Добрый день!
27.07.2016 г. на мой мобильный номер (указан в графе «Информация для банка») поступил звонок от лица, представляющего Альфа-банк.
Мне пояснили, что Минашкина Елена Александровна, являющаяся заемщиком Альфа-банк, допустила просрочку платежа.
В связи с этим мне было предложено урегулировать ее задолженность или включиться в этот процесс лично или с помощью моих родственников.
Звонок был осуществлен сначала с номера +74992156166, затем с +79684341615 некой Екатериной Анатольевной.
Я не являюсь клиентом Альфа-банка
Я не являюсь поручителем заемщика
Я не являюсь родственником заемщика
Я не являюсь лицом, персональные данные о котором Альфа-банк мог получить из открытых для неопределенного круга лиц источников.
В связи с эти прошу Альфа-банк:
1. Прокомментировать действия своих сотрудников или лиц, уполномоченных представлять интересы Альфа-банк применительно к моей ситуации.
2. Прекратить использование каких-либо моих персональных данных, в том числе номера моего мобильного телефона.
3. Уничтожить и удалить любые материальные носители и любые записи о моих персональных данных в информационной системе Альфа-банк
4. Сообщить об источнике получения Альфа-банк моих персональных данных
5. Проинформировать меня о порядке и способах подачи жалоб на незаконные действия сотрудников Альфа-банка с указанием наименований государственных органов, осуществляющих контроль и надзор в данной сфере правоотношений.
Надеюсь, что действия Альфа-банк в отношении меня являются ошибкой или недоразумением
Убедительно прошу полно, честно и открыто ответить по всем пунктам-вопросам моего письма-претензии.
В разумный срок опубликовать ответ на этом сайте и направить письменный ответ по электронной почте: aleksey.riazantsev@mail.ru
В случае, если Альфа-банк неправомерно передал мои персональные данные или данные моих родственников третьему лицу, требую самостоятельного уведомления Альфа-банк этой организации (лица) об отзыве персональных данных.
С уважением,
Рязанцев Алексей Анатольевич
Добрый день,
спасибо за обращение.
Информация направлена в коллекторскую организацию, мы обязательно разберемся в ситуации и в случае подтверждения примем все необходимые меры.
Приносим извинения за возможно доставленные неудобства.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotТатьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью
Татьяна, здравствуйте! Мой финансовый управляющий находится в другом городе. Чтобы я мог получить прожиточный миним... Читать полностью
Здравствуйте. Мой муж оформил зарплатную карту Альфа банка. Ранее у него образовалась задолженность в банке по кред... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перенести встречу для получения карты? Читать полностью
Прошу рассмотреть мою ситуацию и помочь в решении вопроса, связанного с конвертацией средств в доллары США через ва... Читать полностью
Здравствуйте скажите есть предложение погасить кредит по дисконту. Если я оплачу по дисконту 24.02.2025. То какого... Читать полностью
Добрый вечер, Татьяна!Я же пишу, что оценка изменена, в чем теперь проблема с оплатой зачтенного положительного отз... Читать полностью
Добрый день. Не начислили кэшбэк по партнерской программе. Купила билет на альфа афиша. Выиграла до этого кэшбэк 20... Читать полностью
В июле 2024 я заказала дебетовую карту, мне её привезла сотрудник Дарья, проживаю я в Котласе. Дарья мне привезла к... Читать полностью
Если карта показывает минус на большую сумму (сумму задолженности),то как и где будет отображаться остаток зарплат... Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью
Мне ещё не ясно одно ...в феврале я получила второй транш , перевели застройщику.Менеджер заверила ,что оплата тепе... Читать полностью
Ответа нет до сих порядка Читать полностью
Татьяна, здравствуйте! Мой финансовый управляющий находится в другом городе. Чтобы я мог получить прожиточный миним... Читать полностью
Списали дважды 499 рублей с карты cyber TVER G RUS, как то можно вернуть деньги? Читать полностью
Добрый день! При проверки кредитной истории, обнаружил действующий кредит в ВТБ. Проходил процедуру банкроства физи... Читать полностью
Александрова Мария, но где я возьму эти документы если это деньги физ лицу переведены, это не коммерческие сделки?... Читать полностью
Добрый день,С 13 февраля 2025 года все мои деньги, счета и карты в вашем банке заблокированы, что делает невозможны... Читать полностью
Все данные были отправлены по электронной почте. Читать полностью