Добрый день. В январе сдали документы для реструктуризации долга по «Программе помощи заемщикам», для этого в течении месяца собирал справки и заплатил за них более 6000р. Обещали дать ответ в течении месяца. Звонил в АИЖК, ответили что всю информацию необходимо брать у банка. Звонил на телефоны, которые в банке дали при заполнении заявления, но телефоны не берут. Скажите, пожалуйста, у кого можно уточнить в каком статусе наше обращение?
Заранее спасибо.
Добрый день, Анур!
Я уточнила информацию. 08.02.2017 мои коллеги направили документы в АИЖК. К сожалению, до настоящего времени реестра с решением по вашему вопросу от АИЖК в банк не поступало.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаМария спасибо за ответ, ожидаю! Читать полностью
Добрый день! С сайта mealsplans.com списали с моего счета 980 рублей 02.03.2025г., при этом я ничего не оформлял... Читать полностью
Добрый день! 12.07.2021г был оформлен договор Накопительного страхования жизни ВМВР1А 000034342, клиентский менедже... Читать полностью
Привезли шампунь со сломанной крышкой, часть содержимого пролита в пакет, та же история с расстаявшим и помятым тор... Читать полностью
Добрый день, есть ли новости? Данных, что обращение в работе нет Читать полностью
Александрова Мария, хорошо буду ждать Читать полностью
Добрый день Мария!Не могу прокомментировать мое предыдущее обращение, оно закрыто как "Ответ Принят".Так и не получ... Читать полностью
Согласно п. 4 Договора:«Процентная ставка по Кредиту может быть увеличена до размера базовой ставки банка, действую... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
предложение от почта банка на 500000актуально Читать полностью
Уважаемая Техподдержка! Настоятельно прошу отключить рассылку смс с сайта banki.ru с предложениями кредитов и прочи... Читать полностью
пропущенный вызов от ваших экспертов кому мне перезвонить Читать полностью
Я клиент Т банка с 2020 года и в целом как-то с ним жил, но пару дней назад заметил что коды для подтверждения плат... Читать полностью
Здравствуйте Роман.На сайте,в чате Вашего банка мне ответили,что по дебетовой карте Озон банка, снятие наличных воз... Читать полностью
прошу прощения. теперь ваши сотрудники перевели денежные средства, однако не предоставляют мне платежное поручение Читать полностью
Я являюсь клиентом банка с марта 2023 года,в автосалоне оформила кредит на автомобиль. За эти два года мною не было... Читать полностью
Вот я и создал. Читать полностью
Узнала о банке на сайте Банки.ру, мне нужно было купить 500 долларов, а курс у Камкомбанка был наиболее выгоден и я... Читать полностью