20
Здравствуйте, история по электронной регистрации прав через сбербанк изложенная мной здесь Электронная регистрация прав через сбербанквроде благополучно закончилась, но получила продолжение…
Потребовались мне деньги для аванса за покупку квартиры, заказал необходимую сумму, приехал за два часа до завершения работы банка, выждал очередь, и тут мне сообщают что система потребовала проверки службы безопасности, они удивились сами, так как обычно это требуется для сумм свыше 1, 5 млн. а тут сумма меньше, ну надо так надо… сказали займет минут 40, прождал час — не проблема, пришел ответ: нужно документально объяснить происхождение денег на счете и назначение наличных средств… Ситуация не была бы столь парадоксальна еслиб я не одобрял ипотеку и не составлял предварительный договор который согласовывали, ладно, допускаю что подразделения могут не взаимодействовать, но происхождение-то можно было отследить? Деньги перечислил другой филиал сбера, за продажу квартиры, через электронную регистрацию через СБЕРБАНК, тоесть другое отделение выдало ипотеку своему клиенту, перечислило деньги мне, сами зарегистрировали в электронной форме и теперь спрашивают у меня откуда деньги?!
А еще парадокс в том, что у меня отказались принять договор купли-продажи который подписан электронной подписью, который прислал мне СБЕРБАНК после электронной регистрации…
Объяснял я это всё разным сотрудникам отделения, некоторые даже пытались дозвониться в службу безопасности, но всё безрезультатно, в 17.50 мне было сообщено что СБ сбербанка работает до 6 и сегодня я точно ничего не получу, что нужно предоставить бумажные документы и тогда может быть в понедельник я смогу получить наличные…
И опять «спасибо» сбербанк! Опять сделка по ипотеке под угрозой срыва…
Справедливости ради следует отметить работу моего ипотечного менеджера, она попыталась исправить ситуацию, после звонка ей в центр ипотечного кредитования она сама отправила документы в службу безопасности, но о результатах я все равно смогу узнать только в понедельник…
Дааа Черкашин с Грефом удивятся со сколькими сложностями может столкнуться клиент…
Добрый день, Алексей!
Ответ я Вам размещу в комментариях к отзыву в разделе Народный Рейтинг.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Полгода назад заблокировали Сбербанк по ст 115 Фз ,сейчас пытаюсь разблокировать,отправляла документы запрошенные... Читать полностью
Здравствуйте, вот меня тоже блокировал сбербанк, из за чего не знаю, как то раз я потерял доступ , и обращался в сб... Читать полностью
Заказывала доставку самоката и резко заблокировали карту. Пришла в банк, составили обращение, сотрудники везде (онл... Читать полностью
Спасибо деньги пришли обратно, поступили мне на счот. Читать полностью
Здравствуйте. Я подключила подписку на сайт Love Page по своей невнимательности. Когда зашла в Сбербанк, увидела, ч... Читать полностью
Здраствуйте,подали заявление через офис Сбербанка,пришел ответ,что они заблокировали карту по пункту статьи п3.3. Э... Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью
В начале августа 2024 года получил уведомление от банка, что мою карту заблокировали по ФЗ-115 и для разброкировки... Читать полностью
Я требую немедленно вернуть мои 70000 рублей, которые забрал у меня банкомат Читать полностью
Сегодня списали три раза по 499 рублей. Верните. Я подам в суд! Верните деньги! Я не оформляла подписки! Читать полностью
Здравствуйте, вот меня тоже блокировал сбербанк, из за чего не знаю, как то раз я потерял доступ , и обращался в сб... Читать полностью
Добрый день. 30 марта 2023 г мы подписали кредитный договор и договор ипотеки. Деньги нам НЕ ПОСТУПАЮТ на счет. 5 а... Читать полностью
здравствуйте, у меня такая проблема в себере все данные паспорта указаны паравильные, но говорит что у меня новый п... Читать полностью
Здравствуйте. Я, пенсионерка мне 60лет. Я сегодня 20 января заключила договор долгосрочных сбережений. Внесла 36000... Читать полностью
06.01.2025 г. банком были заблокирован мой счет и карта в личном кабинете по причине компроментации, как мне сообщи... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали 210 руб я не знаю за что потому что я не чего не подписывал и не трогал !!! Читать полностью
Добрый день. Я также как и многие другие столкнула с проблемой несанкционированного списания денежных средств по по... Читать полностью
Здравствуйте , отправили проверьте пожалуйста Читать полностью
Здравствуйте, я скрыл счёт и не могу восстановить, а офис находится в другом городе. Помогите пожалуйста. Читать полностью
Здравствуйте, решите мой вопрос. Обращалась в отделение г. Красный Сулин. Мне отказали в составлении обращения на о... Читать полностью
У меня попросили снова документы мои. я их скинул что хотят увидеть там нового я не знаю. У меня маленький ребенок... Читать полностью
Как посмореть, какие на мне кредиты??? Читать полностью
Неоднократно ваши специалисты, после того как я сообщил о страховом случае(4.01.25) говорят что у меня задолженност... Читать полностью
У меня 29.01.25 заканчивается вклад. Куда и когда поступят деньги и проценты? Как их можно вывести Читать полностью
Подали заявку в разные банки, как отказаться? Читать полностью
«Платежное поручение — это документ об уже совершенной операции. Его выдает банк, через который отправили деньги. Ч... Читать полностью
Добрый день, уважаемые клиенты Т-Банка! Сегодня 23.01.2025 года, я обратился в Т-Банк, за кредитом наличными в разм... Читать полностью
Добрый вечер,тбанк решил поиздеватьсянадо мной и ограничил доступ к банку,хотя при проверке все документы были пред... Читать полностью
Полгода назад заблокировали Сбербанк по ст 115 Фз ,сейчас пытаюсь разблокировать,отправляла документы запрошенные... Читать полностью