3
Добрый день!!! В 2012 оду я брал кредит на покупку автомобиля отделении сбербанка россии города кодинск, красноярского края, кежемского района (кредитный договор № 0279/158268 от 04.08.2012 г.) и при этом его страховал. В мае 2014 получил 1-ю группу инвалидности и мной был собран пакет документов, подтверждающий наступление страхового случая. В июле 2014 данный пакет документов был передан в отделение сбербанка россии города кодинска кежемского района красноярского края. Но работники указанного отделения отнеслись к своей работе безответственно и халатно и не передали мой пакет документов в страховую компанию, он у них там где то был утерян, дошел он в страховую только вначале 2015 года! За это время сбербанк россии начислил мне неустойку за якобы безпричинную неуплату взносов по кредиту, проценты за пользование кредитом и подал по этому поводу на меня в суд. Был суд. Решением суда от 17 марта 2015 года установлено, что моей вины во всем этом деле нет и суд постановил в удовлетворении требований истца отказать. То есть ни копейки я сбербанку россии не остался должен.
12. 05. 2016 года с моего лицевого счета в сбербанке россии, номер счета вклада № 423 07 810 1 31341601543 дата открытия 04. 08. 2012 года, на корый в этот же день поступили денежные средства, куда то исчезло сначала 7932,07 рублей,затем еще 5057,93рублей. 13.05.2016 я обратился в отделение сбербанка россии в городе кодинске красноярского края кежемского района и там мне сотрудница сбербанка, посмотрев в компьютер,пояснила, что деньги ушли в счет погашения задолжности по тому самому кредиту (кредитный договор № 0279/158268 от 04.08.2012г). из чего следует, что сбербанк россии выразил глубокое неуважение к суду и несмтря на его решение и постановление таки снял с меня деньги, оставив меня, инвалида первой группы, передвигающегося исключительно на инвалидной коляске, без средств к существованию!! я предоставил сотруднице банка решение суда от 17 марта 2015, в котором прописано, что я не должен никаких денег сбербанку россиит и она от моего лица написала жалобу-обращение с данной проблемой,(номер обращения № 160513_0029_796100 от 13.05.2016года. мне на номер телефона, который я указал в этом обращении пришла смс, что данное обращение будет рассмотрено в срок от 6 до 15 дней. Но прошло уже больше двух месяцев и ответа от сбербанка я так и не получил! Так же 11.07.2016 с того же счета (номер счета вклада № 423 07 810 1 31341601543 дата открытия 04. 08. 2012 года) по мере поступления на данный счет денег было так же списано 5688,41 рублей, из чего следует, что разбирательства по факту заданного в обращении № 160513_0029_796100 от 13.05.2016 года никто не устраивал, виноватых работников сбербанка россии отделения города кодинск, кежемского района красноярского края никто не наказал!!!! Денег моих, незаконно снятых с моего счета, мне никто не вернул! В связи с чем я убедительно прошу разобраться в происходящей ситуации и в самый кратчайший срок вернуть мне мои, незаконно снятые деньги! Я же в ближайшее время. в свою очередь собираюсь писать заявление в суд на сбербанк россии с требованием выплаты мне морального и материальног ущерба! Всего сбербанк росии на данный момент снял с моего счета незаконно и должен мне 18678.41 рублей. Прошу в кратчайший срок мне эти день вернуть, так как я инвалид 1-й группы, передвигаюсь на коляске и сейчас остро нуждаюсь в деньгах. С уважением Шевчук Антон.
Добрый день, Антон!
Прежде всего, позвольте от лица банка принести вам извинения за доставленные неудобства.
Я направила ваше обращение на приоритетное рассмотрение. Как только ответ будет подготовлен, наши специалисты вас об этом обязательно проинформируют.
Уточнять статус рассмотрения обращения вы всегда сможете по бесплатному номеру 8-800-555-555-0.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
08.10.24 в банке оставил заявку на отключение пакета Домклик Плюс и возврат средств за него и за ипотечное страхова... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокирован как и аккаунт и карты, карты утеряны, сейчас срочно нужна карта сбербанка для зар... Читать полностью
здравствуйте ! Срочно разблокируйте мой ппофиль и перевод . не занимайтесь самоуправством Читать полностью
здравствуйте ! Срочно разблокируйте мой ппофиль и перевод . не занимайтесь самоуправством Читать полностью
Здравствуте! Как я могу в приложении Sber kids оплатить по Qr-коду, если нет, то как мне оплачивать по Qr- коду? (С... Читать полностью
Я имею крайнее возмущение к Вашей работе. На каком основании скрывается информация по оплаченным налогам и сборам... Читать полностью
Карту заблокировали по компрометации,уже 2 месяца банк не даёт вывести средства или перевыпустить карту,прошу помоч... Читать полностью
16.10.24г обратилась в Сбербанк с документами:нотариальное свительство о праве о наследство. В Сбербанке было откры... Читать полностью
Являюсь премиальным клиентом банкаАктивно использую все сервисы банка, в том числе кредитную карту банкаСтолкнулся... Читать полностью
23/11/2024 при попытке пополнить баланс на номер телефона через СМС банк (на этом номере и зарегистрирован СМС банк... Читать полностью
08.10.24 в банке оставил заявку на отключение пакета Домклик Плюс и возврат средств за него и за ипотечное страхова... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокирован как и аккаунт и карты, карты утеряны, сейчас срочно нужна карта сбербанка для зар... Читать полностью
Здравствуте! Как я могу в приложении Sber kids оплатить по Qr-коду, если нет, то как мне оплачивать по Qr- коду? (С... Читать полностью
Карту заблокировали по компрометации,уже 2 месяца банк не даёт вывести средства или перевыпустить карту,прошу помоч... Читать полностью
Доброй ночи! Прошу вас пожалуйста, создать обращение в банк, по снятию с меня ограничений. Я не делал чего-то плохо... Читать полностью
Мне пришло смс от Сбербанка!!!Екатерина Евгеньевна, спасибо, что пользуетесь кредитной картой СберБанка! Чтобы прия... Читать полностью
Уважаемые представители !!!! Я из числа ПОСТРАДАВШИХ от деятельности Купер, телефон, которых попал в вашу базу! Впе... Читать полностью
Добрый день. Я понял уже, что мне отказали во всем. Мне другое непонятно. Если переводы букмекеру вне правил банка,... Читать полностью
Заблокируйте пожалуйста мой номер в компании купер,достали звонить с разных номеров каждый день с утра до вечера.!!... Читать полностью
Добрый день, мне вчера вернулись бонусы и рубли, спасибо за уделенное время Читать полностью
08.10.24 в банке оставил заявку на отключение пакета Домклик Плюс и возврат средств за него и за ипотечное страхова... Читать полностью
Мда.. ваш банк проивает дно..оставляем отзыв на якобы решенный вопрос - пишем аж 277 символов из 255, сокращаем - и... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокирован как и аккаунт и карты, карты утеряны, сейчас срочно нужна карта сбербанка для зар... Читать полностью
Буду груб и нетактичен!Екатерина Парфенова, откройте глаза пошире - это раз.Два - где доказательство того что я про... Читать полностью
Здравствуйте, уже долгое время мой отзыв не проверяют, когда уже проверят? Читать полностью
здравствуйте ! Срочно разблокируйте мой ппофиль и перевод . не занимайтесь самоуправством Читать полностью
Я хотел бы подать жалобу на сотрудника банка Артема id:312346 Читать полностью
здравствуйте ! Срочно разблокируйте мой ппофиль и перевод . не занимайтесь самоуправством Читать полностью
23 ноября 2024 года в 22:25 обратился в чат Совкомбанка. На вопрос сколько дебетовых карт я могу себе оформить, опе... Читать полностью