4
Добрый день! Нахожусь на РКО в Альфа-банке 1,5 месяца, причем оплачен тарифный план на 1 год вперед, фирма в организационном периоде, деятельности не ведется. Проведен десяток счетов для вступления с СРО, получения электронной подписи, прочих разрешительных документов, без которых деятельность предприятия будет незаконна. Наличные не получались.
Вчера пригласили в офис банка по телефону, не пояснив причин вызова, в офисе без объяснения предложили написать заявление о закрытии счета. В связи с тем, что у меня это единственный счет и остатки перевести некуда, поездка была бесплодной и меня ожидает еще одна. В связи с чем вопросы:
1. Правомочно ли блокирование счета без объяснения причин? Не пытаясь раскрыть методы Вашей СБ, считаю необходимым указание хотя бы общей причины, а не как мне сказал менеджер «Видимо банк с вами больше не хочет работать», так как нежелание работать не является причиной отказа выполнять свои обязательства. В связи с чем вопрос 2, см. ниже.
2. Поясните судьбу моих денег за обслуживание, оплаченных авансом банку? Менеджер мне сказал «видимо пропали». По сути услуга была не оказана в полном объеме. Так как все действия окутаны тайной, считаю данный факт «законным методом отъема денег у населения».
3. Оцените действия работников банка, ведь если бы мне было сказано о блокировании счета, я бы заехал в банк имея счет для перевода только один раз, не растягивая это сомнительное удовольствие. И в целом поведение менеджера и фразы его, указанные выше не красят любое учреждение, хотя видимо корпоративные требования к морали в Вашем банке, для лиц в которых Банк заинтересован, отличаются от требований для лиц, которые Банк более не интересуют.Забыл дописать, в дополнение к вопросу!
Вчера же вечером пришло письмо от Вашего Банка с поздравлением ко Дню Предпринимателя, подписанное:
Успешного Вам развития!
С уважением, Денис Осин
Руководитель по работе с компаниями малого бизнеса,
Альфа-Банк.
Это случайность? Издевательство???
Добрый день,
письменный ответ на Ваше обращение Вы можете получить в отделении Банка по адресу г. Новосибирск, ул. Дуси Ковальчук, д. 179/4.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Хочу узнать о кредитования на открытие бизнеса. Сумма 2000000.верну через месяц два, когда придут деньги на расчётн... Читать полностью
У меня счёт в юанях ,хочу снять всю сумму в банке..Как заказать Юань в отделение банка? Читать полностью
Уважаемый банк МТС , прошу Вас не вводить в заблуждение своих клиентов . Дело в том, что я очень дорожу своей креди... Читать полностью
Ссылка на акцию "Получить 2000 за кредитку от banki.ru":https://rfnd.io/t/b24zc/?pid=1862&erid=2SDnjc8Ybzj Читать полностью
Здравствуйте, 03 февраля 2025 г. через он-лайн приложение банка подала заявку на кредит и получила одобрение. Приех... Читать полностью
ФИО написал в запросе22/10/1983 Читать полностью
Так что просьба обратить внимение что 24.11.2025 как утвержает сотрудник банка у меня был открыт льготный период, н... Читать полностью
Ранее писала о списании комиссии без уведомления об изменениях клиента. ФИО и дату направила на эл почту, когда ожи... Читать полностью
Здравствуйте. была заблокирована карта за перевод. Я позвонила в альфабанк и сообщила что не могу придти в офис так... Читать полностью
Добрый день!В клиент банке некорректно отображался льготный период. Отображалось окончание льготного периода 27 янв... Читать полностью
здравствуйте пишет что одобрено по факту приходишь в банк говорят нету заявки Читать полностью
Спасибо за бесполезный ответ, вопрос решился без вашей помощи. Читать полностью
Некоторое время назад, к моему большему сожалению, недоразумение именуемое Т-банком, поглотило мой зарплатный банк... Читать полностью
Заблокировали ~30 тр за подозрительные операции. Продал на авито личные вещи в связи с переездом. В России не трудо... Читать полностью
В прошлом году я через сайт налоговой выяснил, что у меня есть открытый счет в вашем банке.Я удивился и позвонил на... Читать полностью
Хочу узнать о кредитования на открытие бизнеса. Сумма 2000000.верну через месяц два, когда придут деньги на расчётн... Читать полностью
Вот вам ТЗ, бывший сотрудник не может закрыть счет: в приложении не закрывается, через горячую линию не закрывается... Читать полностью
Здравствуйте. Нужно было забрать карту Сбербанка. В отделении сотрудник Сбербанка сказал, что получения карты может... Читать полностью