18
Добрый день. Брали потребительский кредит в Лето-банке, теперь уже Почта Банк.
Сейчас хотели досрочно погасить кредит. Звонили по горячей линии — три специалиста, три разных ответа. Сразу скажу, что оплатить можем только онлайн, находимся на севере, лично в банки появиться возможности нет.
Сначала ответил парень и запросил три цифры из кода. Ему их сказали, на что он ответил что цифры не верные, хотя код ни разу не менялся. В итоге предложил второй раз ввести код, на что ему сказали что бессмысленно вводить второй раз, если в первый раз уже что то пошло не так. В итоге на номер телефона отправили новый код доступа. Созваниваемся по горячей линии снова, отвечает девушка, запрашивают цифры, диктуем их уже из нового кода — снова не верно. Как же так???? И без этого кода невозможно оставить заявку на досрочное погашение. Обещали разобраться и перезвонить — никто не перезванивает уже второй день.
В личный кабинет также зайти не можем, так как заходили через Лето-банк, а в Почта Банк требуется другие логин и пароль для входа (номера договора недостаточно).
Внимание вопрос: Как погасить кредит досрочно, без личного присутствия в банке, онлайн???
Добрый день! Вам необходимо по телефону 88005500770 получить новый код доступа, затем перезвонить, назвать 3 цифры, уточнить сумму для полного погашения и подключить Заявление на досрочное погашение. Для использования мобильного/интернет Банка рекомендуем повторно зарегистрироваться в системе дистанционного банковского обслуживания. Также обращаем Ваше внимание на то, что Ваш мобильный номер заканчивается на 5451, т. е. код доступа направляется на указанный номер.
Эксперт
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
Отправил Донат одному человеку по сбп с Райффайзен на т-банк. Теперь беспокоюсь. Какие данные обо мне видит получат... Читать полностью
Я уже получала от Вас такой ответ. Я не понимаю в чем сложности проверки и что конкретно вы проверяете, что требует... Читать полностью
почему отказали в кредите Читать полностью
какую сумму кредита можно заказать в банке без залога. Читать полностью
Здравствуйте, я оформлял карту газпромбанка с бонусом в 2к рублей. Кэшбек так и не пришел можете разобраться? Читать полностью
Здравствуйте! Как долго ждать ответа на обращение А2501166954 , ответа нет больше месяца? Читать полностью
Здравствуйте, удалось ли проверить? Читать полностью
По причине грубых нарушений при оформлении документов курьером банка остался без связи и потерял доступ к финансам... Читать полностью
Здравствуйте, в ЛК СБ рассчитан мой кредитный потенциал, при этом сумма дохода значительно меньше моей официальной.... Читать полностью