5
Здравствуйте! Моей жене, на телефон, пришла смс о том, что Ваш банк предлагает оформить кредит на выгодных условиях. Т. к. у нее уже есть кредиты в Вашем банке на общую сумму 350000р. и для того, что бы закрыть один из этих кредитов, а так же кредит в другом банке (300000р. но с большей процентной ставкой), она решила воспользоваться данным предложением. Мы обратились в отделение банка по адресу г. Астрахань, ул. 1-я Котельная д. 2, 10.02.2017 г. для оформления, но в процессе выяснилось, что данный кредит оформляется только с условием погашения уже существующих кредитов в Вашем банке, а так же с оформление договора финансовой защитой, которая составила 76000р. при оформлении кредита на сумму в 650000р., таким образом сумма кредита увеличивалась до 726000р. Зная о том, что от данной услуги можно отказаться в течении 14 дней, мы решили согласиться, но эксперт заявила, что если мы подписываем согласие на эту услугу, то отказаться и вернуть денежные средства за нее, уже не сможем. Естественно мы отказались от такой финансовой защиты, которая составляет более 10% от общей суммы кредита. Была оформлена заявка на сумму кредита 650000 (350000р. погашение кредитов в Вашем банке и 300000р. для погашения кредита в другом) без финансовой защиты. И вот сегодня жене на телефон пришла смс о том, что кредит одобрен, но при звонке кредитному эксперту выяснялось, что Ваш банк одобрил только 350000р., т. е. сумму для закрытия уже существующих кредитов в Вашем банке. Учитывая то, что текущие кредиты оформлены под тот же процент, что и предлагаемый, смысл в данном кредите пропадает. Отсюда вытекают ряд вопросов:
1. Почему при отказе от финансовой защиты нам не одобрили полную сумму кредита?
2. Почему мы не можем отказаться от финансовой защиты в течении 14 дней после подписания договора (как утверждает Ваш кредитный эксперт)?
3. После отказа от оформления одобренной кредитной заявки (на не полную сумму), какие санкции и ограничения грозят моей жене со стороны Вашего банка?
Добрый день!
Сожалею, что вы столкнулись с подобной ситуацией при подаче заявки на кредит. Страхование жизни и здоровья заемщика при оформлении потребительского кредита является добровольным. Поэтому если вы не планируете вступать в программу страхования, необходимо сообщить об этом сотруднику. Он должен выполнить расчет комфортного для вас ежемесячного платежа без суммы страховки. Отказ от страхования не влияет на расчет банка суммы кредита. После оформления договора страхования отказ предусмотрен, согласно условиям этого договора. При этом, если вы не планируете оформлять кредит, то это не повлечет за собой санкции и ограничения со стороны Сбербанка.
Приношу извинения за доставленные неудобства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали, меня вызвали предоставить все необходимые докуме... Читать полностью
Мою карту заблокировало МВД. Мои документы на месте, и сотрудники МВД сказали, что Сбербанк разблокирует вашу карту... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера 27.02.2025 с моего сбервклада списали деньги судебные приставы в сумме 5254,08 руб. По условиям... Читать полностью
Я сегодня захожу в приложение сбербанк, хочу отправить деньги маме и вижу что на моей карте стоит ограничение.Там н... Читать полностью
Оформили ипотеку в апреле 2024 года на 30 лет с платежом 28715р., все свои обязательства по погашению выполняли. В... Читать полностью
У меня стоит ограничение на карте .Чем это связано. Читать полностью
Добрый день. Мне заблокировали дебетовскую и кредитную карту. Банк не оповестил о блокировке, ни звонком, ни смс. П... Читать полностью
Доброго времени суток, вопрос про ПДС. Подскажите пожалуйста если я оформлю программу ПДС на 15 лет ,в каждый год б... Читать полностью
Пожалуйста проверьте. Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, мне одобрили кредит, я случайно нажала отказаться от него, подала опять заявку... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера 27.02.2025 с моего сбервклада списали деньги судебные приставы в сумме 5254,08 руб. По условиям... Читать полностью
Добрый день. Мне заблокировали дебетовскую и кредитную карту. Банк не оповестил о блокировке, ни звонком, ни смс. П... Читать полностью
Доброго времени суток, вопрос про ПДС. Подскажите пожалуйста если я оформлю программу ПДС на 15 лет ,в каждый год б... Читать полностью
Добрый вечер, у меня с карты списывают деньги 499 рублей, как вообще мои данные узнались, почему стали снимать дене... Читать полностью
Почему я не могу не перевыпустить не оформить новую карту. Что я сделал? Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали личный кабинет по 115ФЗ. Нахожусь за границей, прийти в офис возможности нет. Банк оста... Читать полностью
Добрый день. Я Михаил. Как разблокировать карту МИР? Читать полностью
Здравствуйте. Я, как работодатель , произвожу переводы заработка своим работникам общим реестром. Имеются работники... Читать полностью
Добрый вечер! Я являюсь клиентом вашего банка. 14.02.2025г. мне перестали поступать переводы, по причине блокиров... Читать полностью
Этот телефон доступен. Но Трубку возьмет моя мама, так как я нахожусь заграницей! у нее есть доверенность на мое им... Читать полностью
заблокировали дебетовую карту при попытке снять денежные средства со счета, мол система безопасности от мошенничест... Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали, меня вызвали предоставить все необходимые докуме... Читать полностью
28.02.2025 попытался сделать перевод на сумму 1300000 со своего счета в Россельхозбанке сам себе в другой банк по н... Читать полностью
Открылся вклад в "Свой Банк" через банки.ру. Средства лежат на карте "Свой Банк", а на вновь открытый вклад не пере... Читать полностью
Вопрос висит с 7 февраля. Подскажите, ответ будет дан или нет? Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали.Я работаю в строительной компании ССТ.Я стал само... Читать полностью
Мою карту заблокировало МВД. Мои документы на месте, и сотрудники МВД сказали, что Сбербанк разблокирует вашу карту... Читать полностью
Добрый день!Прошу уточнить, действует ли полис для иностранного гражданина (вписан в полис), временно проживающего... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера 27.02.2025 с моего сбервклада списали деньги судебные приставы в сумме 5254,08 руб. По условиям... Читать полностью
Произошла ситуация. Работаю самозанятым. Работы много от чего и получаю хорошие деньги за свой труд. Но увы. Пришло... Читать полностью