Здравствуйте. впервые возникла необходимость покупки бытовой техники, но не хватало денег. Оформили покупку в кредит.27.11.2016. на стойке в магазине. При оформлении озвучили только сумму ежемесячного взноса, не пояснив из чего она состоит. Сотрудник Мамедов неоднократно повторял, что он новенький и все делает в первый раз. Увидела уже распечатанный договор — к нему заявление на присоединение к программе страховой защиты. Сотрудник сказал — без него вам кредит не дадут, да и я уже все распечатал, переделывать не буду. Пояснил, что по заявлению могу отказаться от договора и вернуть деньги в любой срок. Про пятидневный период «охлаждения» узнала уже самостоятельно. . На следующий день обратилась в офис на
Звоню по телефонам почта-банка. ответ: страховка не возвращается. 30.11.2016 полностью внесла всю сумму по кредиту, для того, чтобы его закрыть.И оставила заявку на ПОЛНОЕ ДОСРОЧНОЕ погашение.
Прошу вернуть сумму уплаченную за подключение к страховке.
Спасибо за внимание к проблеме.
Здравствуйте! Между Вами и ООО СК «ВТБ-Страхование» был заключен договор коллективного страхования. «Период охлаждения» распространяется только на индивидуальное страхование. Т. к. договор коллективный — Полис не может быть выдан, кроме того он не содержит в себе информации для Клиента. Вся необходимая для участника коллективного страхования информация содержится в Памятке застрахованного. Принимая во внимание полное погашение задолженности по Вашему договору Банком принято решение вернуть комиссию за неиспользованный период в рамках услуги «Подключение к программе страховой защиты». Денежные средства будут зачислены на счет договора после ближайшей даты платежа — 27.12.2016 г.
Эксперт
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
Добрый день!! В ноябре 2024года рекомендовала другу карту Альфа банк. Друг получил и оплатил по карте покупку , но... Читать полностью
Сегодня открыла через банки ру вклад "Свой Вклад Банки.ру", но из-за невнимательности не увидела, что вклад не попо... Читать полностью
год назад преабрел машину в автокредит у Софкомбанка. при покупке машины я оплатил Акцию "Платежи в подарок" чтобы... Читать полностью
Здравствуйте. Почему не обновляется информация о страховании ипотеки? Все документы отправлены на электронную почту... Читать полностью
Я нахожусь в Москве, могу ли я лично подъехать в Ваш офис, чтобы решить эту проблему? Поскольку в настоящий момент... Читать полностью
Ипотека в ВТБ. Мы продавец и покупатель договорились о продаже апартаментов обо всех условиях. Менеджер "помогала"... Читать полностью
Какое время действует промокод от сервиса banki.ru на отктытие вклада? Читать полностью
калькулятор не принимает марку авто Dacia Solenza Читать полностью
Мой вопрос до сих пор не решен. Завтра будет месяц, как банк пользуется моими деньгами, которые были перечислены ош... Читать полностью