Напоминаем, что при необходимости Вы всегда имеете возможность бесплатно заказать бумажную выписку за нужный Вам месяц или за любой предшествующий период в отделении Ситибанка, через систему Citibank Online или службу 24-hour Citiphone Banking.
Значит ли это, что теперь я не получу бумажную выписку, от которой я не отказывался?
Если да, то какие действия я должен предпринять, чтобы продолжать получать бумажую выписку?
Мы не имеем возможности рассмотреть Ваш вопрос в индивидуальном порядке, так как не имеем возможности верифицировать Вас как клиента. Очевидно, Вы подключены к бесплатной услуге «Электронная выписка», при которой на адрес Вашей электронной почты направляется электронное уведомление о готовности очередной выписки. Просмотреть выписку Вы можете на персональной страничке в системе Citibank Online.
Услуга «Электронная выписка» имеет преимущества перед печатной выпиской. Например, она позволяет получать информацию по счетам своевременно и в удобной форме, хранить выписки в электронном виде в системе Citibank Online или на жестком диске Вашего компьютера, распечатывать выписки прямо с Вашего компьютера.
Начиная с момента подписания на услугу, бумажная выписка по кредитной и/или дебетовой карте на адрес доставки Вашей банковской корреспонденции высылаться не будет.
При этом Вы вправе в любой момент запросить выписки по счетам на бумажном носителе за любой предшествующий период в отделении Ситибанка или через систему Citibank Online.
Если Вы желаете отказаться от услуги «Электронная выписка», Вам достаточно позвонить в службу 24-hour CitiPhone Banking.
С уважением,
Старший специалист отдела по обслуживанию частных клиентов операционного управления
добрый день.клиент вашего банка с 2003 года.хотел узнать могу я воспользоваться услугой перекретовании Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, как снимается плата за годовое обслуживание. Карту получила в 11/2009, активировала в 03/20... Читать полностью
Добрый день. Сколько в среднем занимает рассмотрение вопроса по восстановлению счета(ситиголд-инвестиционный и теку... Читать полностью
Добрый день! Как понимать данное послание? UNITED KINGDOM LOTTERY ANNEX Box 1010 Liverpool,L70 1NL,London United Ki... Читать полностью
Я пенсионер. Могу ли я открыть счет в Вашем банке в долларах США и какие документы я должен буду представить? Читать полностью
Могу ли я положить деньги на р/счет моей дочери через банкомат утром в 8.00—8.30.час., который работает кругл... Читать полностью
я являюсь клиентом СИТИБАНКА у меня непогашенный кредит хочу еще взять кредит с погашением остатка предедушего кред... Читать полностью
В казахстанской компании, где я работаю, мне предложено, для получения зарплаты, открыть кредитную карту СИТИБАНКА,... Читать полностью
Здравствуйте, 22 ноября я обратился в Ситифон для перераспределении лимитов между кредитными картами(я просил по од... Читать полностью
Добрый день руководитель Ситибанка! Прошу Вас разьяснить мне за что я должна какие-проценты погасить? В договоре у... Читать полностью
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
Добрый день, после перехода Росбанка в т-банк с 1 января по сей день на моем счету висит минус, который появился из... Читать полностью
Так и не смог разобраться - куда внести реквизиты для зачисления вознаграждения??? Читать полностью
Когда брал рассрочку было обговорено ежемесячная оплата 4000, в итоге плачу 6800. Не рекомендую банк, обманывают Читать полностью
Вступили в наследство на денежный вклад. Представитель наследника обратился в Сбербанк с надлежаще оформленной дове... Читать полностью
Здравствуйте! С 11.01.2025г одобрен кредит в банке ДомРФ, неоднократно сама связывалась с сотрудниками горячей лини... Читать полностью
Карту без конверта получать отказался,все слова про порядочность курьеров фикция. Читать полностью
Ваши так называемые партнёры уже сильно надоели (тут нельзя выражаться, написал бы больше), звонят, представляются... Читать полностью
Как зайти в раздел "Вознаграждения" на компьютере для отслеживания передвижения обещанного вознаграждения в сумме 6... Читать полностью
Спасибо за ответ. Но он не удовлетворяет, так как за 3 месяца не могло накопится 400 тысяч процентов. 3 месяца кани... Читать полностью
Спасибо очень сильно ждем хоть какогото ответа Читать полностью