Список вопросов
Ответ дан

Как мне скорей получить жизненно важные лекарства? Оплату задерживает банк. В процессе оплаты...

03.07.2016 13:27
4
Альфа-Банк

Как мне скорей получить жизненно важные лекарства? Оплату задерживает банк.

В процессе оплаты жизненно важных, назначенных лекарств через Альфа-банк, неисполнением служебных обязанностей Отдела валютных операций с 8.06.2016 по настоящий момент, я уже получил ущерб моему здоровью, как и моральный вред переживаний бесправия для спасении своей жизни.
Задержка сроков лечения ведёт к ухудшению биохимии крови, допустимых концентраций АЛТ, АСТ с 200% уже до 400—450% за последний месяц. Это уже привело к тяжёлому усилению зуда, бессоннице, расчёсыванию кожи в местах выхода через неё токсинов, снижению тромбоцитов в крови, потери крови и уровня иммунной защиты организма с уже сильно выраженной тромбоцитопенией, ограничивающей успех и возможности лечения ВГС. Всё это быстро приближает точку невозвратного состояния организма, запрет лечения ВГС лучшими препаратами и мою смерть.
Эти обстоятельства наглядно видны из последнего исследования № 161 от 14.06.2016 г. биохимии моей крови и приложены ниже. Приложено также моё назначение лечения Окружным центром «Роспотребнадзора» новейшим препаратом, зарегистрированным в России в апреле 2016 г. Именно, Софосбувир был оплачен мной через Ваш банк, вместе с Даклатасвиром, пока ещё и не зарегистрированным у нас в России. (См. приложения № 1 и № 2 к тексту претензии).
К моему сожалению, с 8.06 по 3.07 Отдел валютных операций Альфа-банк, повторно так и не исправил название фирмы-поставщика лекарств, несмотря на мои многократные обращения с повторными отправлениями заявления на проведение расследования исходящего платежа. Создаётся впечатление о неработоспособности банка и я вынужден обращаться за срочной помощью в «Управление по защите прав потребителей финансовых услуг» Центробанка на Соколова 22.
При таких обстоятельствах, таком отношении Альфа-банка ко мне и другим пенсионерам-инвалидам, я вынужден обратиться с Исковым Заявлением в суд по факту причинения вреда здоровью и морального вреда, с соответствующей выплатой денежного возмещения. А также, ставить вопрос перед «Управлением по защите прав потребителей финансовых услуг» Центробанка о рассмотрении возможности сокращения лицензионных прав Альфа-банка за ненадлежащее исполнение финансовых услуг перед слабо защищёнными гражданами, остро нуждающимися в закупке лекарств за рубежом.

 

Об устном порядке ответов на письменные претензии клиентов.

Считаю, что если клиент формулирует реальное намерение судебного рассмотрения своей претензии, то отказ в письменном ответе на претензию есть УМЫШЛЕННОЕ препятствие рассмотрения этого вопроса в суде.
3. 07.2016г X ____________________ Виктор Анатольевич Белецкий

Добрый день,

мы отправили письменный ответ на Ваше обращение.

С уважением к Вам,

 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс...
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель...
Альфа-Банк

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему?
Альфа-Банк

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не...
Альфа-Банк

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Альфа-Банк

Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней...
Альфа-Банк

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью

Здравствуйте , 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик ....мне её одобрили...
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471...
Альфа-Банк

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю...
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
почему не отвечает служба безопасности ?
Альфа-Банк

добрый вечер. Мне заблокировали карту 17.11, после звонка на горячую линию меня отправили в банк. В банке мне так ж... Читать полностью

Альфа-банк ограничил в обслуживании просто так?!
Альфа-Банк

19.09.2024 Банк повесил на мои карты и счета ограничения в виде 115 ФЗ, причём что удивительно неполные ограничения... Читать полностью

Долго жду зачтение отзыва
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11802224/Отзыв до сих пор проверяется. Можно вас попросить по... Читать полностью

Написала два отзыва на банки ру 20 декабря, отзывы до сих пор на проверке, когда будет проверено?
Альфа-Банк

Свяжите с оператором Читать полностью

Как получить поощрение за то, что привел друга
Альфа-Банк

Попросил маму стать клиентом Альфы, как надежного банка - перевести её средства из другого банка. Маме 65 лет. Боит... Читать полностью

Написала отзыв ,участвую в акции, а сейчас его не могу нигде найти ,куда он делся?
Альфа-Банк

не могу найти свой отзыв как узнать результаты проверки неделю назад он был на проверке ещё Читать полностью

Почему не выдают деньги в процедуре банкротства .
Альфа-Банк

Здравствуйте, финансовый управляющий подал документы в банк г. Москва. Я в Новосибирске и мне отказывают. В чем при... Читать полностью

дебитовая карта 14 дет
Альфа-Банк

можно ли оформить карту в 14 лет если в паспорте нету штампа о прописке Читать полностью

Отзывы на Банки.ру
Альфа-Банк

Добрый день. На мой отзыв в Банки.ру, вы написали:Приветствуем!Спасибо, нам очень приятно ❤️К сожалению, этот отзыв... Читать полностью

Отзывы на Банки.ру
Альфа-Банк

Добрый день. На мой отзыв в Банки.ру, вы написали:Приветствуем!Спасибо, нам очень приятно ❤️К сожалению, этот отзыв... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вывести средства с Т-Банка
Т-Банк

Ну что там?  Читать полностью

Возврат удержанных денег

Здравствуйте. Сегодня с моей карты сняты 499 рублей. Как вернуть? Я не пользовалась и не планирую пользоваться ваш... Читать полностью

как прикрепить документы к отзыву
Альфа-Банк

как прикрепить документы к отзыву Читать полностью

Проблема с вводом данных автомобиля

Здравствуйте. Не получается ввести правильные л.с. (лошадиные силы) автомобиля, у меня 72, а можно ввести только 70... Читать полностью

Здравствуйте почему не пришло бонус банки ру

Офорормил страховку в банки ру. Не пришёл бонус почему? Читать полностью

Не начисляется и не выплачивается кэшбэк.
ВТБ

В ноябре 2024 я решила начать пользоваться картой ВТБ, которая до этого лежала без дела. Привлёкли условия накопите... Читать полностью

24.12.2024 Другое
Блокировка карты и бонлайн приложения банка
Альфа-Банк

Я пыталась совершить 3 раза перевод физическому лицу. купить миску и клетку для собаки. Переводы не выполнены, опер... Читать полностью

Не удается поделиться счетом супругой.
Т-Банк

Звонил в техподдержку порядком 7 раз, и каждый раз приходил отказ на создание совместного счета с супругой, причины... Читать полностью

Ну как так же, ну дела
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12026338/#comments Читать полностью

потребительский кредит
Совкомбанк

кредит Читать полностью

24.12.2024 Другое