Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Недавно в сервисе Сбербанк ОнЛайн появилась, вроде бы, возможность погасить частично...

26.05.2016 19:49
3
Сбербанк

Здравствуйте!
Недавно в сервисе Сбербанк ОнЛайн появилась, вроде бы, возможность погасить частично кредит через сам сервис. При этом, если данная функция не была активирована, выводилось сообщение: «Уважаемый клиент, если по Вашему кредиту недоступна функция «Досрочное погашение» при этом в разделе «Детальная информация» указано, что способ погашения по вашему кредиту аннуитетный (погашение равными долями), необходимо обратиться в отделение Банка, где был выдан Ваш кредит, для получения возможности погашать кредит досрочно через Сбербанк Онлайн.»
Мной было подписано дополнительное соглашение в офисе Сбербанка по этому вопросу, и, действительно, вкладка с названием «Досрочное погашение» появилась, но там указаны лишь только суммы те досрочного погашения. которые были осуществлены уже.
Кредит с аннуитетными платежами, с возможностью по договору досрочного погашения.
Вопрос: как все-таки оформить досрочное погашение, при этом увидеть что операция выполнена успешно, и получить (увидеть в соответствующей вкладке в сервисе Сбербанк ОнЛайн) новый график платежей?
Специалист в офисе меня уверил, что именно так и будет, но … может я что тоне так делаю?)
Подскажите.
Спасибо!

Здравствуйте!

После исполнения досрочного погашения новый график платежей доступен в блоке «График платежей» по кредиту.

Если в срок не позднее следующего рабочего дня график не был сформирован, рекомендую Вам сделать скриншот страницы и направить его с письмом по адресу: help@sberbank.ru. В письме, пожалуйста, подробно опишите ситуацию, укажите Ваши ФИО полностью, паспортные данные, номер кредитного договора, дату и сумму досрочного погашения, а также укажите Ваши контактные данные. Мы обязательно разберемся и примем необходимые меры. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Просим установить причину игнорирования и отписок по нашему обращению от 28 марта 2025г, 02.04.25, 05.04.2025, 09.04.2025 - теперь перенесли на 11.04.25???!
Сбербанк

Добрый день! По какой причине наше обращение №2025-0403-0004-3252 от 28.03.2025 - до сих пор футболят и откладывают... Читать полностью

Списывают деньги не за мой сберпрайм
Сбербанк

Подключала себе в моём профиле по моей карте ей ещё нет 14 лет поэтому не можем отключить списание за сберпрайм т.к... Читать полностью

Блокировка карты. Компроментация
Сбербанк

Здравствуйте. Действие карты и доступ в СберБанк Онлайн приостановлены, также ограничены некоторые операции по счет... Читать полностью

09.04.2025 Другое
675239 Banki.ru".
Сбербанк

Здравствуйте Мария, можно уже разблокировать карту или ещё нет?  Читать полностью

09.04.2025 Другое
Заблокировали карты и счета и не дают перезапустить без причин.
Сбербанк

Заблокировали карты и счета и не дают перезапустить без причин. Это беспредел. У меня горит сделка. Неделю хочу в о... Читать полностью

Изменились условия процентной надбавки по накопительному счёту?
Сбербанк

После крайнего рестайлинга ЛК сбер.онлайн перестал считать траты по карте, хотя ещё в прошлом месяце страница накоп... Читать полностью

Настойчивые Звонки от купера
Сбербанк

Здравствуйте. с начала апреля назойливо названивают с разных номеров из компании Купер. Видела, что ранее уже были... Читать полностью

ИПП для Сотрудников Сбера
Сбербанк

Я участница корпоративной пенсионной программы с 28.10.2011. Сейчас на пенсии и не работаю в Сбере.На горячей линии... Читать полностью

В оформлении карты отказано
Сбербанк

Здравствуйте!Заблокировали карту, как я думаю за то, что часто совершались переводы, так как я частый пользователь... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, можно ли получать заработную плату от работодателя на карту Сбербанк Мир Momentum?
Сбербанк

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, можно ли получать заработную плату от работодателя на карту Сбербанк Мир Mome... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списывают деньги не за мой сберпрайм
Сбербанк

Подключала себе в моём профиле по моей карте ей ещё нет 14 лет поэтому не можем отключить списание за сберпрайм т.к... Читать полностью

Настойчивые Звонки от купера
Сбербанк

Здравствуйте. с начала апреля назойливо названивают с разных номеров из компании Купер. Видела, что ранее уже были... Читать полностью

ИПП для Сотрудников Сбера
Сбербанк

Я участница корпоративной пенсионной программы с 28.10.2011. Сейчас на пенсии и не работаю в Сбере.На горячей линии... Читать полностью

Пенсионная карта сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, пенсионная карта предполагает постоянный кэшбэк за категорию АЗС ?  Читать полностью

есть ли у меня 115 фз?
Сбербанк

здравствуйте, есть ли у меня 115 фз? Читать полностью

ПОМОГИТЕ! ВОПРОС ЖИЗНИ И СМЕРТИ!
Сбербанк

НЕГАТИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ СБЕРА!У МОЕЙ МАМОЧКИ 86 ЛЕТ РАК МОЗГА, ЕЗДИМ В КРАЙ, ПО БОЛЬНИЦАМ, ПО ВРАЧАМ, МРТ, КТ, ДЕНЕГ Н... Читать полностью

заблокирован вход в сбербанк онлайн
Сбербанк

не войти в сбербанк онлайн. Пишет следующее сообщение : Уважаемый клиент, выбранный Вами канал обслуживания заблоки... Читать полностью

Смс уведомление после банкротства
Сбербанк

Я признана банкротом. Процедура завершена. Банк до сих пор присылает смс уведомления об оплате. Номер дела А58-1049... Читать полностью

Нарушение сроков возврата исполненительных документов по заявлению взыскателя
Сбербанк

Добрый день, подскажите не могу добиться от линии поддержки сообщить трек номер для отслеживания отправки исполнит... Читать полностью

Начисляются бонусы сберСпасибо по подписке СберПрайм +?
Сбербанк

Добрый день. У меня ипотека в Сбербанке. Оформила подписку "СберПрайм +". Будут начисляються бонусы СберСпасибо? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Просим установить причину игнорирования и отписок по нашему обращению от 28 марта 2025г, 02.04.25, 05.04.2025, 09.04.2025 - теперь перенесли на 11.04.25???!
Сбербанк

Добрый день! По какой причине наше обращение №2025-0403-0004-3252 от 28.03.2025 - до сих пор футболят и откладывают... Читать полностью

Снятие залога с авто
Т-Банк

Подскажите пожалуйста, с чем связаны указанные Вами сроки? Если законодательством предусмотрено 3 рабочих дня?  Читать полностью

09.04.2025 Другое
Постоянный банковский счёт для иностранных граждан

Добрый день,Столкнулся с такой проблемой, как блокировка счёта для иностранных граждан.Ситуация следующая: банк поз... Читать полностью

Не пришел промокод азс на по пути, Газпромнефть, за покупку полиса ОСАГО, нет ничего в полученных призах

Когда придет промокод за покупку полиса ОСАГО? Читать полностью

Отказ в выплате другу по акции "приведи друга"
Ozon Банк

Примерно в феврале порекомендовал другу карту озон по акции "приведи друга", за которую обещали 500 руб мне и другу... Читать полностью

09.04.2025 Другое
Нет промокода по кибер карте, замкнутый круг
ВТБ

В первых числах марта 2025 я заказал дебетовую кибер карту, которую мне обещали доставить за несколько дней. В итог... Читать полностью

На мастер счете наложен арест
ВТБ

Более месяца наложен крест на счет втб . Обращался в банк, в банке все счета активные. Но в приложении не могу сним... Читать полностью

Отказали в кэшбэке карта мир танков
Т-Банк

Оставляю отзыв о свинском отношение банка. 7 апреля совершил крупную покупу в лемана про, и банк отказал в выплате... Читать полностью

Самый Недоступный банк
Альфа-Банк

Спасибо. Ожидаю  Читать полностью

Помогите пожалуйста
Т-Банк

Пожалуйста переведите деньги с дебетовой карты на кредитную у меня отключили дистант обслуж а чтобы полностью оплат... Читать полностью