Список вопросов
Ответ дан

Увеличение % ставки ипотеки Сбербанка законно согласно условиям договора? Брал ипотеку в...

08.06.2017 14:42
8

Увеличение % ставки ипотеки Сбербанка законно согласно условиям договора?

Брал ипотеку в «Сбербанке» «Приобретение готового жилья» 19.04.2016 под 13%. В договоре есть пункт — «… в случае невозобновления договора страхования жизни и здоровья … Кредитор может увеличить процентную ставку с даты, следующей за второй Платежной датой после дня получения Кредитором информации о невозобновлении договора страхования …до… … но не выше процентной ставки по такому продукту, действовавшей на момент принятия Кредитором решения об увеличении % ставки…». Я обнаружил в июне (ничего не сообщили, а я упустил эту страховку), что % стал 14. Это законно?
В отделении, где брал ипотеку, мне сказали, что: 1) % ставка повышена 20 мая; 2) они не юристы и рекомендуют написать на ваш сайт — скорее будет реакция руководства Сбербанка.
Я считаю, что незаконно, т. к. предполагаю, что 20.05.2017 ставка по ипотеке «Приобретение готового жилья» Сбербанка была ниже 14%.
Если я прав — что можно сделать, чтобы вернуть % ставку и деньги, связанные с её увеличением?

Здравствуйте.

Скорее всего сотрудники рекомендовали обратиться на Горячую линию Сбебанка вот здесь. Уверен, коллеги дадут исчерпывающие ответы.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
На каком основании ваш банк шлет рекламу на мой личный адрес? Меня никогда не интересовал ваш банк...

На каком основании ваш банк шлет рекламу на мой личный адрес? Меня никогда не интересовал ваш банк. Я никогда не см... Читать полностью

29.04.2016 Вклады
В последний день года отправил через интернет банк ТКС излишние суммы денег на свои и жены мобильные…

В последний день года отправил через интернет банк ТКС излишние суммы денег на свои и жены мобильные номера неправи... Читать полностью

07.01.2013 Вклады
9 марта 2013г сын выплатил ипотечный кредит в Сбербанке 2570 г. Королёва.11марта начальник ипотечного…

9 марта 2013г сын выплатил ипотечный кредит в Сбербанке 2570 г. Королёва.11марта начальник ипотечного отд... Читать полностью

11.04.2013 Вклады
8-800-555-5775 это ваш номер? Дело в том что я никогда не пользовался вашим банком, одна приходят смс…

8-800-555-5775 это ваш номер? Дело в том что я никогда не пользовался вашим банком, одна приходят смс каждый день п... Читать полностью

03.06.2012 Вклады
Добрый день!

В ответах на вопросы пользователей Эдуард Темников писал:

>>Президентом РФ...

Добрый день!В ответах на вопросы пользователей Эдуард Темников писал:>>Президентом РФ была подписана поправка... Читать полностью

14.01.2015 Вклады
Здравстуйте, подскажите пожалуйста, могут ли сотрудники Вашего банка при "входящем" звонке на мой мобильный…

Здравстуйте, подскажите пожалуйста, могут ли сотрудники Вашего банка при «входящем» звонке на мой мобил... Читать полностью

21.06.2013 Вклады
Ответ:
Добрый день.

В настоящее время компенсировать покупки баллами «Браво» можно из...

Ответ:Добрый день.В настоящее время компенсировать покупки баллами «Браво» можно из категории Ж/Д-билет... Читать полностью

17.04.2014 Вклады
Эдуард Вы молодец и очень компетентен в вопросах о вкладах, помогите мне ещё раз. У меня кончился...

Эдуард Вы молодец и очень компетентен в вопросах о вкладах, помогите мне ещё раз. У меня кончился вклад (я Вам писа... Читать полностью

05.01.2017 Вклады
В продолжение вопроса, заданного мною парой постов ранее:
Эдуард, спасибо за ответ. Не могли бы Вы...

В продолжение вопроса, заданного мною парой постов ранее:Эдуард, спасибо за ответ. Не могли бы Вы сказать, сколько... Читать полностью

22.07.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
имеют ли право не принять заказ на возврат вклада наличными

Добрый день! Имею вклвд в Росбанке.Открывала в офисе.Сегодня позвонила на горячую линию с просьбой заказать наличн... Читать полностью

Страхование жизни при смерти заемщика

Не ипотека. На свет созаемшика не знаю. Я являюсь сестрой умершего. Знаю только что есть кредит в Сбербанке Читать полностью

Проблема с возобновлением поключения Сбербанк Онлайн
Сбербанк

У меня единственный вариант это подключение через контактный центр.В этом случае успешной идентификации не получает... Читать полностью

Кодовое слово (ответ не конкретный)
Сбербанк

У меня единственный вариант это подключение через контактный центр.В этом случае успешной идентификации не получает... Читать полностью

Отказ в обслуживании по доверенности.
Альфа-Банк

Очень содержательный ответ. А если в доверенности конкретно указаны запрашиваемые мной услуги банка? Читать полностью

Блокировка счёта участника СВО!!!
ВТБ

Добрый день. Запрошенную информацию отправила на указанную  Читать полностью

Не возвращают деньги за купленные авиабилеты в приложении банка.
Т-Банк

08.11.2024 купил авиабилеты через приложение т-банк. 14.11.2024 провел отмену билетов через сайт авиакомпании по ли... Читать полностью

Списание денег cred архангельск
Сбербанк

Здравствуйте ,каждый день хотят снять деньги со сберкарты,некий cred arkhandelck,помогите пожалуйста это прекратит... Читать полностью

Оформил дебетовую карту с вознаграждением от банки.ру, но во вкладке вознаграждения ничего нет.

Оформил дебетовую карту с вознаграждением от банки.ру, но во вкладке вознаграждения ничего нет. Читать полностью

Не выводят деньги !!
Т-Банк

Мне не выводят деньги на мои реквизиты говорят идти в банк по хамски общаються говорят ехать в Москву а мне до Моск... Читать полностью