3
Добрый день!
Вопрос является логическим продолжением вопроса
http://www.banki.ru/services/question…Id=9433422
где Вы ответили, что мол «Сотрудники могут лишь рекомендовать …»
Так вот, страшно далеко руководство банка ВТБ24 от его же отделений.))
На самом деле они в случае, например, отсутствия у клиента карты
(не нужна она для погашения ипотеки) и, соответственно, бессмысленности
хождения к банкомату настойчиво навязывают ее открыть.
А вопрос такой:
Как вы считаете, насколько удобна всем клиентам комиссия за неоднократное в течении месяца пополнение через кассу мастер-счета, на который завязаны все операции по всем вкладам и кредитам у клиента?
С уважением,
клиент ВТБ24
Здравствуйте!
С целью сокращения времени ожидания в очереди при посещении офиса Банка для совершения операций по счетам и картам (внесение денежных средств или их получение) Банком было принято решение о переводе подобных операций в автоматизированные устройства самообслуживания.
Стоит отметить, что перевод подобных операций в дистанционные каналы обслуживания направлен в первую очередь на предоставление клиентам расширенных возможностей управления своими счетами вне зависимости от работы офисов.
Тарифами по расчетно-кассовому обслуживанию физических лиц определена комиссия за прием и зачисление наличных денежных средств на счета, вклады и банковские карты в офисах Банка в размере 500 рублей в случае внесения денежных средств в сумме от 100 до 30 000 рублей.
Один раз в календарный месяц прием и зачисление денежных средств осуществляется без взимания вознаграждения.
Для возможности использовать дистанционные каналы самообслуживания необходимо обратиться в офис Банка с паспортом и заключить Договор комплексного обслуживания, в который входит:
— открытие трех счетов (российские рубли; доллары США; евро);
— подключение к ВТБ24-Онлайн;
— подключение услуги оповещения (пакет «Базовый»);
— выдача карт неименной карты.
Подключение пакета услуг позволяет совершать операции с наличными денежными средствами в любое время, используя широкую банкоматную сеть группы ВТБ.
Ознакомиться со списком банкоматов ВТБ24 и банков — партнеров, в регионе Вашего нахождения, можно по карте геолокации на базе Google Maps и Яндекс.Карты.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Здравствуйте, Ольга. 18.11.2024 задал несколько вопросов Вашим операторам в личном кабинете. Ребятишки ответили быс... Читать полностью
Когда разблокируют карту?Почему произошло безакцпетное списание? Читать полностью
Мною была оформлена кредитная карта с возможностью перевода баланса. При оформлении карты сотрудники в отделении ме... Читать полностью
Уважаемая Ольга!Прошу ответить на вопрос: почему уже четвертый раз переносят срок рассмотрения обращения CR-1399224... Читать полностью
Здравствуйте.Короткая предыстория, я имею кредитную карту втб и всегда вовремя вносил минимальные платежи, однако о... Читать полностью
Ольга,добрый день.В офис ВТБ на Краснопресненской 12 было передано заявление об отмене судебного приказа по карте 2... Читать полностью
КАК начисляются проценты по ВТБ-вкладу, если я выбрал опцию с пополнением и снятием???Проценты начисляются на миним... Читать полностью
Уважаемая Ольга!Прошу ответить на вопрос: почему уже четвертый раз переносят срок рассмотрения обращения от 22.09.2... Читать полностью
Здравствуйте! В последнее время участились жалобы на финансовых форумах по кидалову ВТБ с выплатой 7000 рублей по а... Читать полностью
Банкротства нет. Долгов нет. Деньги вносились лично мной для закрытия задолженности по налогам. Я ликвидатор и един... Читать полностью
Получала кредитную карту в отделении банка в г. Дюртюли, условия обговаривала с сотрудником, в том числе о процента... Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь банком давно,недавно отлючили от системы кешбека.Как вернуть систему кэшбека обратно? Читать полностью
18.11 был выполнен перевод с Т-банка на карту россельхозбанк Classic Rewards (B). Чеки все есть и так же есть в ист... Читать полностью
Я пришёл в банк закрыл счёт по вкладу мне не выдали деньги, сказали прийти завтра после 15:30 мы пришли на следующи... Читать полностью
Как оставить положительный отзыв на работу вашего банка Читать полностью
Прошу прощения, как долго ждать? Мне деньги перевели родственники и соседи для того чтобы купить памятник умершему... Читать полностью
Когда откроется отделение сбербанка Сокольническая пл. 9? Читать полностью
Почему не отключен "Минимальный платеж" Читать полностью
Не могу зайти в мобильное приложение по номеру договора Читать полностью