Добрый день. в 2005 году брал кредит на покупку жилья сроком на 5 лет,выплатил досрочно за 5 лет и в банке дали справку,что долгов по кредиту у меня нет. Но очень удивился в мае 2016 года,когда хотел взять новый кредит и мне отказали на основании того,что в БКИ висит долг о невыплаченном кредите…Информация может у кого то в БКИ и меняется, в моем случае я уже 5 раз делал запрос в в БКИ, которая стоит 580 руб… И ничего там так и не поменялось… Последний раз делал запрос 5.02.2017 года … Все так же висит незакрытие истории по кредиту!!!!!! Два раза сотрудники банка уже помогали составлять заявление!!!! на третий раз все до заведуещего филиала развели руками!!!!! Больше они ни чем мне помочь не могут!!!!! И дали понять,что бесполезно что либо писать!!!!! Почему такая сложность у Сбербанка закрыть историю в БКИ? за десять лет неужели не было времени все таки закрыть историю? И теперь куда еще писать заявление,если вы так и не удосуживаетесь исправлять свои ошибки?

❓ Добрый день. в 2005 году брал кредит на покупку жилья сроком на 5 лет,выплатил досрочно за 5 лет и...

Список вопросов

Ответ дан

Добрый день. в 2005 году брал кредит на покупку жилья сроком на 5 лет,выплатил досрочно за 5 лет и...

Потребительские кредиты

08.02.2017 21:46

Сбербанк

Автор

Гость

Майкоп

Добрый день. в 2005 году брал кредит на покупку жилья сроком на 5 лет,выплатил досрочно за 5 лет и в банке дали справку,что долгов по кредиту у меня нет. Но очень удивился в мае 2016 года,когда хотел взять новый кредит и мне отказали на основании того,что в БКИ висит долг о невыплаченном кредите…
Информация может у кого то в БКИ и меняется, в моем случае я уже 5 раз делал запрос в в БКИ, которая стоит 580 руб… И ничего там так и не поменялось… Последний раз делал запрос 5.02.2017 года … Все так же висит незакрытие истории по кредиту!!!!!! Два раза сотрудники банка уже помогали составлять заявление!!!! на третий раз все до заведуещего филиала развели руками!!!!! Больше они ни чем мне помочь не могут!!!!! И дали понять,что бесполезно что либо писать!!!!! Почему такая сложность у Сбербанка закрыть историю в БКИ? за десять лет неужели не было времени все таки закрыть историю? И теперь куда еще писать заявление,если вы так и не удосуживаетесь исправлять свои ошибки?

Добрый день!

Мы повторно отправили сведения в БКИ. Если по каким-то причинам данные там вновь не обновятся, я рекомендую взять в банке справку об отсутствии задолженности и предоставить в БКИ самостоятельно.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1299 Отделений 412

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

при входе в Сбербанк онлайн собщение:Уважаемый клиент, Ваша учётная запись заблокирована. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвоните в контактный центр по номерам 900, +7 (495) 500-555-0 или обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка России.

Добрый день! моя карта снова заблокирована и при попытке совершить перевод на сайте тиьков. можно ее разблокировать... Читать полностью

24.01.2025 Дистанционное обслуживание

Нужно выйти на мировое соглашение со сбером

На мировое соглашение. Работу нашел. Чтоб сняли арест с карт. Буду платить напрямую Читать полностью

24.01.2025 Иные вопросы

ипотечные каникулы или реструктуризация

Мария, вы обещали вернуться к решению моего вопроса, но видимо проверка затянулась? Прошло три дня!!! Читать полностью

24.01.2025 Иные вопросы

Не соответствуют данные паспорта в банке

К сожалению в вопросе сверху я указывал банк ПСБ, но почему выбрался сбербанк Поэтому я думаю вы мне к сожалению не... Читать полностью

24.01.2025 Переводы и платежи

Можно ли добавить сберкидс карту в платежные nfc приложения?

Можно ли добавить сберкидс карту в платежные nfc приложения? Читать полностью

24.01.2025 Обслуживание

Сбермаркет не выплачивает деньги за приглашение

Здравствуйте, спасибо что пытаетесь помочь! Отправил! Читать полностью

24.01.2025 Иные вопросы

Хочу разблокировать счет и выпустить карту Снять ограничения

Добрый день. 01.24.2025 года карта ПАО Сбербанк была заблокирована по причине компрометации.При неоднократных попыт... Читать полностью

24.01.2025 Другое

Незаконное списание денег со счета

С моего счета (Номер счёта: 40817810738067082377) были произведены следующие взыскания налоговой задолженности:22 о... Читать полностью

24.01.2025 Текущий счет

Ошибочный перевод на внутренний счет Сбербанка

Здравствуйте, работаю бухгалтером, ошибочно отправил с организации 400 т.р. на внутренний счет Сбербанка 706018106... Читать полностью

24.01.2025 Переводы и платежи

Заблокирван и лишен доступа к своим деньгам.

Здравствуйте.Раскажу немного свою историю.Я участник СВО карта Сбербанка оформлена как зарплатная. Зарплату получал... Читать полностью

24.01.2025 Переводы и платежи

Последние вопросы по теме

Не видно страховку в онлайн приложении по кредиту

Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью

24.03.2023 Потребительские кредиты

Списания

У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью

24.03.2023 Потребительские кредиты

Возврат денег с домклик

Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью

23.03.2023 Потребительские кредиты

Кредит потребительский

Дадут ли мне кредит Читать полностью

23.03.2023 Потребительские кредиты

Смс сообщения с просьбой перезвонить по телефону 88003023138

Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью

23.03.2023 Потребительские кредиты

Отказывают в возврате страхования по потребительскому кредиту

Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью

22.03.2023 Потребительские кредиты

Нет ответа по отказу от страхования жизни

Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью

22.03.2023 Потребительские кредиты

Потребительский кредит с поручителем

Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью

21.03.2023 Потребительские кредиты

Как вернуть детские пособия

Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью

21.03.2023 Потребительские кредиты

Кредит

Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью

21.03.2023 Потребительские кредиты

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Альфа-банк списал 1999₽ за страхование продукта , которого я не оформляла.

жду вашего ответа. Читать полностью

24.01.2025 Страхование здоровья

24.01.2025 Дистанционное обслуживание

По непонятным причинам никак не принимают продленный полис каско.

Простите,конечно,а насколько долго будет проверяться ситуация изнутри?Если по страховке видно невооружённым глазом,... Читать полностью

24.01.2025 Каско

Просили положительный отзыв за бонусы, отзыв написал а бонусы так и мне заплатили??? Как вам верить???

Просили положительный отзыв за бонусы, отзыв написал а бонусы так и мне заплатили??? Как вам верить??? Читать полностью

24.01.2025 Эксперты Банки.ру

Втб коллекция отражение счета в кабинете налоговой

Прошу закрыть счет втб коллекции. В офисе сообщили, что закрыли. Но по факту в личном кабинете налоговой он до сих... Читать полностью

24.01.2025 Обслуживание

Смена номера телефона

1,5 года назад я оформила кредитную карту в вашем банке, кодовое слово уже не помню, поэтому дистанционно мой вопро... Читать полностью

24.01.2025 Обслуживание

Автокредит проблемы.

Добрый день. У меня возникли проблемы по автокредиту который перешёл с Росбанка в т банк. Моя процентная ставка сос... Читать полностью

24.01.2025 Другое

Нужно выйти на мировое соглашение со сбером

На мировое соглашение. Работу нашел. Чтоб сняли арест с карт. Буду платить напрямую Читать полностью

24.01.2025 Иные вопросы

здравствуйте, подскажите пожалуйста как через мобильное приложение банки ру оставить отзыв банку?

При таком порядке возникает ошибка "нет соединения с интернетом" хотя оно есть Читать полностью

24.01.2025 Эксперты Банки.ру

ипотечные каникулы или реструктуризация

24.01.2025 Иные вопросы