19
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, каким образом банк информирует клиента об операциях, произведенных по дебетовой карте и какова стоимость данных услуг?
Заранее спасибо за ответ!
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение в банк.
Всем держателям карт банка доступны сервисы «Интернет-банк» и «Мобильный банк» без подписания дополнительных заявлений и без взимания комиссий (за исключением услуги «SMS-информирование»).
Вход в Интернет-банк осуществляется с главной страницы web-сайта банка: http://www.vbank.ru по логину и паролю.
Подробно о получении логина/пароля: http://www.vbank.ru/f/1/client/vbank-with-you.pdf (п.1.1 Руководства пользователя МДБО).
С помощью Интернет-банка Вы можете получать информацию по всем своим счетам/картам банка, осуществлять переводы на свои счета/карты, а также на счета/карты других клиентов, погашать кредиты, открывать/закрывать вклады, осуществлять оплату мобильной связи, коммунальных услуг, налоговых платежей и пр.
Для подключения услуги «SMS -информирование» Вам необходимо лично обратиться в ближайший филиал банка и написать заявление.
В рамках данной услуги осуществляется автоматическая рассылка SMS-уведомлений:
— при снятии наличных;
— при оплате товаров и услуг;
— при пополнении счета (в том числе и безналичном);
— при истечении срока действия банковских карт;
— при отмене операций по банковским картам.
Стоимость услуги SMS-информирование — 60 руб. в месяц, подключение к услуге — 60 руб. (взимается один раз при подключении к услуге). Для держателей дебетовых карт банка «Возрождение» (в том числе, для зарплатных карт) предоставляется льготный период пользования услугой SMS-информирование — 3 месяца бесплатно.
Ознакомиться с тарифами банка на предоставление услуги SMS-информирование Вы можете на сайте: http://www.vbank.ru/f/1/personal/rates/cards_rates/terms.pdf (п. 6 Условий предоставления продуктов и услуг физическим лицам в банке «Возрождение»).
При возникновении вопросов, связанных с использованием карты банка «Возрождение», Вы можете обратиться в круглосуточную службу поддержки клиентов банка по телефонам: (495) 725-77-77 или 8-800-333-7777 (бесплатно по России).
С уважением,
банк «Возрождение».
Здравствуйте, у меня кредитная карта банка возрождение с грейс-периодом. До 25 числа каждого месяца я должна погаша... Читать полностью
Хотел бы уточнить некоторые моменты :
1) Существует ли в Вашем банке программа...
Добрый день!Хотел бы уточнить некоторые моменты:1) Существует ли в Вашем банке программа Реструктуризации?2) Обязат... Читать полностью
Как долго вы рассматриваете письма на otziv@voz.ru? По вашей просьбе выслала уточняющую информацию по вопросу http://w
Здравствуйте.Как долго вы рассматриваете письма на otziv@voz.ru? По вашей просьбе выслала уточняющую информацию по... Читать полностью
Каким документом ЦБ (или к. л.) контролируется образец заполнения справки о покупке иностранной валюты частным... Читать полностью
В сентябре 2015 года взяла у вас ипотеку с господдержкой. Ипотека со страхованием...
Здравствуйте!В сентябре 2015 года взяла у вас ипотеку с господдержкой. Ипотека со страхованием жизни. Менеджер тогд... Читать полностью
Добрый день! Какова комиссия за трансграничный платеж? Читать полностью
Интересует услуга «Пополнение вклада через банкомат» применительно ко вкладу «Комфортный плюс&raq... Читать полностью
Вчера в банкомате банка Возрождение, внес на карту Сбербанка (Мастеркарт) наличные, на счет не поступили до сих пор... Читать полностью
У меня карта VIZA ELECTRON. Я на нее получаю пенсию. Могу я делать на нее переводы и сколько денег в месяц я смогу... Читать полностью
В продолжение...
Здравствуйте.В продолжение вопросаhttps://www.banki.ru/services/question…Id=90958821) Можно ли вообще навсег... Читать полностью
Добрый день, у меня такая проблема, брал ипотеку в вашем банке, навязали кредитную карту, я не пользовался в итоге... Читать полностью
Добрый день, у меня такая проблема, брал ипотеку в вашем банке, навязали кредитную карту, я не пользовался в итоге... Читать полностью
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв и в ответ...
Возрождение 02.07.2020 12:14Добрый день!Благодарим Вас за оставленный отзыв и в ответ сообщаем следующее.Подробные... Читать полностью
Получила выписку из бюро кредитной истории, а там долг по закрытому счету кредитной карты в размере аж 120 рублей и... Читать полностью
Здравствуйте,хочу закрыть кредитную карту,по кредиту выплатил всю сумму,задолженностей нет,в связи с этим вопрос: м... Читать полностью
Здравствуйте! Планирует ли ваш банк запуск каких- либо программ лояльности, например, cashback при оплате товаров и... Читать полностью
Добрый день! Запросила свою кредитную историю и выяснилось, что в ней содержатся ошибки. Кредитная карта уже давно... Читать полностью
Здравствуйте. Мне нужны реквизиты своей карты. Скажите, пожалуйста, можно получить на майл, или обязательно идти в... Читать полностью
Добрый день. Я сегодня оформил кредитную карту в банке ВОЗРОЖДЕНИЕ. МОГУ ЛИ Я СЕЙЧАС СНЯТЬ С НЕЁ НАЛИЧНЫЕ? Читать полностью
Здравствуйте! Я держатель зарплатной карты банка Возрождения! Срок карты истекает в декабре 2017 года! Вопрос первы... Читать полностью
И по номеру карты и по счету тоже не получается Читать полностью
Я устала ждать пока банк решит вопрос, с января месяца поддержка футболит, вам написала в начале февраля, тоже тяне... Читать полностью
Альфа-банк без моего согласия подключил пакет услуг и списывал каждый месяц 149₽. На запрос вернуть комиссию ответи... Читать полностью
Получаю заработную плату на счет втб.21.02.2025 перечислена заработная плата с которой уже было списано 50% работод... Читать полностью
Здравствуйте. 1. Ответьте какой период охлаждения в течение которого клиент может полностью вернуть страховую преми... Читать полностью
Если карта показывает минус на большую сумму (сумму задолженности),то как и где будет отображаться остаток зарплат... Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью
Мне ещё не ясно одно ...в феврале я получила второй транш , перевели застройщику.Менеджер заверила ,что оплата тепе... Читать полностью
Ответа нет до сих порядка Читать полностью