6
Уважаемая Мария!
16 августа 2013 года я заключил кредитный договор № 055/8626/13/24548 на покупку нового транспортного средства: легковой автомобиль Opel Zafira, год выпуска — 2013 (далее — ТС). В обеспечение моих обязательств по вышеуказанному кредитному договору ТС было передано в залог ПАО «Сбербанк России» по договору залога транспортного средства № 055/8626/13/24548/01 от 16 августа 2013 года.
На дату 24 мая 2016 года было произведено полное досрочное погашение кредита (см. письмо ПАО «Сбербанк России» от 17.08.2016 № 160817 0799 663800/1), таким образом, в соответствии с п. 5.6 кредитного договора № 055/8626/13/24548 мои обязанности считаются надлежаще и полностью выполненными.
В соответствии с п. 4.4 договора залога № 055/8626/13/24548/01 ПАО «Сбербанк России» обязан выдать письменное подтверждение о прекращении обязательств в случае полного исполнения обязательств по кредитному договору.
17 августа 2016 года мною было написано заявление о предоставлении подтверждающих документов. В ответе ПАО «Сбербанк России» сообщает, что в «Едином Информационном Справочнике Нотариата» ТС не числится, что является недостоверной информацией, так как в соответствии с расширенной выпиской из реестра уведомлений о залоге движимого имущества, выданной нотариусом Моргуновым А. Н. 23 сентября 2016 года вышеуказанное ТС находится в залоге у ПАО «Сбербанк России» (регистрационный номер уведомления 2015-000-234594-227).
Нахождение вышеуказанного ТС в залоге у ПАО «Сбербанк России» после полного исполнения моих обязательств по кредитному договору является нарушением моих конституционных прав владеть, пользоваться и распоряжаться имуществом (ст. 35 Конституции РФ). Невозможность продать автомобиль после выплаты кредита привело к необходимости использовать кредитные средства при покупке нового автомобиля, а это вызвало дополнительные финансовые убытки, получение сильного стресса и глубокие негативные нравственные переживания вследствие диссонанса с заявленной миссией ПАО «Сбербанк России»: «Мы даем людям уверенность и надежность, мы делаем их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты».
23 сентября 2016 года мною было написано заявление в ПАО «Сбербанк России» с требованием снять залог с ТС. Данное обращение было принято претензионной службой Банка и зарегистрировано под номером 1881/16—275 от 23.09.2016, срок рассмотрения которого уже два раза переносился и в СМС сообщении от 15.10.2016 — продлено еще до 30 дней.
На основании вышеизложенного, прошу Вашего содействия для снятия залога с ТС в Единой Информационной Системе Нотариата.
В противном случае, я буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав и законных интересов с иском к ПАО «Сбербанк России» «о возмещении материального ущерба, неустойки, компенсации морального вреда и штрафных санкций за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя, а также иных издержек».
Сергей, здравствуйте!
Мне очень жаль, что решение вашего вопроса занимает длительное время. Для проведения оперативной проверки я направила информацию в ответственное подразделение. Ваш вопрос будет рассмотрен в приоритетном порядке. Вам обязательно сообщат о результатах по контактам, которые вы указали ранее при регистрации заявления.
Рекомендую для уточнения статуса рассмотрения звонить в контактный центр по номеру 900 (для федеральных операторов связи Теле2, МТС, Билайн, Мегафон, Yota, Мотив).
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали, меня вызвали предоставить все необходимые докуме... Читать полностью
Мою карту заблокировало МВД. Мои документы на месте, и сотрудники МВД сказали, что Сбербанк разблокирует вашу карту... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера 27.02.2025 с моего сбервклада списали деньги судебные приставы в сумме 5254,08 руб. По условиям... Читать полностью
Я сегодня захожу в приложение сбербанк, хочу отправить деньги маме и вижу что на моей карте стоит ограничение.Там н... Читать полностью
Оформили ипотеку в апреле 2024 года на 30 лет с платежом 28715р., все свои обязательства по погашению выполняли. В... Читать полностью
У меня стоит ограничение на карте .Чем это связано. Читать полностью
Добрый день. Мне заблокировали дебетовскую и кредитную карту. Банк не оповестил о блокировке, ни звонком, ни смс. П... Читать полностью
Доброго времени суток, вопрос про ПДС. Подскажите пожалуйста если я оформлю программу ПДС на 15 лет ,в каждый год б... Читать полностью
Пожалуйста проверьте. Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, мне одобрили кредит, я случайно нажала отказаться от него, подала опять заявку... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера 27.02.2025 с моего сбервклада списали деньги судебные приставы в сумме 5254,08 руб. По условиям... Читать полностью
Добрый день. Мне заблокировали дебетовскую и кредитную карту. Банк не оповестил о блокировке, ни звонком, ни смс. П... Читать полностью
Доброго времени суток, вопрос про ПДС. Подскажите пожалуйста если я оформлю программу ПДС на 15 лет ,в каждый год б... Читать полностью
Добрый вечер, у меня с карты списывают деньги 499 рублей, как вообще мои данные узнались, почему стали снимать дене... Читать полностью
Почему я не могу не перевыпустить не оформить новую карту. Что я сделал? Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали личный кабинет по 115ФЗ. Нахожусь за границей, прийти в офис возможности нет. Банк оста... Читать полностью
Добрый день. Я Михаил. Как разблокировать карту МИР? Читать полностью
Здравствуйте. Я, как работодатель , произвожу переводы заработка своим работникам общим реестром. Имеются работники... Читать полностью
Добрый вечер! Я являюсь клиентом вашего банка. 14.02.2025г. мне перестали поступать переводы, по причине блокиров... Читать полностью
Этот телефон доступен. Но Трубку возьмет моя мама, так как я нахожусь заграницей! у нее есть доверенность на мое им... Читать полностью
заблокировали дебетовую карту при попытке снять денежные средства со счета, мол система безопасности от мошенничест... Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали, меня вызвали предоставить все необходимые докуме... Читать полностью
28.02.2025 попытался сделать перевод на сумму 1300000 со своего счета в Россельхозбанке сам себе в другой банк по н... Читать полностью
Открылся вклад в "Свой Банк" через банки.ру. Средства лежат на карте "Свой Банк", а на вновь открытый вклад не пере... Читать полностью
Вопрос висит с 7 февраля. Подскажите, ответ будет дан или нет? Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали.Я работаю в строительной компании ССТ.Я стал само... Читать полностью
Мою карту заблокировало МВД. Мои документы на месте, и сотрудники МВД сказали, что Сбербанк разблокирует вашу карту... Читать полностью
Добрый день!Прошу уточнить, действует ли полис для иностранного гражданина (вписан в полис), временно проживающего... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера 27.02.2025 с моего сбервклада списали деньги судебные приставы в сумме 5254,08 руб. По условиям... Читать полностью
Произошла ситуация. Работаю самозанятым. Работы много от чего и получаю хорошие деньги за свой труд. Но увы. Пришло... Читать полностью