Список вопросов
Ответ дан

Ни один банк в России, кроме Ситибанка, не требует для открытия депозитов, дебетовых карт и обычных...

04.05.2017 11:35
8

Ни один банк в России, кроме Ситибанка, не требует для открытия депозитов, дебетовых карт и обычных пакетов обслуживания обязательного подтверждения дохода с потенциальных «не кредитных» клиентов сразу на входе в банк. Не могли бы вы пояснить об щественности вашу особую логику и исключительность в данном вопросе? Сотрудники мотивируют это наличием смешного овердрафта по дебетовой карте в размере порядка 500 рублей и подтверждением способности оплатить также смешную комиссию за обслуживание. К вам пришел солидный вкладчик со своими средствами, с планами совершать регулярные крупные траты по вашей карте. Благо во всех банках такие клиенты получают премиум обслуживание. Вы на сайте как-то сразу явно предупреждайте о вашей исключительности, чтобы в отделении людей в недоумение не вводить и на дверь не указывать, с исключительно вашими большими проблемами уровня 500 рублей овердрафта.

Уважаемый Автор!

Как правило, для открытия стандартного пакета банковских услуг нужен минимальный пакет документов: копия паспорта + копия любого другого документа, подтверждающего личность, или оригинал справки о доходах. Однако в некоторых случаях Банк может попросить и дополнительные документы. Полный список принимаемых документов можно узнать не только в отделении, но и в CitiPhone. Информация об этом есть на нашем сайте: https://www.citibank.ru/russia/citione/rus/how.htm.

К сожалению, Вы не представились и не написали, когда и в каком отделении хотели открыть счет, поэтому мы не можем точно сказать, почему коллегам потребовались дополнительные документы.

При желании Вы всегда можете оставить заявку на открытие банковских услуг онлайн: https://www.citibank.ru/russia/citione/rus/form.htm. После этого наши коллеги сами свяжутся с Вами и расскажут, какие документы потребуются Банку.

Надеемся на Ваше понимание,

АО КБ «Ситибанк»

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте,

просьба прояснить, в каком режиме работает ситифон для владельцев карт...
Ситибанк

Здравствуйте,просьба прояснить, в каком режиме работает ситифон для владельцев карт Ultima?Сегодня позвонив в Ситиф... Читать полностью

Добрый день, скажите пожалуйста распространяется ли льготный период на снятие наличных с кредитной...
Ситибанк

Добрый день, скажите пожалуйста распространяется ли льготный период на снятие наличных с кредитной карты? Читать полностью

Здравствуйте!

Написала обращение через CitiOnline 11 мая. До сих пор нет никакого ответа.
Когда...
Ситибанк

Здравствуйте!Написала обращение через CitiOnline 11 мая. До сих пор нет никакого ответа.Когда будет ответ? Номер об... Читать полностью

я читал что ситибанк рефенансирует МФО насколько это верное утверждение и есть ли у вас программы...
Ситибанк

я читал что ситибанк рефенансирует МФО насколько это верное утверждение и есть ли у вас программы кредитования с уч... Читать полностью

подал заявку (в офисе банка оформил заявление, паспорт, фото), переслал сведения пфр (даже...
Ситибанк

подал заявку (в офисе банка оформил заявление, паспорт, фото), переслал сведения пфр (даже несколько раз), тем не м... Читать полностью

Доброй ночи!
Сегодня в 22:52, Ситибанк неприятно удивил меня смс сообщениями. С меня списали...
Ситибанк

Доброй ночи!Сегодня в 22:52, Ситибанк неприятно удивил меня смс сообщениями. С меня списали дважды платёж по кредит... Читать полностью

Здравствуйте,

где-то месяц назад вы добавили в выписки по кредитным картвм информацию о MCC...
Ситибанк

Здравствуйте,где-то месяц назад вы добавили в выписки по кредитным картвм информацию о MCC каждой совершенной опера... Читать полностью

Здравствуйте! 4 апреля 2017 подал заявку на кредит по акции 14,5%. В тот же день мне позвонили и...
Ситибанк

Здравствуйте! 4 апреля 2017 подал заявку на кредит по акции 14,5%. В тот же день мне позвонили и сказали, что для д... Читать полностью

Мне уже месяц Ваш банк не может вернуть деньги, на мои сообщения отвечает робот, а 2799 рублей до...
Ситибанк

Мне уже месяц Ваш банк не может вернуть деньги, на мои сообщения отвечает робот, а 2799 рублей до сих пор не вернул... Читать полностью

Как оформить карту с лимитом 50000р без справок?
Ситибанк

Как оформить карту с лимитом 50000р без справок? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Евгений, добрый день.

Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Ситибанк

Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью

Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение "Ситибанк" на Московском проспекте, д...
Ситибанк

Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью

Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по...
Ситибанк

Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью

Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100- 200 тысяч рублей как брал раньше...
Ситибанк

Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью

Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и...
Ситибанк

Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью

Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле...
Ситибанк

Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью

Добрый день!
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Ситибанк

Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью

В продолжении темы.
https://www.banki.ru/services/question...d=10991119
1...
Ситибанк

В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью

"Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение...
Ситибанк

«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью

Добрый день!
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Ситибанк

Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обман Т-Банка. Внимательно!!!
Т-Банк

Буду писать постоянно и оставлять негативный отзыв, пока не решат мою проблему !Являлся клиентом Банка на протяжен... Читать полностью

как открыть копилку
Альфа-Банк

хочу открыть счет для накопления  Читать полностью

Полное отсутствие лояльности и нежелание рассматривать обращения в индивидуальном порядке
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Альфа-банка с 2018 года. За 6 лет сотрудничества все кредитные обязательства исполняла в срок, б... Читать полностью

Как погашать полученный займ

Как погасить полученный займ Читать полностью

Можно ли оформить дистанционно программу "Кредитный доктор"
Совкомбанк

Здравствуйте Возможно ли оформить дистанционно и как это работает?  Читать полностью

у вас отображается недостоверная информация обо мне!!!

здравствуйте, я прошла процедуру банкротства, есть определение суда. куда мне его направить, чтобы исправить вашу н... Читать полностью

Заблокировали доступ в альфа банк
Альфа-Банк

Заблокировали доступ к онлайн банку. Пользуюсь картой не так давно , осуществлялись переводы с кредитных карт , нуж... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Не возвращают средства
Ozon Банк

Здравствуйте я Касимов Динис Тимурович отправил вам документы по закрытию счета и перевода моих денег на мой счет в... Читать полностью

Удерживают средства больше полугода
Сбербанк

: просили предоставить документацию по платежам прежде чем выдать деньги, предоставили документацию, просят тоже са... Читать полностью

12.03.2025 О банке
Как вернуть лимит по кредитной карте?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я стала жертвой мошенников, на мое имя оформили кредит в мфо, 10.03.2025 мною было подано заявление в... Читать полностью