1
Добрый день. В 2016 году оформлял пакет Сбербанк премьер в московском отделении Доп. офис № 9038/01755, ул. Б.Якиманка, 18 (Москва). Все было хорошо до того момента когда мне банкомат сообщил что моя карта заблокирована и так было со всеми картами которые мне выдали. При посещении отделения сотрудники сказали, что единственной возможность получить мои дешевые средства это закрытие карт и после какой то проверки которая длится 45 дей я смогу денежные средства получить. Доверевшись сотрудник отделения я написал заявление на закрытие карт в начале ноября 2016, после чего сотрудник сообщил что после 16 декабря я могу придти и получить денежные средств. 23 декабря 2016 года приехал в отделение банка с надеждой получения денег, но мне ответили что плане еще продолжается и надо продолжать еще 30 дней и других вариантов нет т. к. все проходит по какому то регламенту. Решение не портить настроение не себе не сотруднику отделения, я решил подождать до 27 января 2017. Сотрудник так же сказала, что лучше звонить, а не приезжать. 31.01.2017 позвонил в поддержку, что бы мне подсказали что с моими деньгами, они сказали что разберутся и зарегистрировали инцидент 170131 0506 182500 от 31.01.2017 г. Через день позвонил уточнить что с инцидентов, сотрудник сказал что он еще решается, но денежные средства я могу снять в любое мне удобное время, а так же в любом отделении страны, т. к. Я на данный момент нахожусь в Ярославле то прошел в отделение 6625 города Ярославль, в отделении попытались сделать перевод с московского отделения в ярлславское, и сказали что в течении 3х дей можно все забрать. Через три дня прийдя в отделение мне сообщили, что я должен представить заявление которое писал еще в ноябре месяце т. к. московское отделение запрашивает документы. Я свои экземпляры уже выкинул, в надежде на то что они мне не понадобятся, походу в московском отделении поступили так же.
Добрый день, Павел!
В результате проверки установлено, что ваши счета готовы к закрытию. Денежные средства вы можете перевести на свой счет в другую кредитную организацию, предоставив банку реквизиты.
Рекомендую обратиться с документами в отделение банка по адресу: г. Москва, ул. Большая Якиманка, д. 18.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте, 11.09.2024 мной была оплачена пролонгация пакета «Домклик плюс» по траншевой ипотеке, в личном кабине... Читать полностью
21.10.24 магазин перечислил мне денежные средства за возвращенный товар, предоставил квитанцию. Однако в Сбербанк д... Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Прошу Вас пересмотреть отзыв и зачесть_ нарушения правил народного рейтинга не было Читать полностью
Уважаемая, Мария. Сегодня уже 23.12.2024, ответа на обращение от 19.11.2024 #241119-7000-838002 нет до сих пор (не... Читать полностью
тогда жду звонка Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
Добрый день. Четвертый день подряд приходится дозваниваться и писать в чат поддержки по вопросу отмены заказа от 16... Читать полностью
добрый день, что мне сейчас нужно делать, чтобы разблокировать все счета? цб уже два раза отказал.. ответьте пожалу... Читать полностью
Добрый день, Мария.Проверил. Спасибо, теперь всё работает корректно. Читать полностью
Не могут решить вопрос в банке , заявление подали , но решения так и нет, по распоряжению опеки снять не могу на сч... Читать полностью
Добрый день! Лизинговая компания хочет обсудить условия сотрудничества с порталом БанкиРУ. С кем и каким способом м... Читать полностью
Здравствуйте, 11.09.2024 мной была оплачена пролонгация пакета «Домклик плюс» по траншевой ипотеке, в личном кабине... Читать полностью
Добрый день. Ответ так и не поступил Читать полностью
Здравствуйте. Отец участник СВО, ВТБ заблокировал ему и личный кабинет (придожение), и карту якобы по причине подоз... Читать полностью
Сейчас связывалась с вашими коллегами, они сказали что проводятся проверки службой безопасности, они уже проводятся... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/647373/Уже почти 3 месяца назад оставила вопрос . Ссылка в... Читать полностью
Сейчас я нахожусь на вахте на работе у меня нет возможности положить деньги на счет, может ли другой человек положи... Читать полностью
Татьяна добрый день ! Очень жду от Вас помощи. Помогите пожалуйста. Читать полностью
С какого приложения скачать Банкинг? Читать полностью
Мною была составлена жалоба . согласно ответа Банка России Инкассация выявила излишек 13.11.2024. Деньги же были за... Читать полностью