3
У меня открыты карты категории «Премьер» в разных регионах, и в этом году произошел блок карты в г. Краснодар.
По ФЗ 115, с ИП был перечислен денежный займ(разовая операция) на сумму 500 000.
По телефону горячий линии мне уточнили что блокировку произвел региональная служба безопасности.
У меня карты открыты в Сургуте,Челябинске,Москве и Краснодаре.
все для того что бы при переводах не платить банку комиссию(комиссия при переводе в внутри банка из одного региона в другой).
Ни персональный менеджер ни управляющая отделения так и не смогли мне внятно объяснить на каком ЗАКОННОМ основании меня заблокировали(отказ в выдаче денежных средств).
Объясняя что карта принадлежит банку и банк в праве, вроде арестов от полиции нет или решений суда, а тут получается банк мне диктует что можно а что нет — только закрытие счета по собственному желанию и перевод остатка средств другую кредитную организацию.
Далее было подано заявление в прокуратуру о не правомерном удержании денежных средств.
Хочу заметить в банк были предоставлены все документы объясняющие легитимность денежных средств.
И так суть вопроса, в других регионах я все еще вип клиент и спокойно пользуюсь услугами сбербанка, но открыть новые карты в других регионах и Краснодаре что либо не могу — ЧЕРНЫЙ СПИСОК.
Сейчас хочу открыть свое ООО в сбербанке — не смотря на данный инцидент люблю этот банк, удобный для меня, опять возникла проблема я ведь клиент в ЧЕРНОМ СПИСКЕ.
Как с этим бороться? сбербанк на мою претензию присылают стандартный ответ (ис под шаблона)
о 115ФЗ что банк в праве отказать в обслуживании карты — почему же все тогда не заблокирует? или кому написать чтобы адекватно рассмотрели данную ситуацию.
Добрый день, Владислав!
В случае блокировки счета по 115 Федеральному закону, разблокировка возможна только в том случае, если вы предоставите в банк документы, подтверждающие финансовый смысл операции, которая вызвала у банка подозрения в правомерности. Отмечу, что банк вправе отказать в разблокировке счета и может предложить вам открыть счет в другой банке для перечисления на него остатка средств с вашего счета.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Бота Марию видно замкнула, она не понимает, что я не оставлял нкиакого обращения, что я не клиент "Сбербанка". Я пи... Читать полностью
Добрый вечер! У меня оформлено ОСАГО на машину отца в Сбербанке, он получил новое водительское удостоверение, нужно... Читать полностью
Хотя бы приблизительно сколько времени это займет? Неужели это такой сложный вопрос?У получателя в ЛК появилась кно... Читать полностью
Хорошо Читать полностью
N 250109-7001-572996N 241205-7001-327804 сотрудникам банка было сказано что опека до 29 января Читать полностью
Не надо советовать посещение офиса, это не реально. Человек находится в зоне СВО. Там нет банков. Его просто не над... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как получить справку о переводе между своими картами? Перевод был с зарплатн... Читать полностью
Непонятно критерии выдачи кредитов. 16 января 2025 г. в 13 часов одобряют кредит на сумму 538793 руб. с е.... Читать полностью
2025-0113-0008-4360Номер обращения Читать полностью
Хорошо Читать полностью
Не надо советовать посещение офиса, это не реально. Человек находится в зоне СВО. Там нет банков. Его просто не над... Читать полностью
Непонятно критерии выдачи кредитов. 16 января 2025 г. в 13 часов одобряют кредит на сумму 538793 руб. с е.... Читать полностью
21 мая 2025 г. без моего ведома и без каких-либо предварительных уведомлений с моей карты СБ РФ произошло списание... Читать полностью
Добрый день. Уточните, пожалуйста, возможно ли рассмотреть мою заявку на реструктуризацию в приоритетным порядке? П... Читать полностью
Добрый день, делали перевот со Cбербанка в Банк ФОра, чеки все есть, а вот перевод так и не поступил, в выписке это... Читать полностью
Как так я не приглашал, если за первую часть мне выплатили? У меня в приложении все отображается, показывает что че... Читать полностью
Я сегодня был в офисе, мне сказали написать пояснения, подтверждение, что я являюсь самозанятым . По каким конкретн... Читать полностью
С 16.01.25 опубликовала отзыв об отказе Сбербанка выдать мне разницу между вкладом и арестованной суммой, ответа не... Читать полностью
Уважаемые клиенты Альфа-Банка, хочу с вами поделиться печальным опытом, как я стала клиентом этого недобанка, очень... Читать полностью
Я передумал брать карту,хочу отказаться от неё Читать полностью
Не понимаю почему не засчитывают отзывы, не прошло и минуты как отзыв отклонили, его даже не прочитали и не посмо... Читать полностью
• Здравствуйте! Длительное время являюсь премиальным клиентом банка. 18.01.2025 г. неожиданно обнаружил в мобильном... Читать полностью
Добрый вечер! Не получанося зайти в ВТБ онлайн. Все время пишет, что вход временно невозможен. В отделение банка по... Читать полностью
Здравствуйт, ответил на вопрос администратора по поводу отзыва, но отзыв все ещё не проверили отвел дал 20.01.25 се... Читать полностью
Бота Марию видно замкнула, она не понимает, что я не оставлял нкиакого обращения, что я не клиент "Сбербанка". Я пи... Читать полностью
Добрый вечер! У меня оформлено ОСАГО на машину отца в Сбербанке, он получил новое водительское удостоверение, нужно... Читать полностью
Здравствуйте. Оформил карту Газпромбанк по ссылке с Банки.ру, со стикеров 2000. Бонусы до сих пор не начислены. Про... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с блокировкой счета и отказом в дистанционном обслуживании. Из-за того, что ваше единствен... Читать полностью