3
добрый день хочу поделится моей проблемой с почта банком.Я 16.09.18 оформила кредит но 17.09.16 я решила его закрыть,обратилась к сотруднику банка в городе карачеве а именно к Гридиной Натальи той самой которая мне его и оформляла,и сказала что я хочу его закрыть она мне сказала хорошо и пройдя со мной к терминалу сняла мой кредит и снова его положила и сказала что прошло все успешно и мне надо обратится в сраховую я позванила мне сказали что надо написать заявление и прислать его,я тогда пришла снова к ней и все сказала но она мне ответила что у вас страховка вернулась сама автомтически и ничего вам писать и отправлять ненадо,я обрадовалась,и тогда она мне сказала вот только горантированная ставка не возвращается и мне придется ее оплатить в размере 1600 рублей я ыла против как так если я непользовалась деньгами,но она сказала что это условия банка,я согласилась и пришла 16.10.16 внисти минимальный платеж т. е. 700рублей но она сказала вы должны еще 10800я и дар речи потеряла как и за что,написали жалобу на рассмотрение но пришел отказ и сказали что это за страховку вы в течении 5 дней не написали заявление на возврат страховки,т.е.выше упомянутый сотрудник банка меня просто завел в долг и тупик,я пришла сегодня к ней как то решить эту проблему и беду но она нагло оделась и сказала я вам ничего не ответила и нечего слушать даже если это было так,я ей сказала как так по вашей вине и лжи я просто за сутки должна 11000рублей вашему банку у меня 2 несовершеннолетних детей вы что со всеми так божье поступаете и вгоняете в долги на что она улыбнулась и ушла.так вот уважаемые руковадители или заместители как мне теперь решить эту непопровимую ошибку вашей некомпитентной сотрудницы Гридиной Натальи,она мало того что врет и смеется она вообще без помощи консультанта незнаеь своих обязанностей постоянно только на телефоне без помощи звонка неможет ответит на вопрос,вообще вы когда принимаете сотрудников банка вы проводите тренинги или подготовку или просто абы ка главное ложь и бонусы,…
Здравствуйте! Ответ будет предоставлен в рамках аналогичного отзыва, размещенного Вами в «Народном рейтинге». (http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10025262/)
Эксперт
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
Я не могу найти раздел отзывы и вопросы на вашем сайте... Читать полностью
При оформлении кредита , меня не уведомляли о том что ставка по кредиту может подняться. Теперь же мне говорят , чт... Читать полностью
Суть претензии - я не могу переоформить эскроу счет после покупки квартиры по переуступке.Я 3 раза обращался в отде... Читать полностью
Нет, я не запрос отправляла На эту почту, а скриншоты. Читать полностью
Это понятно, вопрос в том, что зачем мне приходят сообщения о том что мне предодобрили кредитную карту и нужно лишь... Читать полностью
кто потерял мое поздравление? Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Решится ли мой вопрос до 29.12.2024? По обращению #241119-7000-838002 срок уже истек и нового... Читать полностью
Кристина, ваши коллеги, видимо совсем не хотят вникать в суть проблемы. Они ответили, что я не выполнил условия акц... Читать полностью
Здравствуйте, мой счет заблокировали не известно почеу, никаких обяснений банк не дает, обрщались в разные отделени... Читать полностью