2
Здравствуйте! Моей жене, на телефон, пришла смс о том, что Ваш банк предлагает оформить кредит на выгодных условиях. Т. к. у нее уже есть кредиты в Вашем банке на общую сумму 350000р. и для того, что бы закрыть один из этих кредитов, а так же кредит в другом банке (300000р. но с большей процентной ставкой), она решила воспользоваться данным предложением. Мы обратились в отделение банка по адресу г. Астрахань, ул. 1-я Котельная д. 2, 10.02.2017 г. для оформления, но в процессе выяснилось, что данный кредит оформляется только с условием погашения уже существующих кредитов в Вашем банке, а так же с оформление договора финансовой защитой, которая составила 76000р. при оформлении кредита на сумму в 650000р., таким образом сумма кредита увеличивалась до 726000р. Зная о том, что от данной услуги можно отказаться в течении 14 дней, мы решили согласиться, но эксперт заявила, что если мы подписываем согласие на эту услугу, то отказаться и вернуть денежные средства за нее, уже не сможем. Естественно мы отказались от такой финансовой защиты, которая составляет более 10% от общей суммы кредита. Была оформлена заявка на сумму кредита 650000 (350000р. погашение кредитов в Вашем банке и 300000р. для погашения кредита в другом) без финансовой защиты. И вот сегодня жене на телефон пришла смс о том, что кредит одобрен, но при звонке кредитному эксперту выяснялось, что Ваш банк одобрил только 350000р., т. е. сумму для закрытия уже существующих кредитов в Вашем банке. Учитывая то, что текущие кредиты оформлены под тот же процент, что и предлагаемый, смысл в данном кредите пропадает. Отсюда вытекают ряд вопросов:
1. Почему при отказе от финансовой защиты нам не одобрили полную сумму кредита?
2. Почему мы не можем отказаться от финансовой защиты в течении 14 дней после подписания договора (как утверждает Ваш кредитный эксперт)?
3. После отказа от оформления одобренной кредитной заявки (на не полную сумму), какие санкции и ограничения грозят моей жене со стороны Вашего банка?
Добрый день!
Сожалею, что вы столкнулись с подобной ситуацией при подаче заявки на кредит. Страхование жизни и здоровья заемщика при оформлении потребительского кредита является добровольным. Поэтому если вы не планируете вступать в программу страхования, необходимо сообщить об этом сотруднику. Он должен выполнить расчет комфортного для вас ежемесячного платежа без суммы страховки. Отказ от страхования не влияет на расчет банка суммы кредита. После оформления договора страхования отказ предусмотрен, согласно условиям этого договора. При этом, если вы не планируете оформлять кредит, то это не повлечет за собой санкции и ограничения со стороны Сбербанка.
Приношу извинения за доставленные неудобства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Прошу Вас пересмотреть отзыв и зачесть_ нарушения правил народного рейтинга не было Читать полностью
Уважаемая, Мария. Сегодня уже 23.12.2024, ответа на обращение от 19.11.2024 #241119-7000-838002 нет до сих пор (не... Читать полностью
тогда жду звонка Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
Очень жду,уже шестой день нет информации. Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
Добрый день. Четвертый день подряд приходится дозваниваться и писать в чат поддержки по вопросу отмены заказа от 16... Читать полностью
добрый день, что мне сейчас нужно делать, чтобы разблокировать все счета? цб уже два раза отказал.. ответьте пожалу... Читать полностью
Добрый день, Мария.Проверил. Спасибо, теперь всё работает корректно. Читать полностью
Не могут решить вопрос в банке , заявление подали , но решения так и нет, по распоряжению опеки снять не могу на сч... Читать полностью
15.12.2024 в салоне МТС мне обманым тем навязали страховку Альфастрахование.При звонке мне объяснили, что для расто... Читать полностью
добрый день.еще в работе ответ? Читать полностью
" одобрено" -это значит банк гарантированно выдаст кредит, я правильно понимаю? Читать полностью
Вопрос по коммунальным услугам, 14 декабря оплатил все счета, половина из них не поступило на счёт, лц указал все в... Читать полностью
19.11.2024 закрыл полностью ипотечный кредит договор 601983-КД-2020 (договор обслуживания 5606569963) и до сих пор... Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Добрый день! В июне, я оформила кредитную карту, прочитала договор, меня ничего не смутило, и он был подписан.Менед... Читать полностью
Прошу Вас пересмотреть отзыв и зачесть_ нарушения правил народного рейтинга не было Читать полностью
Т-банк уже почти месяц не снимает обремените по погашенной ипотеки, ипотеку закрыли в ноябре, ежедневно пишу в подд... Читать полностью
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как отредактировать отзыв о выполненной услуге, чтобы зачли мою оценку 5*, отзыв... Читать полностью