❓ здравствуйте. оформляли ипотеку молодая семья. я заемщик, мой отец- созаемщик. после предв...

Question

здравствуйте. оформляли ипотеку молодая семья. я заемщик, мой отец- созаемщик. после предв. одобрения обратились в отдел сбербанк по ипотеке и начали сбор доков. менеджер сказал что в графе супруг не надо было указывать гражданского мужа(хотя первоначальный менеджер посоветовал сделать это) и раз указала, значит, его надо брать в созаемщики. а если не брать то подавать заявку по новой без него. параллельно стоял вопрос о регистрации брака, которая прошла 11 июня 2016 года. заявка на ипотеку была одобрена до 04.08.2016 г. все доки были собраны и готовы к сдаче. когда стоял вопрос вступать в брак или нет, менеджер по ипотеке объяснил, что и так и так заявку нужно будет переподавать. по времени успевали и решили брак зарегистрировать(дом покупаем у матери супруга). затем по настоянию менеджера(без этого он остальные документы не принимал) заполнили 2 анкеты и он переделал заявку. в итоге пришел отказ. т. е. осталось все по прежнему- я заемщик и отец созаемщик, супруга просто добавили и ОТКАЗ. причина отказа конфиденциальная. перечитав множество форумов я пришла к выводу, что это из-за его судимости. затем просила помочь менеджера по ипотеке далее в получении ипотеки, на что он ответил, что в сбербанк мне теперь не имеет смысл обращаться. идите в другой банк. я потратила на оформление документов приличную сумму денег. позвонила на горячую линию сбер. там сказали- обращайтесь в офис. в офисе помочь не могут. у меня вопрос- можно ли каким-то образом решить данную проблему при помощи брачного договора с условием, что супруг не будет участвовать в получении ипотеки? менеджер вначале сказал- это невозможно и это не в их правилах. Спасибо заранее.
Затем был телефонный разговор (я записала его на диктофон), в котором менеджер по ипотеке сказал, что он предупреждал и предлагал не регистрировать брак, что я хочу все свалить на него одного и все в этом роде. Когда я начинала напоминать о том, как он объяснял, что и так, и так придется переподать заявку, начинал нервничать и перебивать. Это было после обеда. Утром вообще сказал переговорит с руководителем, попросил перезвонить через 10 минут. Потом выяснилось (в ходе разговора после обеда), что руководитель в отпуске, а видеозапись у них не ведется(по ней можно было бы оценить его консультацию).

Ирина, добрый день!

Позвольте выразить вам искренне сожаление за то, что вы столкнулись с неприятной ситуацией при оформлении ипотеки в нашем банке.

К сожалению, повлиять на решение банка о выдаче кредита я не в силах. Решение принимается в каждом случае индивидуально и учитывает множество различных факторов.

В случае отказа банка, повторно подать заявку можно через 60 календарных дней с момента принятия отрицательного решения.

Что касается вашего вопроса, отмечу, что при оформлении ипотеки супруг может не являться созаемщиком при наличии действующего брачного договора с условиями раздельной собственности. В этом случае ваш муж обязательно должен быть поручителем.

Надеюсь, что отказ в выдаче кредита не повлияет на ваше отношение к банку в целом.

Александрова Мария · Accepted Answer

Ирина, добрый день!Позвольте выразить вам искренне сожаление за то, что вы столкнулись с неприятной ситуацией при оформлении ипотеки в нашем банке.К сожалению, повлиять на решение банка о выдаче кредита я не в силах. Решение принимается в каждом случае индивидуально и учитывает множество различных факторов.В случае отказа банка, повторно подать заявку можно через 60 календарных дней с момента принятия отрицательного решения.Что касается вашего вопроса, отмечу, что при оформлении ипотеки супруг может не являться созаемщиком&nbsp;при наличии действующего брачного договора с условиями раздельной собственности. В этом случае ваш муж обязательно должен быть поручителем.Надеюсь, что отказ в выдаче кредита не повлияет на ваше отношение к банку в целом.