38
Здравствуйте!
В сентябре 2015 года взяла у вас ипотеку с господдержкой. Ипотека со страхованием жизни. Менеджер тогда сказал, что страховку нужно продлевать лично в офисе банка каждый год.
Сегодня была в банке. Девушка, которая меня обслуживала, сказала, что личное присутствие не нужно и деньги автоматически списываются с моего счёта, главное вовремя его пополнять.
Потом, видя, что я очень этим удивлена, стала куда-то звонить и с
После дальнейших разбирательств выяснилось, что всё-таки заявление можно написать и сегодня.
Сумму насчитала мне на 3 тысячи рублей меньше, чем в моём графике платежей.
Заявление на страхование составила в одном экземпляре и оставила его у себя. В прошлый раз мы с менеджером подписывали два оригинала, один из которых он отдал мне. В этот раз еле удалось уговорить отдать мне хотя бы копию (даже не заверенную).
Меня очень беспокоит, что сотрудник с такой ужасающей квалификацией мог вообще всё перепутать и в дальнейшем
Попутно возник ещё один вопрос. Эта же сотрудница сообщила, что «нужно переоформление на вторичку» после получения свидетельства права собственности на приобретённое жильё (до этого был договор долевого участия), а я как раз получила его неделю назад. Но домовую книгу мне ещё не выдали, а она, оказывается, тоже нужна для этого «переоформления».
Скажите, пожалуйста, что это за «переоформление на вторичку», которое мне необходимо осуществить, какие на самом деле для этого нужны документы и как это повлияет на размер моих ежемесячных платежей по кредиту, его срок и платежи по страховке?
Благодарю!
Добрый день!
Для выяснения обстоятельств по Вашему обращению сообщите, пожалуйста, на адрес otziv@voz.ru:
Ваше полное ФИО и адрес филиала банка, в котором был оформлен кредит.
При отправке сообщения в банк, убедительно просим, сохранить историю переписки.
С уважением, банк «Возрождение».
Здравствуйте, у меня кредитная карта банка возрождение с грейс-периодом. До 25 числа каждого месяца я должна погаша... Читать полностью
Хотел бы уточнить некоторые моменты :
1) Существует ли в Вашем банке программа...
Добрый день!Хотел бы уточнить некоторые моменты:1) Существует ли в Вашем банке программа Реструктуризации?2) Обязат... Читать полностью
Как долго вы рассматриваете письма на otziv@voz.ru? По вашей просьбе выслала уточняющую информацию по вопросу http://w
Здравствуйте.Как долго вы рассматриваете письма на otziv@voz.ru? По вашей просьбе выслала уточняющую информацию по... Читать полностью
Каким документом ЦБ (или к. л.) контролируется образец заполнения справки о покупке иностранной валюты частным... Читать полностью
Добрый день! Какова комиссия за трансграничный платеж? Читать полностью
Интересует услуга «Пополнение вклада через банкомат» применительно ко вкладу «Комфортный плюс&raq... Читать полностью
Вчера в банкомате банка Возрождение, внес на карту Сбербанка (Мастеркарт) наличные, на счет не поступили до сих пор... Читать полностью
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, каким образом банк информирует клиента об операциях, произведенных по... Читать полностью
У меня карта VIZA ELECTRON. Я на нее получаю пенсию. Могу я делать на нее переводы и сколько денег в месяц я смогу... Читать полностью
В продолжение...
Здравствуйте.В продолжение вопросаhttps://www.banki.ru/services/question…Id=90958821) Можно ли вообще навсег... Читать полностью
Добрый вечер. Вроде прошла регистрацию на сайте, однако не смогла найти вкладку для оформления претензии на СБ по в... Читать полностью
Прошу банк ускорить работу по возврату денежных средств,пропавших по вине сломанного банкомата.Пошла третья неделя,... Читать полностью
Я клиент банка возрождение, номер который у меня привязан был я им не пользуюсь, можно ли через приложение сменить... Читать полностью
Добрый вечер. Я вступила в наследство моей покойной мамы, нотариус отправил вам запрос и получил ответ с ошибкой в... Читать полностью
Здравствуйте. Хотелось бы получить информацию о сроке возврата денег за возврат товара на wildberries.ru на карту б... Читать полностью
Добрый день, подскажите возможно в вашем банке открыть эскроу счет для сервиса Гарантированной покупки между физиче... Читать полностью
Пришёл ошибочный платёж от юридического лица физическому. Может ли физическое лицо обратно отправить эти средства у... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня вносила 186000 руб на карту банка через банкомат втб.Банкомат вышел из строя и на мой счет не... Читать полностью
в налоговую подал заявление ,на налоговый вычет.
от банка просят док. платежное...
добрый день!в налоговую подал заявление,на налоговый вычет.от банка просят док. платежное поручение на перечисление... Читать полностью
Можно ли заказать выписки по счету юридического лица, который закрыли по причине...
Добрый вечер!Можно ли заказать выписки по счету юридического лица, который закрыли по причине перехода в ПАО ВТБ, н... Читать полностью
Здравствуйте! Я оплатила страховку и она должна прийти письмом на электронную почту, но у меня память была переполн... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите как восстановить доступ к личному кабинету? Читать полностью
Здравствуйте,Мария,я обращался в тех поддержку,писал отзыв здесь,произошла такая ситуация что я несколько лет польз... Читать полностью
Запблокировали по 115ФЗ, все предоставил, но банк отказывается меня разблокировать и снять ограничения, даже предос... Читать полностью
В октябре этого года ваш банк заблокировал мне счет по 161фз (подозрительные операции)Во-первых, я не сразу заметил... Читать полностью
Добрый вечер! Вчера при попытке перевода денег через СБП себе(!) в другой банк прилетело сообщение: Перевод этому п... Читать полностью
Приветствую, дело в том, что 27 ноября поступил запрос от Сбербанка по 115ФЗ, в течении двух дней я направил все до... Читать полностью
здравствуйте! Я видела на просторах интернета, что у вас действует акция, если оформить дебетовую карту, то можно... Читать полностью
7 декабря банк обманул нас на деньги и уже почти целый месяц сотрудники морозят меня с возвратом денежных средств,... Читать полностью
До этого запроса -не выставлял!!!Зачем Банк это делает ?Ведь кредит -закрыт !!! Читать полностью