Что мне делать??? Я понес большие убытки. Вы как банк обезопасили себя со всех сторон и авто у Вас в залоге, и кредит дали, и страховочку оформили, и Выгодоприобреталь по страховке ВЫ, и КАСКУ тоже оформили просто в шоколаде.


Между мной, и ВТБ 24(ПАО) заключен кредитный договор на сумму 000 и с ООО СК «ВТБ Страхование» при этом полис и договор о страховании мне не был выдан.
Изначально я обратился в с целью приобретения автомобиля, так как моей суммы было не достаточно мне специалист банка «ВТБ24» предложили кредит. После подачи заявки на кредит 0000 и получения одобрения, я приехал для покупки автомобиля в кредит. При оформление покупки я изначально внес в кассу первоначальный взнос оговоренный ранее, так как автомобиль покупался по системе Trade-in я сдал свой старый автомобиль, затем ожидал одобрение от страховой компании по КАСКО (что тоже было обязательно) после получения одобрения по КАСКО представитель банка пригласил на подписание договора там я увидел, что сумма кредита не 0000 рублей, а 92 рублей, в связи с чем мне было предложено оформить дополнительно страхование жизни. Поскольку кредит был одобрен, но специалист банка не предупредил, что кредит одобрен только со страховкой и отказался оформить автокредит без дополнительной услуги, я вынужден был подписать документы с навязанной услугой так как я уже сдал свой старый автомобиль на утилизацию и оплатил в кассу за полис КАСКО.
За оказание дополнительной услуги в мой кредитный договор включили сумму 92 рублей (на которую ежемесячно будут начисляться проценты 18,895%) в пользу страховой организации ООО СК «ВТБ Страхование» на основании п. 17.,п.28 кредитного. ее перечислили в ООО СК «ВТБ Страхование» сразу за пять лет
В результате информации, представленной представителем организации, я вынужден был осуществить дополнительное страхование, в оказании которого не нуждался, так как по условию кредитного договора п. 9 я должен обязательно заключить договор КАСКО на период действия договора, в котором я тоже застрахован как от потери автомобиля так и жизни.
Я обратился в ВТБ 24 (ПАО) с претензией о возврате денежных средств на что получил отказ. , также я обратился в ООО СК «ВТБ Страхование» на что тоже получил отказ в связи с просрочкой периода охлаждения о котором я не знал и нигде об этом не написано.
Понесенные расходы на оплату по договору страхования, являются убытками, возникшими вследствие нарушения права на свободный выбор товаров (работ, услуг), которые подлежат возмещению в полном объеме (ст.15 ГК РФ, п. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Согласно ст. 5 ФЗ «О банках и банковской деятельности» кредитной организации запрещается заниматься производственной, торговой и страховой деятельностью.
Изначально страховка не являлась добровольной, по причине, что само это заявление является приложением к кредитному договору, а кредитный договор, дабы была соблюдена его письменная форма, должен быть подписан. В обоснование ничтожности условия КД о страховке можно указать следующее:
В отношениях между ВТБ 24 (ПАО) -исполнителем услуги по предоставлению мне денежных средств (кредита) я являюсь экономически слабой стороной и нуждаюсь в особой защите своих прав.
(Данный вывод вытекает из Постановления Конституционного Суда РФ от 23.02.1999 № 4-П «По делу о проверке конституционности положения части второй статьи 29 Федерального закона от 3 февраля 1996 года „О банках и банковской деятельности» в связи с жалобами граждан О. Ю. Веселяшкиной, А. Ю. Веселяшкина и Н. П. Лазаренко»).
Кроме того, ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» указывает на презумпцию отсутствия у потребителя специальных познаний, но не запрещает доказывать их наличие.

Я не располагаю специальными познаниями в сфере банковской деятельности. Очевидно, что я, как заемщик-потребитель — лицо, не обладающее специальными познаниями в банковской деятельности, не был способен отличить одну услугу, предоставляемую в рамках кредитования, от другой и определить, насколько необходима для меня данная услуга. Кредитный договор был предоставлен мне на подпись в типовой форме составленной самим банком. В Договоре изначально содержались данные и информация, которые не могли быть заполнены мною самостоятельно (номер кредитного договора, присваиваемый банком, номер банковского счета, открываемого банком, ссылки на правила и условия кредитования и т. д.).
Я не мог, заключая договор, изменить предложенные мне условия, поскольку данный договор является договором присоединения и напечатан типографским способом. Так как Кредитный Договор является договором присоединения, условия выдачи кредита сформулированы самим банком (в виде разработанной типовой формы), то без подписания данного заявления и согласия с условиями и правилами страхования кредит не выдается. В подписанных мною документах не содержится информация о страховой компании, о сроке действия Договора Страхования, а также об иных условиях страхования, что является нарушением ст. 10, 12 Закона РФ «О защите прав потребителей».