму 73000 руб. на 60 мес. под 23%,сумму платежа рассчитали-2057,90 руб. Я выплатила так 44 платежа,а на 45 решила частично досрочно погасить кредит. Посмотрела в своем сбербанк-онлайне сумму остатка. Там под формулировками «осталось оплатить» и «общий остаток по кредиту» значится одна и также сумма 28516,96 руб. Пошла 21 апреля в отделение и оформила заявление на частичное досрочное погашение в ближайшую дату платежа(02.05.)-19697.90 руб. Исходя из фразы «общий остаток по кредиту» я посчитала,что если из 28516,96 руб. отнять 19697,90 руб., то за мной останется долг в сумме 8819,06 руб. Но, когда мне распечатали новый график платежей,то оказалось,что оставшиеся 15 мес я должна буду платить по 691,64 руб. Умножив 691,64*15 у меня вышло,что мой долг =10374,60 руб.
25 апреля я сходила в отделение Сбербанка,где мне сказали,что 28516,96 руб..это сумма основного долга,а еще есть проценты(которые онлайн-банк не показывает)
Добрый день!
Обращаю Ваше внимание на то, что в Сбербанк Онлайн отражается актуальная задолженность по кредиту на момент просмотра информации. При этом отмечу, что начисление процентов производится за каждый день пользования кредитными средствами банка.
Именно поэтому при просмотре информации в Сбербанк Онлайн Вы увидели актуальный остаток задолженности по Вашему кредиту на дату просмотра, не учитывая то, что в дальнейшем, так как срок кредита еще не истек, также будут начисляться проценты.
Общую сумму задолженности по кредиту на интересующую Вас дату платежа Вы также можете проверить в графике платежей, который можно найти в Сбербанк Онлайн во вкладке «График платежей».
Таким образом, при досрочном погашении кредита был произведен перерасчет начисленных процентов за пользование кредитными средствами банка с учетом досрочной суммы погашения. При этом напоминаю Вам о том, что срок кредита не может быть изменен и остаток задолженности (с учетом досрочного погашения) был распределен на оставшийся срок.
Надеюсь, что мои комментарии будут Вам полезны и помогут разобраться в ситуации.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте при оформлении карты вылазит ошибка.В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживан... Читать полностью
Здравствуйте! Я оплатила заказ в интернет магазине летуаль на сумму 11333 рубля! деньги с меня списали! Но в интерн... Читать полностью
Здравствуйте, одобрили семейную ипотеку под 6%, с пв 20%, подобрала жильё, и теперь получается мне нужно заплатить... Читать полностью
Доброй ночи! Прошу вас пожалуйста, создать обращение в банк, по снятию с меня ограничений. Я не делал чего-то плохо... Читать полностью
Мне пришло смс от Сбербанка!!!Екатерина Евгеньевна, спасибо, что пользуетесь кредитной картой СберБанка! Чтобы прия... Читать полностью
я писала в озон банк,мне ответили что ничего не могут сделать,поддержка cyberland молчит Читать полностью
Здравствуйте! Доступ к СберБанк у меня заблокирован ещё с 13 июля 2024. Но 19 сентября 2024 я столкнулся с тем, что... Читать полностью
Уважаемые представители !!!! Я из числа ПОСТРАДАВШИХ от деятельности Купер, телефон, которых попал в вашу базу! Впе... Читать полностью
Добрый день. Я понял уже, что мне отказали во всем. Мне другое непонятно. Если переводы букмекеру вне правил банка,... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Пыталась много раз.. бесполезно..нельзя дозвониться до оператора Читать полностью
Уже полтора месяца прошло. А отзыв все проверяется. Почему так долго? Читать полностью
Сегодня проплатила заказ в размере 11333 рубля в интернет магазине летуальсбербанк списал эту сумму.. но статус зак... Читать полностью
Добавил в конфиденциальную информацию Читать полностью
Здравствуйте! Написал отзыв о работе чата приложения вашего банка. Но не могу прикрепить скриншоты переписки: они... Читать полностью
Здравствуйте при оформлении карты вылазит ошибка.В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживан... Читать полностью
Здравствуйте. Через банки ру прологнгировал страховой полис ОСАГО Росгосстрах, а промокод на вознаграждение для Оз... Читать полностью
Здравствуйте! Я оплатила заказ в интернет магазине летуаль на сумму 11333 рубля! деньги с меня списали! Но в интерн... Читать полностью
Здравствуйте, одобрили семейную ипотеку под 6%, с пв 20%, подобрала жильё, и теперь получается мне нужно заплатить... Читать полностью
Не перевыпускают карту Читать полностью